麦肯锡:储户从“四大”流向股份制银行进而流向纯互联网银行
2015-01-11 15:55

麦肯锡:储户从“四大”流向股份制银行进而流向纯互联网银行

虎嗅注:中国金融体系的发达程度远远落后于欧美,而非一线城市还要再落后几十年;普遍国人对传统金融机构的认知、情感都很低。因此,互联网金融在中国获得快速发展的机会反而更大。麦肯锡的调研支持了上述乐观看法。(原文:华尔街见闻


全球管理咨询机构麦肯锡对消费者的一项调研表明,随着多样化的金融产品渗透三四线城市,及互联网银行的崛起,在快速增长的零售银行业务中,中国国有“四大行”正失去市场份额。


包括中国农业银行、工商银行、中国银行和中国建设银行在内的国有“四大行”市场份额下降,其主要受益者是一些股份制银行,比如招商、光大和中信银行。


根据麦肯锡的调研,富裕阶层和北上广深这四大一线城市的储户“撤离”四大行尤为明显。


调查显示,73%的受访者把“四大行”看做自己的首要选择,该比例低于2011年的78%和2007年的79%。而把股份制银行看做主要存款银行的受访者比例从2007年的6%、2011年的10%上升至如今的16%。


麦肯锡这份调研采集了一、二、三、四线城市共3558名消费者,调研结果是与2007年和2011年的两次结果作比较。


忠诚度下降 金融产品渗透三四线城市


中国个人金融客户对主办银行的忠诚度较低。当其他银行提出更优惠的利率,仅有不到一半的客户会坚持使用原先的银行服务,而在亚洲新兴国家这一比例约为70%。


报告亦发现,私人银行服务、投资及保险产品等在中国三、四线城市的渗透率在近年急剧上升,缩窄了与一、二线城市的差异。


上图显示,三线城市中,有34%的受访者表示自己在使用信用卡,而在2011年,该比例还只有5%。而使用共同基金投资的受访者比例从2011年的5%升至了18%。


数字化趋势 互联网银行崛起


互联网银行在过去两年呈突飞猛进的势头。腾讯牵头的前海微众银行将在本月开始对外试营业。作为第一家真正意义的互联网银行,腾讯银行未来的贷款流程将完全实现互联网化。


受访者中,超过70%的人表示,将考虑在纯互联网银行(包括由互联网公司开设的金融服务)开户。而近70%的受访者甚至考虑把纯互联网银行当做自己的主要银行

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