Uber司机,老大哥正在看你
2016-01-27 15:42

Uber司机,老大哥正在看你

虎嗅注:Uber正试图通过发给司机的智能手机,来远程监控司机。监控数据最直接的用处是,当面对消费者的投诉时,它们可以验证投诉是否属实。除了车速之外,司机错误刹车的次数也会被记录下来。这些监控先在美国一些城市进行试点,短时间内不会来到中国,所以中国的Uber司机们可以放心了。


本文来自新浪科技,作者郑峻,原标题为《不担心开的飞起:Uber用司机手机远程监控超速


人有梦想是好事;但如果你遇到一位有着赛车手梦想并付诸于日常驾驶的出租车司机,那感觉或许就像是上了贼船。


那么,打车遇到开得飞起的司机怎么办,想要投诉怎么拿到证据?Uber美国今日公布了一项新技术,借助发给Uber司机的智能手机,远程监控司机的超速以及潜在的违章行为。实际上,这项服务去年年底已经在德克萨斯州的休斯敦进行了试点。


每位加入Uber车队的司机,都会得到Uber配发的一部智能手机,配备通常是苹果iPhone。这款手机既是司机接单的工具,也是车载GPS导航仪。为了掌握司机是否存在超速等违章行为,Uber将通过配发给司机的智能手机,远程监控司机的驾驶数据,更为精准地掌握驾车时间等交通数据。


借助智能手机上的陀螺仪和GPS芯片,Uber将可以更好的了解车辆起步停车速度以及全程驾驶时间等数据。一旦遭遇乘客投诉,Uber将调取这些数据进行调查,用于改善司机服务,督促遵守交规。智能手机的陀螺仪可以提供司机突然刹车、车距过近、暴躁开车的证据,而加速计数据可以用于判定司机是否存在超速行为。


Uber的首席安全官乔·苏利文(Joe Sullivan)在公司声明中表示,如果乘客投诉司机加速刹车过猛,Ube就会调取这些数据对实际驾驶旅程进行评价。此外,Uber还可以通过数据更好的判断驾车时间,例如一位司机以每小时80公里的时速从佛罗里达州的迈阿密到罗德岱堡(Fort Lauderdale)大约需要50分钟。如果开这段路的司机行驶过快,Uber就会阻止他们加速。


但Uber并没有表示是否会远程实时监控司机驾驶,也暂未回复新浪科技的这一质询。


根据苏利文提供的数据,美国每年有三分之一的死亡车祸是由于超速导致的,2012年共有1万人因超速身亡。而在2013年,共有3000人因为疏忽驾驶而丧生。美国交管部门近年来不断提高交通违章的处罚比例。按照新浪科技驻美记者所在的加州交管局规定,超速25公里以内罚款折扣人民币1500元,超速25-40公里罚款折扣人民币2250元,开车过慢的危险驾驶罚款折合人民币2160元,开车两耳戴耳机罚款折合人民币1200元。



实际上,早在2012年美国Aviva保险公司就开始通过智能手机获取驾驶数据,用于对承保人的驾驶安全进行评估。如果承保人自愿加入这一计划,通过智能手机软件提供自己平时的驾驶数据,他们的保费可以打八折。随后美国最大的汽车保险公司Progressive也推出了驾驶监控计划,为自愿加入计划的司机提供八五折到九折的保费优惠。


作为共享经济的代表公司,Uber在冲击着全球出租车行业原有格局的同时,也面临着关于安全问题的担忧。


两周之前,Uber旧金山宣布允许那些存在轻微犯罪前科的人加入司机车队,一度引发了公众的质疑。此前,存在犯罪记录的人无法通过Ube的司机认证加入车队。但在新的规定下,存在吸毒、盗窃、诈骗以及销赃(950美元以下)行为的人也可以加入车队。当时苏利文表示,存在重罪犯罪记录的人士依然无法加入Uber,还包括了性侵行为以及鲁莽驾驶,公司会对酒驾和毒驾零容忍。


美国出租车行业在进行司机背景调查时,常会调取联邦调查局(FBI)数据库以及进行指纹扫描验证。但Uber调取的却是法庭的判决结果,出租车行业因此批评Uber的司机背景调查毫无价值。

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