梁建章:携程为什么启动价格战?
2012-07-06 11:43

梁建章:携程为什么启动价格战?

虎嗅之前曾经发表文章《你相信携程坠落吗?高增长高利润时代一去不复返》,携程增长放缓会演变为下降的趋势吗?

最新的消息,携程将投入5亿美元(约合32亿元人民币),进行为期一年的低价促销。请注意,这个预算较携程往年的年度营销经费跃升近10倍,这也是携程成立12年以来的首次大规模促销。

携程创始人,CEO范敏称,旅游电商如果是一个尚未被“坚壁清野”的领域,那就让暴风雨来得猛烈些吧!!另一位创始人梁建章接受了《上海证券报》的采访,重要观点如下:

1、携程正在进入“多事之秋”。休闲旅游市场容量持续增加,预定终端、支付方式,境外旅游的变化很明显。另外,格林豪泰、艺龙、去哪儿、今夜酒店特价,分别代表了携程的上游、同行和不同细分领域的竞争对手,携程已经成为全行业“旷日持久”的对抗目标。

2、关于“比价”和“去哪儿”的价值。梁建章基本的判断是,
比价类公司有存在的价值,但是价值有多大,是不是有在线旅游代理商的价值这么大,不是只看流量,而是要看整个公司的盈利能力。

依据如下:去哪儿的的流量,有特殊条件。首先,艺龙、京东等几家在进行价格战,而携程一时没有跟上,这个价格搜索和比对就出现了需求,去哪儿网的价值就凸显出来了。其次,市场价格趋于统一的时候,比价的作用可能就不那么明显。
他强调,携程的价格变化在过去一段时间内没有跟上,但现在也在跟进,与比价网站酷讯有合作。

3、“今夜特价酒店”成不了主流。之前,市场上曾经传闻称,携程禁令合作酒店参与“今夜特价酒店”,梁建章的观点是,"混乱的价格体系将损伤客户体验。"

他申明,携程的推荐体系,基于最有竞争力的价格推荐起,不可能推荐一家体系混乱的酒店,这是携程的排序规则。
同时,他认为,这类旅游APP模式不成熟,也没办法成为主流方式,如果所有客人都盯着最后几小时,这对酒店的销售也不是一件好事。

4、艺龙不赚钱,在线旅游市场的“烧钱”玩法无法持续。
“以前艺龙就不挣钱,作为行业第二如果都不盈利,就没有人愿意进入这个行业了。现在艺龙还是不怎么赚钱,但却有这么多钱又愿意砸进来,我个人认为这是不可持续的”。

与电商一样,融资、价格战已经成为行业必杀技,那么,携程此番“应战”,预期是什么?“携程会应战,结果就是他们不赚钱,携程少赚钱”。

措施包挌:增加价格的灵活性,比如与航空公司谈判,拿到更低的价格,同时配合携程的产品包装,例如,搭配保险、或者配合“机+酒”的预订。

在采访中,梁建章也澄清了”机票、酒店业务被去哪儿、艺龙超越“的传闻,“机票预定的份额实际在增长,酒店上艺龙的返现力度大导致增长超越携程,但是基数小,携程已经开始加大酒店促销力度。”

未来,梁建章看好在线旅游的三类块业务,包括:高端旅游市场,度假公寓的出租经营,客栈的经营投资。如家的亏损,原因是一线城市开店饱合,但二、三线城市未来还有十年的空间。

目前,携程市值超过24亿美元。根据艾瑞网的数据,其占有中国在线旅游预订市场约40%的份额,而第二名的份额在8%上下。
梁建章之前的主要精力在人口学的研究上,未来更多的精力将移回到携程。
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