Airbnb放缓扩张脚步,是为警惕Groupon前车之鉴?
2013-07-17 10:55

Airbnb放缓扩张脚步,是为警惕Groupon前车之鉴?

(本文来自WSJ,腾讯科技翻译

桑威尔兄弟又出来了,这次不是Groupon,而是Airbnb。专门投资科技领域、擅长山寨成功创业公司的两兄弟正是如今Airbnb最大竞争对手Wimdu的投资人。《Inc. Magazine》作者马克思・查夫金(Max Chafkin)曾经在文章中这样描述他们:
如果你能够想到一家美国热门的网络创新公司,桑威尔和他的两个兄弟马克·桑威尔(Marc Samwer)和亚历山大·桑威尔(Alexander Samwer)绝对已经在全球某个地方山寨了这家公司。桑威尔兄弟把他们的山寨团购网站CityDeal做价7亿美元出售给Groupon;他们山寨Zappos的网站Zalando,目前已拥有3000名员工,预计今年的营收将会超过10亿美元。这样的例子数不胜数。从去年12月至今年5月初,桑威尔兄弟的创业孵化器Rocket已经山寨了移动支付公司Square、闪购网站Fab、Zappos和亚马逊。事实上,Rocket山寨了两家亚马逊公司。一家位于印度尼西亚首都雅加达,该网站称为Lazada;另一家位于伊斯坦布尔,称为Mizado。

当Airbnb得知Wimdu的存在后,曾Airbnb向公司用户发送了一封电子邮件,表示:“我们已经发现,那些欺诈的艺术家有着山寨网站的履历,从他们的社区肆无忌惮的盗取创意,然后再把创办的公司出售给创意原创公司。”

实际上,Groupon的倒掉,和收购桑威尔兄弟的山寨公司CityDeal有很大关系。在Groupon创始人梅森的辞职信中写到:
从某一方面来说,Groupon其实是两家公司合成一家在运作——美国的业务由梅森领导的团队负责,国际部分的业务则是通过收购桑威尔兄弟(Samwer brothers)的公司来组建。后者享受许多自主权,在几个季度里,国际业务很大程度上和美国业务是分开的。去年梅森最大的一个挑战就是把两部分业务整合起来。

梅森直至被公司炒掉时都没能搞定两兄弟把持的国际部分业务。

Airbnb调整国际化战略

最近消息人士透露,Airbnb可能会把欧洲中心设立在爱尔兰的都柏林,这也会导致部分员工的工作地点进行调整。与此同时,还有一些员工将因为工作职责的变动而接受额外的培训。Airbnb发言人拒绝对欧洲中心计划发表任何评论。对于这家成立5年的旧金山创新公司而言,放慢国际扩张步伐似乎与创立初衷相悖,因为这家公司的业务已经面向全球,而不再局限于美国本土。不过Airbnb正在试图避免重蹈其它一些科技公司的覆辙,比如初期增长迅速、但上市后遭遇困难的团购网站Groupon。

放缓扩张

面临着资金充裕的山寨公司,Airbnb在2011年迅速组建了一支庞大的国际团队,积极吸引潜在房东,鼓励他们在Airbnb上发布房源。在短时间内,Airbnb便开设了十余家国际办事处,并招募了分公司经理。Airbnb的主要目标是“激活”,或者是获取更多的房源信息。与Groupon不同,Airbnb并未考虑收购山寨网站Wimdu,因为管理层并不适应这家公司的文化和战略。

在经历了近两年的地域扩张之后,截至2012年年底,Airbnb的服务已经覆盖了全球超过3万座城市。在取得这样的成绩之后,Airbnb决定停止与潜在房东的接触,并开始重组资源。今年春季,Airbnb国际业务团队决定一分为二。其中,“客户体验”团队将负责处理用户的各种疑问;“本地化”团队将处理与本地高度相关的各种问题。目前Airbnb手中仍持有着巨额资金,帮助公司完成未来的业务调整。
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