盒马犯过哪些错?
2024-03-19 18:33

盒马犯过哪些错?

本文来自微信公众号:爱思考的柚子(ID:icetea375m),作者:彭程,原文标题:《盒马活该被卖》,头图来自:视觉中国


最近盒马被传出售、CEO退休,背后是阿里整个战略调整。阿里调整的很多,如零售通合并进1688、拟出售饿了么、出售盒马、菜鸟上市等。思路是聚焦主营业务,剥离非主营。但盒马是一个很特殊的案子,因为盒马是阿里唯一一个直营的零售业务,而不是平台业务。


马云曾说阿里要让天下没有难做的生意,意思是平台要做难而正确的事情,去做长期基础建设,回报周期长的生意。这种平台型的生意自然会形成垄断。马云的意思是站着把钱赚了,不被人戳脊梁骨。


盒马则是凭借一己之力让整个线下零售的生意都变得难做。先是通过补贴让线上买菜变得价格更低更便捷,抢了超市和小卖部的生意。说自己是新零售,其他人都是老零售,被全行骂。近来又说线上成本高,线上卖就要比线下贵。


盒马犯的错多如牛毛,就不一一讲了,其实就是一直没有想明白怎么干,东试试、西试试。内部一直混乱,财务一直亏损。只有2023年Q4实现季度盈利,粉丝说,这种盈利依靠一个CFO就可以。


这种烂的生意,不卖了才奇怪。


零售的生意是做一个选址、选品和定价组合,形成足够的性价比,来吸引一种客群长期复购:


  • 一是大路货,走低价,开在城市不繁华地带,吸引百姓,如warlmat和Costco。


  • 二是走小而美,独家高品质商品、中等价格,吸引高消费人群,如whole foods。


  • 中间还有一些细分,如针对穷人的Dollar General,针对中产移民的Trade Joes。



盒马的模式经历过3次,没有一次有性价比(无补贴的情况),没有一次玩明白的。


先是想走全食的小而美路线,做个精品超市,但发现中国没有那么多高端消费能力的群体。


后想学ALDI,大搞自有品牌,降低成本,但发现成本高居不下。不懂工厂和农田,想降低成本?只会被人玩。


最后拼死一搏,开始精简SKU,搞折扣店。结果销量增加,毛利下得更快,房租还没降,亏损持续。


不懂又喜欢瞎搞的人离开,对阿里是个好消息,对整个行业也是好消息。


本文来自微信公众号:爱思考的柚子(ID:icetea375m),作者:彭程

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