爱情银行的“情人劫”
2019-02-14 17:16

爱情银行的“情人劫”

本文来自微信公众号:寻找中国创客(ID:xjbmaker),作者:唐亚华,编辑:苏琦,头图来自:视觉中国



“爱情不是你想买,想买就能买”,这句红遍大街小巷又俗穿地心的歌词就这样成为了现实——爱情能存银行赚钱了。


2018年一度登上 App Store 免费社交榜单第一名的情侣社交应用“爱情银行”,以“情侣连续打卡365天即可得1000元现金”为口号进行推广。然而就在情人节到来之际,不少情侣发现自己被坑。


就在2019年2月初,众多资深用户即将熬过一年打卡换取奖金之时,平台突然更新系统,修改规则,将之前的一秒签到改为情侣两人同时按屏幕60s、520s、1314s等高难度签到方式。


不少用户操作失败导致断签,一年心血作废,愤而卸载作罢。长期的坚持付之东流,网友调侃:“这像极了爱情”、“果然谈钱伤感情”。还有很多用户在微博、维权群里声讨爱情银行“玩不起”、“不守信用”。截至目前,爱情银行尚未给出回应,记者致电客服也无人接听。


为此我们采访了多位用户,发现不少用户在2月初的签到方式修改中操作失败,自认倒霉;也有用户找到了对策成功应对平台的“刁难”;还有用户已“上岸”领到奖励金。


记者发现爱情银行背后的掌舵者曾推出多款社交产品,也曾放言要挑战微信。


情侣签到300多天,突改规则1000元泡汤


路风(化名)是一位来自贵州的大三男生,他坦言最开始和女朋友下载爱情银行纯粹是为了那1000元钱的额外收入。谁知今年2月规则突然改变,两个人分别在手机上同时操作难度太大,路风开始自己拿两个手机签到。


前三天的60s和之后三天的520s路风都通过掐着秒表顺利完成,但到了第四个520s,也就是他们签到第330天,路风花了两个小时都没能签到成功。


2月份以来用户们担心的情况终于出现,不少人操作失败导致断签,眼看就要到手的1000元泡汤了。微博上、投诉平台上声讨的声音越来越多,路风所在的维权群也壮大到了三四百人。


目前爱情银行方面尚未说法,官方微博的内容停留在2019年1月29日系统更改规则前夕,且目前已经设置了不能评论。记者多次致电聊聊公司座机无人接听,官方微博、APP客服和公众号留言也均无回复。



不同于大多数人的声讨维权,已经打卡353天的大三男孩小白(化名)通过查询网络,自己摸索、研究出了分屏操作、悬浮窗计时、两部终端同时操作等方法,得以顺利保持签到。


小白面对修改的规则,他选择理解,继而研究签到方法,成功完成打卡。“因为我清楚,如果想在一个APP中获利,就必须遵守它的规则。平心而论,若一个软件让情侣花1秒就能完成签到,一年领取1000元的爱情基金,这样会有无数羊毛党参与,对于爱情银行每天忠实签到的用户来讲并不公平。”


但他同时也表示,这种方式刷掉了部分羊毛党和用软件外挂的人,也丢掉了用户的信任。他坚持签到更多的是因为两个人每天签到已经成为了一种习惯,想好好完成这件事,“签到365天更多的是仪式感,到最后,1000元并不那么重要了。”


在小白看来,爱情银行修改签到规则这件事情极其不道德,但并不能说他们违法。平台最初的签到规则并没有明确限定签到的时间和方式,相当于自己钻了自己的空子。


我们发现,用户在使用软件时需要同意对方的协议,平台可以更新系统,如用户协议风险承担第二条就提到,“聊聊网络保留单方面对本服务的全部或部分内容在任何时候不经任何通知的情况下变更、暂停、终止或撤销的权利”。



因规则修改导致断签了的路风则对此事非常愤怒,因为平台欺骗了他们的感情。但由此他也意识到:“天上掉馅饼的事不会轻易发生,以后也不会轻易相信这类产品的承诺与规则,可能还会用一些产品,但不会太当真、投入太多精力。”


背后推手是社交创业“老司机”,还曾扬言要挑战微信


据天眼查显示,爱情银行所属主体为上海聊聊科技网络有限公司(下称“聊聊公司”),成立于2014年,刘岩任董事长,公司产品包括基于LBS的移动社交应用聊聊APP和情侣社交应用爱情银行。


爱情银行曾经一度被称为社交市场的黑马,但这个新面孔背后的掌舵者,是互联网圈的“老司机”六间房CEO刘岩。


刘岩曾于2002年~2006年和新浪创始人王志东一起创办点击科技,2006年至今任北京六间房科技有限公司董事长,宋城演艺核心董事。2013年至今任上海聊聊网络科技有限公司董事长创始合伙人。2018年六间房宣布与花椒直播合并,刘岩担任CEO。


而聊聊公司CEO姜洪也是位社交产品“老兵”,他于1999年加入盛大,为五位初创合伙人之一,2003年创立上海拓盟任CEO,曾推出聊天产品123Flashchat,据称用户遍及全球100多个国家。


2016年,刘岩就曾推出一款名为超信的社交应用,号称“生命不息,挑战不止,这次是微信”,但并未掀起很大动静。直到2018年初,他又带着爱情银行杀回了大众视野。


登录爱情银行APP,平台会提醒情侣“绑定另一半方可体验完整功能”,单身的也可以选择“寻求解救”,由平台匹配另一半,不满意的也可以解除绑定重新匹配。绑定、签到、邀请好友都可以获得爱情币奖励。


在平台的“甜甜圈”功能中,包含有甜心事、羞羞哒、涨姿势、树洞等栏目,其中内容由用户上传分享,除了恋爱情侣日常分享外,“羞羞哒”栏目中不乏“滚床单”姿势等大尺度内容。此外,平台上还有“找你妹”、“情侣指吻”等游戏,也有提供医美护肤、美妆彩妆、眼镜手表等产品的商城。



市场上类似爱情银行的APP不在少数,成立于2011年的小恩爱已经完成了A轮融资,在安卓端的下载量有1亿,面向情侣的私密社交应用恋爱记成立于2013年,也完成了A+轮融资。


其中,恋爱记的玩法跟爱情银行相似,即“情侣双方连续说365天我爱你,送1314元恋爱基金”,余额满30元即可提现,也有网友表示出现过打卡后未显示打卡成功,客服电话无人接听,反馈无人过问的情况,但目前尚未看到中途修改规则导致用户打卡中断。



打卡提现模式并不新鲜,模式不盈利、用户维权难


爱情银行将目标瞄准几乎没有收入的学生群体,称情侣只要连续签到365天,就可以获得1000元钱的提现奖励。对很多情侣来说,多一项恋人之间的小互动,既是感情的纪念也能获得收益,何乐而不为。


对平台来说,针对大学生群体的社交应用,获客成本低,且这个群体自带传播效应,利益驱使下推广拉新很快。事实也得到了验证,爱情银行曾一度登上App Store的免费排行榜第一名。2018年9月,姜洪曾称平台用户量超500万,用户留存率约90%。


事实上,类似于趣头条等吸引用户通过打卡、邀请好友的方式获取奖励提现的方式并不罕见,爱情银行的这一行为本质上与此并无差别,众多情侣热衷打卡也是抱着类似羊毛党的心理,只不过平台中途修改规则,才使得原有的秩序无法维持,后期维权也增加了难度。


姜洪曾在接受采访时表示,爱情银行未来的盈利方式有三种:游戏、广告和会员服务, 游戏将会是最主要的方面。但如今平台上的两款游戏并未产生很大影响。采访中几对情侣均表示,每天仅花几分钟登录平台签到。


有报道提出,按照爱情银行公布的150万日活数据来看,官方需要拿出15亿来奖励用户,这对于一款尚未盈利的产品来说显然不现实。

本文来自微信公众号:寻找中国创客(ID:xjbmaker),作者:唐亚华,编辑:苏琦,头图来自:视觉中国

本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系hezuo@huxiu.com
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
正在改变与想要改变世界的人,都在 虎嗅APP
赞赏
关闭赞赏 开启赞赏

支持一下   修改

确定