张近东在“815”价格战后首度开腔,反复强调:线上成本低于线下是个“伪命题”!
2012-08-28 07:03

张近东在“815”价格战后首度开腔,反复强调:线上成本低于线下是个“伪命题”!

8月中旬电商价格战“火拼”完毕,刘强东开始沉默(在微博上),马云开始不出面地进行点评,张近东开始站出来称:“电商平台的价格往往比实体店要便宜,这其实是一个伪命题!”
张近东这两天在湖北的弘毅年会上接受了《21世纪经济报道》的采访,谈到线下线下是否矛盾或如何并行的问题。这也是他在“815”价格战后首次接受访问。
当记者问到他,“苏宁的电商业务和实体业务在融合中,遇到最困难的问题是什么”,他绕了一圈没有予以直接回答,只在最后一句点到“技术问题是企业发展必须面对的问题,但不能够改变发展方向和企业内在的能力和价值。”看来,IT能力是苏宁搞电商内在的一个软肋。

另外,苏宁易购执行总裁任峻承认,苏宁考虑以并购与参股形式扩充易购的品类,他称,“很多并购是要讲缘分的,需要互相了解,所以我们现在是在合作的过程中加深了解,看看有没有互补效应,是不是符合苏宁收购的基本要求。”他同时表示,“母婴和鞋类是我们首先要突破的(品类)”。这自然让人联想起此前传说中的苏宁易购收购红孩子传闻。虽然红孩子方面后来予以否认,但据虎嗅了解到的消息,此事目前没有谈妥跟苏宁开出的条件与红孩子方面预期不符有关——张近东在投资收购方面还是相当谨慎的。
其他访谈内容摘选如下:

Q:苏宁这次尝试线上线下价格一致,其实是非常有挑战的,线下的成本应该比线上要高?
A:很多人认为电商平台的价格往往比实体店要便宜,这其实是一个伪命题。事实上,传统电商的成本,是远远高于传统零售商的成本的。
电商平台的核心竞争力,是在其仓储和物流,这部分投入很大。苏宁这些年来一直在加大这方面的建设,目前已经完成18个物流基地的建设,拥有80个区域配送中心和2000多个网点,更多的物流基地正在建设中。按照苏宁的规划,将在2015年就完成60个物流基地的交付,到2020年完成60个物流基地和约12个区域物流中心建设。
电商的本质是商务。目前,金融支付方面,苏宁的易付宝已经拿到了牌照。苏宁在这些方面的流程管理已经建立出来了,设立了专门的金融事业部。

Q:这次电商大战对电商业格局可能会带来怎样的影响?
A:现在有一个伪命题,就是说平台比线下的便宜,认为电商平台可以不赚钱,这实际上是投资的一种期望、给自己画的一个饼。甚至在已经出现问题的时候,还要说“这是暂时的”。事实证明,传统电商的成本是远远高于传统零售商的成本的。这就反映了零售的本质,是一个供应链效率的问题,有了效率才能有效应。零售的要素是品牌、资本、技术、团队,这些都不可或缺。

所谓的电商大战,是“兵马未到,粮草先行”。这个是需要一个准备的,而苏宁长期在思考这个仗怎么打。线上和线下的对接确实还需要时间,这里很复杂,有管理的问题、技术的问题、成本的问题、供应链和整个系统的问题、供应商的利益问题等等。
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