10月18日,武汉游客张女士在北京全季酒店安定门店入住期间发现卫生间花洒存在黄褐色不明残留物。经确认,该残留物为粪便。事件经社交媒体传播后引发公众关注。全季酒店作为华住集团旗下中端酒店品牌,此次卫生问题再次引发对酒店行业卫生管理标准的讨论。酒店卫生状况直接影响消费者健康权益,该事件可能导致消费者对酒店卫生信任度下降。