极客公园2013创新大会笔记:慢公司创新是创产品,快公司创新是创模式
2013-01-14 11:25

极客公园2013创新大会笔记:慢公司创新是创产品,快公司创新是创模式

虎嗅注:luoochaoo同学围观了1月11、12日两天的极客公园创新大会,对会议话题和大牛言论做了自己的笔记和心得记录。来看看他的眼中观察到些什么:

极客公园2013创新大会,大牛云集。既有互联网老前辈也有创业新星,有登录纳斯达克的有现在还在到处拉投资的。颇有高帅富和屌丝同台论道,指点江山,共同畅想中国互联网大势的味道。这个大会透露了一些中国互联网创新或创业的几个信息。

一、创新,都集中在移动互联网

怎么说?先来看数字

应用分享环节的8个产品是唱吧(9.0分)、啪啪、Joome、春雨、搜狐新闻、猎豹、阅FM、路况(7.2分)。其中仅有猎豹浏览器属于PC互联网,且猎豹用设计和安全来颠覆已有浏览器的方式也受到大家担忧。最后猎豹的现场评分是倒数。

创新产品获奖应用中有10个产品:搜狗号码通 、Jing.FM、唱吧、蝉游记、UC应用中心、讯飞语点、啪啪、百度手机输入法、豆瓣阅读、微信公众平台。其中9个是完全属于移动互联网的。豆瓣阅读也是移动互联网和PC互联网兼顾。

许朝军是典型的从PC转到移动的创业者:既拥有点点,也拥有啪啪。前者是基于PC的轻博客,后者是基于移动的会说话照片。许朝军认为PC互联网是泰坦尼克号,是正在下沉的大船,创业者看到不行了,就得赶快跑。所以他选择了做啪啪。

唱吧是观众评分最高的应用。创始人陈华之前专注于搜索,曾经梦想成为第二个李彦宏,是阿里巴巴的算法工程师。后来选择做酷讯火车票搜索、做优惠券,现在也投身到移动互联网大潮中。

再来看创业者和企业家们的态度

豆瓣阿北说,豆瓣在面对移动互联网的时候,有种7、8年前创业的感觉。确实,因为豆瓣的几乎所有产品都是为移动互联网而生的,但是要从PC迁到移动端也不容易。豆瓣是一家慢公司,但是在移动互联网产品推出速度上,一点都不慢,一鼓作气推出了很多相互独立的产品,其中很多取得了成功。

李开复即是移动互联网的摇旗呐喊的人,也是身体力行者。创新工场专注于移动互联网、消费互联网及云计算。大会上出现的产品啪啪、路况FM、豌豆荚都是创新工场系产品。阅FM获得这个分享机会也与豌豆荚的推荐有关。个人估计斯密特能来这个大会,与开复老师也有非常重要的联系。

李彦宏认为,搜索仍然是移动互联网的入口,百度将做平台。百度在移动互联网这块,方向是做平台,搭建基础设施,将机会提供给其他的有技术、有创新的产品。移动互联网现在的技术仍然存在瓶颈,但是技术提升速度非常快。其本人非常信仰技术,百度也重视技术。另外李彦宏是宅男,并认为宅没什么不好。

王小川透露搜狗将进入“亿级俱乐部”。王小川其强调搜狗的技术能力以及接下来的方向:多个产品协同聚合,释放价值。在移动互联网这块,搜狗的输入法年前将进入亿元俱乐部。语音识别技术今年年底与讯飞比肩。另外就是搜狗没有无线部门,但是仍然以比有无线部门的竞争对手更快推出了创新的产品。搜狗号码通获年度最高奖:年度创新产品。

周鸿祎更多是在谈颠覆、谈微创新。关于技术和移动互联网只字未提。

雷军在移动互联网和PC互联网都布局甚广。创新大会雷军系产品有:UC、YY、猎豹、MIUI。

所以我们可以看到,2012年创新集中在移动互联网,几家巨头(不包括阿里和360)一致的将移动互联网作为发展重点,各个创业者也在移动互联网寻找机会。

二、移动互联网创业真的是碎片化的?屌丝们真的有机会吗?

创业的自称为屌丝,但是创业成功的屌丝要么有高帅富背景,要么得傍上高帅富。

王小川自称搜狗为最大的创业公司。创了近10年了,一直在桌面、搜索都做着苦逼老三的角色。一直被几个巨头压着,搜狗各个产品的价值都没得到彻底“释放”,个中滋味,透露了苦逼搜狗的艰辛和坚持。

周鸿祎上台大谈“颠覆式创新”。自称“自己是创业的屌丝”获得不少共鸣。但是周老板作为中国互联网元老,虽然一直是“创业多艰”,但是说自己是屌丝,还是有点牵强。

笔者观察了一下,本次创业型产品中,要么是高帅富的产品如搜狐新闻、猎豹浏览器、微信、搜狗号码通、豆瓣阅读、百度手机输入法、讯飞语点、UC应用中心;要么是有高帅富背景的做的产品,如唱吧(原阿里工程师,互联网老兵)、春雨医生(原网易副主编);要么得背靠高帅富如啪啪(创新)、路况(创新)、豌豆荚(创新)、阅FM(豌豆荚)。可能是草根屌丝创业的产品很少。蝉游记、JING.FM、JooMe——也仅仅是可能。

虽然说移动互联网是碎片化的,但是我们看到,大头还是高帅富们的。屌丝发现了碎片化的机会,除了要有技术、团队、产品等能力外,也需要高帅富们的支持才行。既要避免被高帅富模仿秒杀外,还得借用高帅富们拥有的资源,助你成功。在移动互联网产品推广成本跟房价一样猛涨的时候,屌丝们做出再好的产品,也得借助高帅富们的平台去推广。

有人说今天的移动互联网,就跟98、99年PC互联网的发展一样,蕴含着巨大的机会,PC巨头们可能被颠覆。就算如此,但再蹦出一个马化腾、李彦宏或者马云一样的黑马的可能性几乎为0。

首先,巨头们自己在革自己的命,巨头一旦醒悟,借助自己的资源,可以把你的机会变为0。比如腾讯微信。

其次,小巨头正等着去颠覆大巨头。想颠覆百度?搜狗等了10年了;360也蠢蠢欲动。李彦宏说“真正的创新是你做的时候没人看好,成功了别人才醒悟”——真难!

再次是上个世纪信息不对称,你做的事情可以悄悄默默做大,不被别人看到。现在经过这么多年,互联网让信息变得越来越对称,足够对称。所以你再有好的想法,快速实现之后,闷声发大财,想不被发现,很难!——YY能做到这点,神奇。当然YY还得到了雷军大佬的支持。

所以,创业的屌丝们,别忘了找到支持你的高帅富。虽然你在创新,但是你的创新要转换为价值,还得傍大款。我们也很期待一夜之间出来一匹黑马,让我们眼前一亮。


重公司还是轻公司、快公司还是慢公司



三、重公司还是轻公司——中国互联网的TABLE,阿里缺席,电商缺席。

业界有种说法,将来的中国互联网是一张TABLE(腾讯、阿里、百度、雷军系和周鸿祎)。这次大会,这个table唯一缺席的便是阿里了。没任何产品分享或者获奖,连提名都没。

其他电子商务公司京东、当当、苏宁易购包括各家垂直电商,都没参与。笔者个人觉得,电子商务公司,网站或APP只是影响用户体验的一小部分,整个用户体验流程,如商品、营销、客服、支付、物流和售后等每一环都得做好。电子商务公司都是比较“重”的公司,阿里做平台数据金融还算轻点,京东则是重公司的极端。印象中的2012年,这类公司给我们带来的是价格战、双十一狂欢节等“体验”。

这个大会是中国产品人最有影响力社区组织的,产品提名及评奖也是“有节操的”产品人们评选的。所以也算互联网产品的一个风向标。这一定程度说明阿里更是一家商业公司,阿里的产品2012年创新表现不够好。

笔者认为互联网公司越重,需要专注的点越多,创新难度越大。只有轻公司,专注于一个点或几个点上的公司,才能不断将产品体验做到极致,不断创新。当然重公司也有很多应对策略来保证自己的创新能力。这方面有失败的比如盛大广撒网,啥都做、啥都没做成;也有成功的比如3M公司。希望2013年阿里打乱搞出25个事业群后,会给我们带来有创意的产品。

四、慢公司还是快公司:产品创新在慢公司,模式创新在快公司

快公司还是慢公司主要是从公司节奏来说的。

1、豆瓣。

豆瓣算是最慢的公司了。这次大会,主持人也针对性地问了阿北豆瓣在电商、用户价值外部性等方面的观点。阿北表示用户价值带来商业价值,产品到了一定阶段,用户有需要,自然而然会有商业化的东西。但是这个不是他们刻意追求的,用户体验始终是第一位。阿北很少抛头露面,但是连续第二次参加这个大会,足以说明他和豆瓣对产品、对用户体验的重视程度。豆瓣的用户体验在我这里至少得99分。

豆瓣既是轻公司(专注于电影、音乐、书籍和衍生的社交等需求),也是慢公司。坚持用户创造内容不运营,在评分上坚持客观公正,在网站设计上坚持用户体验第一,精雕细琢。豆瓣堪称国内最创新的互联网公司,也有特别多的创新产品比如FM、阅读、购书单等。

2、搜狗。

搜狗也算慢公司,创新不少,10年的苦逼老三,坚持下来不容易。凭借之前的输入法、浏览器和搜狗搜索三级火箭,搜狗打算实现从客户端—互联网入口的转换。但是发现浏览器和搜索领域都有巨头在哪里,输入法的价值也很难释放。

不过,搜狗接下来也有机会:

在PC端,十年深耕,改进用户体验、垂直差异化。

在移动互联网端,继续发挥“众包”即群体智慧的模式。搜狗号码通的众包模式获得创新大奖,这也证明“众包”方式切实可行。这个群体智慧与小米的“让米粉提意见”这种人肉方式不同,它是利用用户的行为和数据帮助产品的改进,用户用得越多,产品越聪明。这个模式深谙群体协作计算的精髓,如果搬到他的语音助手、新一代搜索上,势必发挥巨大的威力。当然,这背后需要强大的搜索技术、机器学习技术、大数据挖掘技术,各种技术支撑。而搜狗的信心是,在语音识别技术上,今年底赶上科大讯飞。

在PC端及移动互联网端的产品协同上,共同发挥并释放各自价值。搜狗输入法了解用户的所有输入行为、浏览器了解用户上网行为、号码通掌握用户的通讯录关系(SNS)、搜狗语音助手抢占移动端、搜狗搜索继续在PC与360争夺。搜索也是在移动互联网的机会变得很大。

王小川透露了几个信息:搜狗手机输入法2012年底将上亿;PC端用户数来算也是前三;二季度公布输入法收入方案。这说明,搜狗现在已经不只是火箭了,而是一个搭载各种战斗机的航母——别忘还有搜狐这个门户。所以,个人认为搜狗这家慢公司经过9年坚持,在第十年会有所收获。

3、奇虎。

奇虎则是快公司的典型。快速复制+模式颠覆+商业价值+运营推广。

从周鸿祎的讲话可以看出,他认为颠覆式创新要先解决用户的痛点。只要解决用户最大的一个问题,其他的问题都是小问题。也就是说产品也可以不完美,用户体验可以有问题,解决用户最大的需求就OK。他举得例子是第一代PC是非常难用的,第一台打印机也是很很多缺陷的,但是因为能解决用户的痛点,所以成功了。

这个经验放到360在杀毒软件的成功上确实对了。因为免费,将收费的做成免费的。但是我们看到这个是靠模式的创新,而不是产品、技术的创新。同样的道理,360做搜索也主要是靠模式的创新,不做竞价排名,做“安全绿色”。而不是靠不断深耕用户体验、或者技术上的革命。在移动互联网这块周总更是只字未提。之前我们也看到360在智能手机领域的“特供机”也是模式创新,着重运作——当然,不一定都奏效。

360的快体现在“不专注”,从做问答到社区,再做安全,到现在做浏览器和搜索,智能机和手机语音通信也在凑热闹。此外,其推出产品的速度之快也令人咂舌。之前有篇文章写360在搜索上推出百科的快报的,在搜索上更是直接看竞争对手有啥产品,缺啥补啥;

360追求商业价值快,比如上市,比如360搜索的流量变现速度;

360重运营和推广。3Q大战、3B大战、口水战、弹出窗、提示安装等;

不论是从周总的演讲,还是360产品带给我的体验来说,我都觉得360更多是在做模式上的创新,更重运营。当然其用户体验也还过得去。这个搞法在杀毒软件上被证明了;但是在智能手机上又失败了;在技术是核心竞争力的搜索行业,能否成功,还有待360和时间给我们验证。

笔者相信,2013年会有一个阶段性结果。
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