刷单“黑市”折射下的O2O泡沫#神作#
2015-05-19 11:36

刷单“黑市”折射下的O2O泡沫#神作#

“XX打车和XX用车这样的公司,太不真诚。从前补贴的是现金,现在补贴的都是各种券,还有各种使用上的规则,为什么要设置这么多的限制?反正都要花一样的钱,为什么不能痛快点?让用户体验好一点?”


说这个话的人,我们叫他老周。老周对O2O行业拥有很多独特的见解。但他不是用户,也不是开发者,更不是什么行业专家。他是燕郊的“职业刷单公司”。


燕郊地处河北,临近北京。这里的人进入北京需要办理进京证。每办理一次有效期只有七天。因此,里面的人很少出来,外面的人很难进去。相对于与外界完全隔绝的北京来说,进京证之外的世界,更接近“真实的中国”。


而在一线城市风起云涌的O2O,在燕郊这样的小地方到底值得不值得做,一直是个备受争议的话题。而让人没想到的是,燕郊竟然是以这样的形式,融入了中国风起云涌的O2O创业浪潮。


在一个聚会上,有人爆料说“某产品之前在补贴上有漏洞,融资被刷掉好多。”大家纷纷起哄这是创业者监守自盗。但另外一种可能性是,他们遇到了像老周这样的“职业刷单公司”。


他们的操作流程是这样的——


首先,要买到SIM卡:“一个号卡可以重复套几百块,最后还可以超低价重新卖给民工和学生一类的人。”


这不只是一个价格问题,一定要有熟门熟路才能买到真正划算的号卡。中国的运营商多数是区局制,这是中国移动开创的体系,当年刚从电信体系中分家出来的中国移动正是依靠这样快速灵活、一线决策的体制后发赶超、乘势而上。而这样的体制也使得大量的决策权和KPI压力承担在一线员工的身上。如何保证开卡率和在网率,一直是个头疼的问题。有的地方,甚至被迫“养卡”,才有机会完成绩效考核。


而单纯养卡,只能收到运营商的开卡和话费两部分钱,如果加上资金占用和政策收紧,养卡越来越不划算。在SP红火的时代,很多养卡人还同时做“自消费”和“机卡分离”的生意。但是这两种做法,不但都依靠在运营商“内部有人”,而且无疑都是有风险的。所以不但运营商自己要严查,底下做事的公司也都不敢玩儿得太过。而运营商也不断再弥补这种政策上的漏洞,这些事情慢慢也做不下去了


但是,职业刷单公司的出现,成为了互联网行业反哺电信业的最新案例。老周这样的人,用互联网思维,代替了职业养卡。


他们拿到号卡之后,用这些号卡去注册O2O产品,套取各种用户补贴。用老周的话说“一个号卡可以重复套几百块,最后还可以超低价重新卖给民工和学生一类的人。”


而运营商的号卡是怎样流通到职业刷单公司手里的呢?一部分是依靠马甸卡券市场这样的地方。这些都是放在明面上的。还有放在暗地里交易的,就全靠个人信誉和口碑。


每天隔几天,老周都要去北京马甸的卡券市场去看最近“有没有出什么新货”。电信运营商的重大节日,也是老周最忙的时候:“电信日”、“春促和秋促”,都能拿到流散到马甸的质量最好的号卡。


老周在马甸还是有点名声的。所以大量的供货都是直接联系他进行场外交易的。虽然他曾经好一阵子不在这样的地方露面了。但是真正做的久的人,都知道他。“但是现在电信代理商不像从前那么难申请啦,社会渠道也慢慢放开啦,所以难免还是会有新人把卡出到市面上来,现在面子不好使,也要走走看看啦。”老周谦虚地说,“现在区局的卡不好操作啦,运营商现在也不愿意补贴啦。终归还是想发展真实的用户。要想找到好卡,主要看那些新申请下来的虚拟运营商或者社会代理商。他们的卡一般比较划算。”


老周挑卡也比较苛刻。


“我先要看这批货是从哪里出来的,这些号段是属于那个区局或者哪个渠道。这很重要,你要把各种卡混合在一起用,你不能在一个统一的号段下面做统一的事情,那容易出事儿。还要了解人家的KPI考核标准,帮人把数据做好了,做生意才有下一次,将来还会找我。”老周很为运营商里那些“没见过面的朋友”负责。这也是老周口碑好的原因——专业。


“我还看要套餐怎么样?包月里面有多少流量多少话费和增值业务,能够叠加那些套餐包,综合算下来要多少钱,现在市场好,很多年轻人什么卡都吃进去,赚快钱,这样不行的。市场终归还是有好有坏的时候,现在不精打细算,将来怎么办?把市场搞砸了,把别人都坑死了,以后就没有这碗饭了!“老周是那种很传统的生意人。从SP时代熬过来,经历了很多大风大浪。很看不惯那些年轻人生猛求快的样子。


老周的“互联网思维”:“一个用户在短信验证注册了之后呢,送五十块钱,可以直接买东西。咱们有的是号卡,就注册了然后去卖呗!”


“你要为整个生态圈的每一方着想,还比如说套现吧,也要这样,多为对方着想。你套的好,人家不怕你赚钱,还感谢你。你套的不好,把人家搞死了,以后这个钱大家都赚不到了。”


老周口中所说的“套现”,就是老周这两年新开辟的业务。老周给我演示了一下。


“比如说咱们燕郊的XX生活吧,用户安装了它的APP之后,可以直接在手机上购买周围超市的东西。用户手机付费之后,店主就会接到单子,然后给用户送货。一个订单就做完了。


“一个用户在短信验证注册了之后呢,送五十块钱,可以直接买东西。咱们有的是号卡,就注册了然后去卖呗! 


“明白事理的店主,就跟我们一起刷,大家一起分钱。不懂事儿的,我们就自己刷,买烟呀,白糖啊食盐啊一类价格敏感好出货的东西,转手卖给批发市场,这就是串货,也比较麻烦,耗人工。但是赚的也多一些。


“这个帐号刷完了,可以去刷别的,比如拼车类的,去小保险公司的车险营业员或者4S店什么的,可以搞很多车主信息,注册帐号,然后自己拼自己的车。一对一拼车最划算,来的快。其他的也行,反正一个号卡一套信息反复利用嘛。拼车类的一个帐号一个月搞几千块钱补贴很简单。但是也都是辛苦活。只有在燕郊这样人力成本低的城市能干的了。”


人性游戏:“上面领导要数据,基层人员要预算,不全靠我这样的人,才能两全其美吗?”


我问老周,“你这么大张旗鼓的干,这么大的规模,你不怕被抓到吗?”


老周一乐:“老弟啊,亏你还干O2O创业,谁像你跑到燕郊干一年搞的这么辛苦?一天到晚说的好像挺明白似的,其实你一点互联网思维都没有!”


我一懵,我干了这么多年互联网了,我怎么还不如他了?


老周慢慢地说:“上面领导要数据,基层人员要预算,不全靠我这样的人,才能两全其美吗?这钱也不是他们自己的,是投资商的呀?互联网玩的是资本游戏,一轮忽悠一轮。我天天研究各种科技新闻,什么钛啊氪啊虎啊马啊每天花几个小时研究融资的消息和O2O行业的流行趋势。发稿子的不是刚融资、就是要融资。刚刚有钱的要刷数据、没钱找钱的就借钱也要刷数据。这都靠谁啊?靠我啊?没了我们,中国O2O能这么繁荣吗?”


我眼前一黑,老周快把我的世界观给颠覆了。


老周还在继续说:“O2O这东西,哪用得着那么多理论和设计?那几千年前城门贴告示比武招亲不就是O2O吗?那民国时候听广播做广告,不是O2O吗?之前没移动互联网你们这些人瞎忽悠的时候,打电话送货不是O2O吗?我跟你说,只有你们这些原来在北京干的,喜欢CEO、CFO、COO这样有O的人,才嘟囔什么O2O这些神乎其神的东西。嗯,对!只有你们O跟O之间聊的O,才是你们的O2O。”


我一听,这整个一文盲啊!“周哥,不是的,O2O要依托大数据和云物流才能…………”


“什么跟什么啊,中国有几个有数据的公司?有数据的公司也是假数据啊,你那大数据,分析来分析去,连谁忽悠走了公司的钱都分析不出来!物流就更别提了。找大爷大妈送货就算云物流啦?中国做生意啊,一个说法,一个做法,不一样的呀。但凡你有个真正想做事儿的心,你就踏踏实实做,不要老想着用什么新技术,再新的技术也不能改变真实的生活。你做O2O是要面对整个实体经济!那可是十几个亿的人口和10万亿美元世界排行第二的GDP!你说革命了就革命啦?革命是需要本钱的!”


“周哥,这互联网是趋势,咱们………”


周哥再次打断我,“趋势趋势,你扭着消费习惯来就不是趋势,比如说咱们刚才说的那个O2O ‘XX生活APP’,他的推广就有问题——它天天在地面店超市里面做宣传:用手机下单立减XX元。你一听,挺互联网的。但是你只要一站在超市店主的角度上一想,马上就发现问题——这本来就是我的客户,有没有你都来我这里消费的客户,为什么我还要把他弄到你的APP里?然后通过你的APP才能给我下单子?这不是脱裤子放屁么?本来一个地面店铺周围的三百米,是具备天然垄断的能力的。客户就近消费,贵一点也能接受,日子过的很好呀!想让我送货的,我给他个名片——写上价格和电话。为啥我要导入到你的APP上呢?导出去还能买竞争对手的东西吗?我有病啊!”


“周哥,那不是照样很多店铺跟着宣传吗?”


“你给补贴又给钱的,地面店铺自然给你宣传。反正将来供货和送货都是地面店铺,APP的运营方根本接触不到上游和下游,没有补贴了,店铺就不玩了就是。每次用户来店和店铺送货的时候夹个小名片。几天就把用户重新从APP里面挖回来了。”


“周哥,我听着是挺有道理,可是之前滴滴打车、美团网之类的,不是都是这样的吗?“


“那你问问他们,挣钱吗?补贴这么多年了,补贴多少钱了?药不能停啊!小董啊,你这波被互联网洗脑的人啊,我得以毒攻毒才能解救你啊!


“我用你们的话跟你再重新说一边,现在主流的O2O都是想做平台,典型的多边经济模型,你一边要拉商铺,一边要做用户。但是,你用户量大一点用没有啊,你得用户密度够啊!你有一万个用户分摊在燕郊,不如你有五十个用户就在这个店铺的周围啊!


“所以啊,所有这些平台都是这样——用户来了没商铺,走了!商铺来了没用户,又走了!


“要是没我们帮着刷数据,他们这日子都过不下去啊!


“你再看人家XX打车,现在都不给现金补贴了啊,还设定了各种限制,15元专车券,想用的人自然继续享受补贴。但是倒卖只能卖一块九毛钱,这价格卡位卡的多准?正好套现的人无利可图,自然就不套了!“


周哥的话彻底把我弄蒙了。


“周哥,你说的对,但是我觉得这些问题慢慢通过时间可以一点点优化一点点解决,不要用局部的短时间的过程,来衡量整体的大事件的一个趋势。否则任何事情都不要做了,做了就肯定有问题。”


“行啦别扯淡了,你留着忽悠投资人吧,你周哥不信这个。你不是在做O2O的创业项目吗?现在要找投资了吧?哥帮你搞搞数据嘛!”


“哦,不用了……今天给兄弟们发工资,我去取钱去 ,周哥你不走?”


“我等人呢,最近不是总理说互联网要提高速度降低资费嘛,我看看有没有新套餐的号卡出来。这届政府不错,真是办实事啊!”


我赶快走掉。我脑子好乱,再聊下去肯定就崩溃了!


迎着太阳走,燕郊的东边是北京。那里正淹没在辉煌灿烂的阳光里。


远远的似乎听到老周哼了一声:“哼,傻X,看你还能发几天工资。”

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