Google精神没有死去,而是重生
2013-03-20 09:39

Google精神没有死去,而是重生

目前的Google市值稳居全球第三,相比于苹果疲软的股价走势,Google的增长后劲儿仍旧十足,照这个趋势发展下去,Google超越苹果最终登顶也是两三年之内的事情。

单从市值来看,Google是很成功的,就像5年前的苹果和15年前的微软,潜力无限。不过“Google精神已死”的论调也开始蔓延,在很多互联网资深用户的眼中,那个曾经代表创新和完美的Google不存在了,取而代之的是一个为了利益什么都做,为了博取华尔街的认同而不惜背弃自己原则的唯利是图者。将这个事件推向风口的是Google关闭了RSS订阅服务Google Reader。这一切的一切难道真的在预示一个事实——Google精神已死吗?

Google确实是变了,原本不用考虑的问题现在都摆在了面前。一个全球市值第三大的互联网巨无霸,首先要考虑的已经不是“理想主义者”们常常挂在嘴边的创新和所谓Geek精神,盈利赚钱、市场占有率、甩开当前和潜在竞争对手才是Google的首要任务。这个绝不单单是因为CEO从施密特换成了佩奇所导致的,也不是说再换成布林就可以改变的。

佩奇带领下的Google已经呈现出了完全不一样的景象。以前的Google仅仅重视创新和工程师Geek文化,Google出的产品高效实用不花哨,每一个工具对于我这样一个IT界人来说都觉得爱不释手。但是明显除了搜索、地图、Gmail等等这些基础应用之外,绝大部分的产品其实很小众化,工程师站在自己的角度肯定无法知道普通人的需求。而且之前施密特时代的Google根本不注重设计,佩奇上任之后对Google大刀阔斧的重新设计了一遍,当时很多人讨厌Gmail改版的样子,批评之声比比皆是,但是现在,你还会改回来原来的Gmail界面吗!佩奇赋予了Google设计的灵魂,使得原本创新Geek的产品也越来越好看简洁,在移动互联网时代,Google优秀的设计也使其能够在APP大战中所向披靡,唯一敢于不在乎苹果的也就是Google了,再看看百度那些丑陋的应用,你会发现设计的基因是多么的重要,没有佩奇对Google的改造,现在的Google的产品就是那个样子。

Google转变的第一步就是重新定义了设计,Google不但要强大也要好看。这就是Google拥抱普通用户的第一步,让普通用户接受使用,就必须漂亮,而那些繁杂的功能倒是越来越次要。第二步就是关闭掉很多无法创造利润带来财富的小众产品,很不幸,Google Reader就是这么一个应用,让Google变得更专注更集中,去服务更大的群体。那些服务特定群体,无比Geek的产品本身就是小公司的责任,当年Google还很小,所以它会涉猎,现在如此庞大的Google也是该放弃然后交给创业小公司的时候了。

作为Reader的最早和深度用户,关闭Reader之后,对我的确造成了很大的影响,这是我重要的消息来源。但是作为IT或者某种专业领域的人士,我们需要明白,和我们有同样习惯和需求的互联网用户到底有多少?100个人里面也许最多有一个!也就是说Reader十足就是一个小众的不行的产品,当初Reader增加分享的时候讨伐的人一大片,后来Reader停止了分享服务,讨伐的人依然是一大片,而且基本全是一群人。怎么说呢,一个决定出来的时候,不管对不对,总有人批判。就像我们可以毫不留情的批判Google这个决定不对那个决定不对的一样,Google也可以为了自己的利润和增长率关闭那些不重要的产品。

佩奇是一个很优秀的CEO,也许他的很多做法让你感觉他把Google变的庸俗了,但你不能否定他的成绩。换做布林Google根本做不到现在的样子。布林也许符合我们IT人士定义的所谓创新精神,但是那不是一个优秀CEO所具备的品质。在佩奇的带领下Google找到了方向,那就是做出最酷最受普通用户欢迎的产品,也迎来了Google的新的爆发点。

现在的Google太大了,为了增长,就必须将触角伸向所有可以触及的领域,自然会招致一些人的反感,触犯了他们心中的“理想者”底线,而那些无足轻重的领域也自然会被砍掉。

Google的某些方面的成功转型,为什么会招致IT业界以及互联网重度用户的反感和抵制呢。其实相对于Google需要反思来说,我觉得我们这个群体更需要反思!作为IT业界人士,我们往往认为自己的需求就是人类普遍的需求,以为自己的习惯就是社会统一的惯性。当我们认为自己的某种观点犀利到改变世界的时候,我们是否反思过魔兽吧的一句“你妈喊你回家吃饭”其实影响力是我们的上百倍上千倍!

当然最需要反思的还是专业的分析师们,IT技术员们很有思想,你想改变他很难,但是IT人员不善于表达自己的观点,而专业的分析师们就不一样了,在没有了解实际的情况下就大下结论,或者按照自己的思维来评判一个东西的价值,至少要做到深入群众当中,才能客观公正。当Google宣布关闭Reader之后,我很气愤,上网看到各种吐槽,瞬间有种天塌的感觉。当我从网络中走出,我发现周围的朋友很平静,我身处计算机专业实验室,周围的计算机老师、博士们都没有几个人在用这个产品,可想而知普通的用户中能有几个人在用?

有时候从网络中走出来,从别人的批评抱怨和转载中走出来,你会发现世界真的不是那么个样子。

Google难道就没有危机吗?当然有!Facebook这类社交应用还有Amazon等等崛起的电商公司就是Google目前最大的挑战。Facebook的威胁尤甚,这一点Google也深刻的感觉到了,而且反击让人看上去都有点过火。

Google很多时候逼迫用户转移到Google Plus,虽然我很讨厌,但是这对Google并没有坏处,因为以Facebook为代表的社交网络平台是一个将Google触角排斥在外的独立世界,它们自成系统,形成了自己的闭环。如果这个独立世界逐渐膨胀,那么留给Google的空间将越来越小。也许Facebook会倒下,但是会有instagram、twitter等新的产品出现,只要这些封闭的世界没有被Google所控制,Google就会永远不安。

Google意识到自己的问题所在了,但是他们依旧没有完全闹明白社交网络到底是用来干嘛的,也没有弄明白社交网络到底该怎么做。你在Facebook、人人包括微博上看到的是年轻人发的一些无关痛痒的状态,故作深沉的照片,激进幼稚的言论等等这些,而这些却是大众最深度的需求;某一个微博大号大早上敲上一行“大家早上好”,粉丝们会激动回复上千,这就是普通人的乐趣所在。无聊的图片、垃圾的信息、所谓开启民智的“警世良言”,也许我们很不喜欢这些,但是在这个娱乐至死的年代,这就是社交网络“灵魂”所在!

而Google Plus上有的却是某个Geek在修改了一个bug之后的欢呼。所以不管Facebook和instagram的设计如何的凌乱,他们强在内容,9158都能上市您就可以知道内容是多么重要。Google Plus如何清新脱俗,一天在你上边找不到美女图片你就一天进入不了大众的视野。你用清新吸引到的永远是Geek和IT人员,那帮能为你带来流量的喜欢所谓清新的文艺青年你却吸引不到,你懂的,他们只是标榜一下而已。当然你也吸引不到那些你鄙视的无脑明星和指引道路的大师们,他们需要的是受众的欢呼!

也许某天Google会意识到。

Google太大了,现在需要专注了,创新和极客所带来的增长已经达到极限,如何更好的服务广大用户才是Google下一步需要苦苦追寻的。

Google现在需要的是能够有充分洞察力的领导和产品经理,佩奇在这方面做得很不错了,如何吸引到能够站在广大用户角度思考的产品经理,是Google的当务之急,可以来中国向红衣教主还有小马哥学习。什么时候都不能放弃普通大众用户,对于新兴的产业来说,普通用户是永远站大多数的!

Google精神没有死去,而是重生。为了公司利益最大化和更庞大的用户群体,有选择的放弃某些人的利益永远都不算短视!而且这部分人及其不好满足,你怎么改他们都有不满意的理由!我好像也属于这个群体,Google抛弃我算了!
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