我想用科学的姿势玩手机,可惜并没有手机让我这样用
2016-07-26 14:03

我想用科学的姿势玩手机,可惜并没有手机让我这样用

题图:索尼Z5家族,Z5 Compact、Z5、Z5 Premium


这是一篇私货,当然你可以认为我说的都是错的。


而我的主要态度是不要想当然地认为市场需要怎样的手机——很大程度上,现在的消费者选择手机,特别是国产安卓机,都是在做着各方面的权衡与妥协。


乔布斯当年坚持的3.5寸,到库克的4寸,再到iPhone 6卖得空前好的4.7寸和5.5寸,这些尺寸是怎样的道理?而在欧美及日本这些市场,5寸以下手机是市场的主力,对于这个问题,虎嗅曾有文章给出了数据及分析


厂商没有告诉用户该怎样拿手机。


但这里应该有一个潜意识的教育,多样化、不统一、甚至在同一品牌产品线内无法继承的操作手感会使消费者产生困惑——更极端一点的说法,厂商在赶走用户,这里的代表可能就是各种不大不小的Note。而特定的使用姿势优化、可以满足消费者操作需求的手机会形成惯性——品牌留存率。


手机的使用姿势


每次手机使用姿势被拉出来讨论,原因基本都是苹果又增大了尺寸,或者天线出了问题:iPhone 4天线门时,Zealer与广播电视规划院联合做了一份调查,统计手机使用姿势,是为国际上天线质量测试时的握持姿势提供中国用户的使用习惯数据,与手机产品无关。


但这些讨论往往围绕开发者进行,讨论怎样优化自己的App让用户可以单手操作,而从没有人从手机和系统本身出发;而在与多家厂商及产品开发人员讨论时,发现不少厂商的重点还落点于“手机怎样握着舒服”而不是“怎样打字舒服”或者“怎样刷朋友圈舒服”——你的手机是只拿着不用么?是我想当然了,还是产品经理们想当然了?


我们来做一个简单的分类,也许虎嗅可以做一个简单的问卷调查。


A:基本完全单手使用,左手或右手。



B:基本完全双手使用,一手握持另一手操作。



C:基本完全双手使用,用两手拇指操作。



D:单双手交替使用,处理不同的场景。


对于我,最理想的情况下,我选择单左手使用。


包括上面Zealer的统计在内,所有统计过后总会发现为数不少的左手用户在抱团找存在感,以及声讨厂商们不好好给单手、左手用户做产品。然而很不幸,不论怎样声讨,做5寸手机、加入“左手模式”现在看来就已经是天大的恩赐了。


为什么你也应该用左手操作手机?


对于死理性派的重度手机用户,左手使用手机,是一系列恶意导致的必然


来自功能机的恶意:在功能机时代,确定键往往被放在键盘的左上角,在打完字点确定的时候在左边,并且当年的手机基本都是单手玩转,老手机用户已经形成习惯;


来自苹果的恶意:左上角的返回键,你用右手拇指试试看?虽然近年来,在苹果的App开发中,用滑动操作替代左上角返回的趋势已经不可避免了;


来自谷歌的恶意:谷歌官方设定,下方三颗按键中,返回键在左边,这是安卓最常用的按键也是安卓的魅力之一,但国产厂商们在这个顺序问题上特别随意


来自中文的恶意:从左往右的阅读习惯,导致输入法第一候选词在键盘左上角,不适合右手拇指操作;


来自生活的恶意:不要因为右撇子就用右手玩手机,反而现代生活更适合左手拿着一直用的手机,右手要管其他的事,筷子,笔,鼠标或者女朋友……就是这样。如果你需要在公交地铁上用手机,你一定会对这个问题有深刻的感受;


来自未来的恶意:近年来,已经有滑动输入法逐渐普及的趋势:滑动输入典型的特性是,一个词甚至一句话,中间的滑动操作是不能中断的,也就是说,两手拇指操作的方式完全不适用。


操作和尺寸的界限


我大概算是常规尺寸的手掌。根据性别和个体差异可以有0.1-0.2寸的误差。


可以实现单手使用的界限:右手4寸,左手4.7寸——iPhone的尺寸不是没有道理的。


不改变握持姿势,就可以触摸到屏幕的绝大多数位置。考虑到左手更适合选择输入法的第一候选字,所以左手操作可以容忍更大一些的屏幕。当然iPhone 6的4.7寸其实不太合格,以现有手机的设计实力,iPhone 6的宽度其实与5寸机型相当。


大多数左右使用时间可以单手操作的界限:5.2寸


将输入法设置为单手模式时,单手基本可应对聊天、上网等日常用途,但碰上点击屏幕上方或者下拉通知栏时需要第二只手,或者冒着摔机的风险将手机往下拿。对于这个尺寸的安卓手机来说,下方的三颗按键都可以按到。此时手机是否打滑已经成为必须考虑的安全因素之一。


小米5,5.15寸。常用操作区域安全握持,下拉通知栏等操作时握持姿势改变,成为不稳定状态。偏偏小米5又很滑,拍照时我已经心惊胆战了。


单手可以接打电话查看信息刷刷朋友圈,但包括打字之内的大多数重度需要都需要第二只手介入:6寸以下。


特别是5.5寸左右的机器,就是典型的单手憋屈两手啰嗦,单手使用还需要考虑下方三枚按键的左右顺序,左手碰上右侧返回以及右手碰上左侧返回,都是特别坑爹的体验。但偏偏这个尺寸成了市场的重点,消费者并不是理性的。


随着手机尺寸的增加,握持将占用更长的拇指长度,导致可操作面积进一步缩小。也就是说,在5.5寸的屏幕上,安全姿势下可以操作的面积甚至小于4.7寸手机。


碰上调教好的输入法,单手打字也能凑合使用。这个尺寸的手机,在握持时拇指能留下多少的操作空间,是最重要的问题——很多情况下,你需要更换手机使用姿势以触碰某些区域,同理,这样的操作影响效率又没有安全感。


vivo Xplay 5,5.43寸边框控制不理想。输入法单手模式,左手安全但无法使用右下角返回键,右手难以输入。


不要想单手了,一手能拿住就不错:7寸以下。要么两手拇指同时打字,要么一手拿着另一手玩。倒是完全不必担心机器打滑了。


如果现有手机不舒服,能怎么调教?


首先,忘掉你手机的单手模式——当然,不用我说,你也会把它忘掉的。


对于单手模式,有开发者将其区分为“临时使用的单手模式”与“长期使用的单手模式”两种,前者只是为了单次操作屏幕上方难以触及的区域,代表者是苹果的下拉悬停;而后者则是将整个屏幕等比例缩小以供实现所有操作,小米和vivo等厂商都选择这样。


但共同点往往是你宁愿用另一只手操作或者拼命伸手去按也不会用单手模式的……


第二,找一个顺手的输入法,以及启动微信及QQ中的“回车键发送消息”功能。


输入法可能是手机中最个性化和难调教的部分,这也是早年我选择使用安卓手机的原因之一——从Windows Mobile起,点讯梅花输入法给我留下的深刻印象,使得我完全难以接受在小屏幕上用iOS的全键盘拼音——后来的故事是点讯被百度收购,而良好的底子,让百度输入法的体验在某些程度上来说是佼佼者,但考虑到输入法可以获取你输入的每一个词每一个句子每一个网址和密码……


一个合格的输入法应该是怎样的?合理的尺寸与位置、直观的长按与点划功能操作(这点就是说百度输入法体验好的原因)、适合各种用法的布局,以及与系统风格一致的设计,等等。


谷歌拼音输入法,高效的滑动输入,在5.5寸的一加3上可以实现单手打字与微信聊天。但并不能做到中英文切换时自动切换单手与双手模式。


我希望的输入法会是怎样?对于5寸以上手机来说,缩到一个角落、单手模式的九宫格滑动输入用于中文拼写,全屏幕宽度的英文键盘用于双手打英文。仅这一点,我就没找到哪一款输入法能根据中英文输入的不同习惯分别给出单手和双手模式。


手机应该是怎样的?在红海中的指导意见


明确一点,在现有市场中,跟随市场趋势走也许不是安全姿势。今年小屏与大屏都成了某些厂商的噱头或者挖掘新市场的铲子,比如主打“小屏旗舰”的ZUK和努比亚,大屏又比如小米MAX,这些太典型的产品,真的能迎合上面所说的市场要求?恐怕并不能。


而除了硬件以外,软件和交互上针对不同操作习惯的设计,厂商并没有在这里给出一个潜在的引导,甚至也不能在自己的系统和不同尺寸的手机中表明这样的倾向——几乎完全一致的策略。在小米5上,从下方软键处左右滑动进入单手模式很舒服,但在小米MAX上这个操作基本不可行,更不要提进了单手模式还得费劲地用下方三颗间距巨大的实体键了。


小屏手机,定位在4.7寸以下。


这会成为一台典型的“工作用”手机,也是乔布斯当年对手机的设想:纯粹的通讯工具。应对的场景主要是微信及各类工具性APP——其实这是当前手机的主力用途,微信消息越多,这样的诉求就越强。


然而小屏手机大家可能追求错了方向。一个不起眼的事情:单手握持对厚度并不敏感,但对手机的边缘处理非常敏感。这里的逻辑是,对于结实地抓握姿势,过薄的手机、曲率半径过小的弧边,都是可能导致卡手或者打滑的因素。而手机与手掌之间往往并不贴合,因此对厚度并不敏感,但对边框是否能贴合手指捏合曲线非常在意。


这里的结果是,小屏手机反而有了使劲加电池的空间。性能够用即可,保证稳定流畅。


有两个漂亮的例子:夏普Aquos mini与索尼Z5 Compact


夏普Aquos mini,4.6寸三面窄边设计,整机尺寸仅略长于4英寸的iPhone 5系列。


索尼Z5 Compact,一块方方正正的砖,罕见的将顶级SoC下放到小屏手机的机型。


夏普与索尼的这两台机器,都是4.6寸左右尺寸,厚度控制在9mm上下,电池都加到了2800mAh左右——对于小屏幕,这是轻松用两天的水平。另外出身特殊的日本市场,这两部机器都是防水的。可惜的是,这都是上一代的手机了,核心还是高通骁龙808与810……当然,日本市场上,现在卖得最好的还是iPhone,这也与运营商政策有关,但随着iPhone免费捆绑套餐被勒令禁止,这些漂亮的小安卓机会有更大的市场空间。


大屏旗舰,只针对娱乐用途


这里可以直接定到6寸以上,放弃单手操作。在这个尺寸上,电池和性能往往不是瓶颈。


对于设计,与小屏手机刚好相反,厚度是消费者第一感知的因素,对边缘反而要求不高——甚至Xplay 5或者Galaxy S6 edge+这种锯齿边缘都不会有太大困惑,但单手握持一定会把手割痛。全平的后盖并不是理想选择,边缘最好带一点弧度,以适应拇指以外的手指接触。


Xplay 5的边缘截面示意图。单手捏握一定卡手,但双手握持拇指操作姿势,背盖的弧形边缘倒是很舒适。


而瓶颈在于功能布局的点:立体声、Hifi、高分辨率和色彩准确的屏幕。


在这里,立体声可能是最容易Get到的竞争点——iPad Pro将四扬声器、可实现横竖屏幕立体声当作卖点之一,掩盖了历来iPad没有横屏立体声的硬伤。我很想做一个只有右声道的视频让你们感受一下现在手机和普通iPad看视频的感受。


现有的手机,采用立体声设计的并不多:HTC和中兴AXON 7等,都不是大屏手机(而且卖得都不太好……)。而大屏手机,比如小米MAX,却都忘了这一点。


一个结论


这样两种手机都是有必要的,携带两部手机区分工作与娱乐也无妨,但问题是我们根本没有见到满足要求的手机……如果谁做了这样的手机,我可以帮你使劲吹。

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