行家评价：
三只松鼠IP属性规划清晰，全渠道的流量能力强，线上线下融合型的电商打法坚决。品牌人格化、坚果品类化、内容年轻化、流量场景化。
——场景实验室创始人
吴声
（声明：本案例所有数据与事实均得到三只松鼠确认，而案例的观点与视角由撰写者负责。）
2012年2月章燎原创立坚果品牌三只松鼠，3月获得IDG 资本150万美元投资，创业路上4次融资累计融资额近5亿元，5年后实现年销售额50多亿，销售业绩与5年前相比增长166.6倍。
从纯种“淘品牌”到现在开起了线下店，章燎原领导下的三只松鼠都经历了什么？又有什么可供参考借鉴？
三只松鼠目前网络渠道已经覆盖5个主流平台，并在2016年9月开始线下实体店布局。但平台对比明显，在今年“双十一”中，三只松鼠全渠道日销售额突破5.08亿元，其中天猫旗舰店单店销售4.35亿。
2012年以来，三只松鼠品牌知名度逐步打开，消费人群已有原来的几十万，快速增长到如今的4000多万，但消费者的大幅增加并没有降低其节日促销高达30%的用户转化率（注释：平时转化率为10%）。三只松鼠成为互联网红利和独特的松鼠文化受益者。
本案例主要通过复盘三只松鼠成长，解读5年来三只松鼠是如何进行持续进化与扩张的；在品类拓展上经历了哪些成长和挫折；走向线下发展实体店是为了什么；以及，立志走向娱乐化与IP化的三只松鼠又将有哪些新玩法与新布局。
为什么会跟“坚果”与“电商”结缘
据媒体报道：1994年，19岁的章燎原心血来潮跑去武汉找一个有钱表哥。章燎原被表哥带着出去玩，看着表哥买3元钱的矿泉水洗手，和站在旁边等着捡瓶子的中年人，章燎原内心受到了触动，开始了对自己人生价值的思考，想自己未来该成为一个什么样的人。在随后的7-8年里，他摆过地摊、开过冷饮店、卖过VCD，但都没有成功。
26岁的他开始反思，自己究竟欠缺了什么？一年后他入职了当地做坚果的詹氏食品，负责安徽芜湖的一线销售，此时已积累了7-8年营销知识的章燎原迅速开拓市场，使詹氏山核桃在安徽这个区域市场脱颖，而他也被提升为营销副总经理。
在詹氏的日常管理中章燎原发现，货物一旦满2个月，产品质量便不能保证，客户投诉激增，詹氏不仅要面对退换货带来的巨大损失，消费者对作为渠道商的超市也产生了信任危机。怎样保证产品质量、减少退货成了詹氏经营过程中面临的巨大难题。一般坚果类产品从生产、加工、包装、运输、销售到最后进入消费者手中需要2-3个月周期。可坚果是一个含油率较高的商品，容易在温度不同的前提下产生氧化。公司如果要保证质量势必要缩减流通环节，但公司内部现有模式不可能有大的改变，企业必须走出自身的视野，向外部世界寻找答案。
淘宝电商模式也正是在这时进入章燎原的视野，同类经营的新农哥等企业早已进驻淘宝商城，并有不菲的销售业绩。经过仔细市场调查的章燎原得出，电子商务不仅能解决货物存放时间过长的问题，更可以消减流通过程中不必要的中间环节，坚果品质和新鲜感不但能得以保证，消费者购买价格也会相应降低。
2010年12月1号，经过章燎原缜密筹划的壳壳果在淘宝平台聚划算频道上线，春节前夕作为淘宝商城新兵的壳壳果，为迅速扩大品牌影响力，在章燎原指挥下进行了一次“万人免费试吃”的活动。精心策划的营销活动取得巨大市场反馈，活动当天便有100万的销售订单，新成立不久的团队也被这突如其来的网购疯狂搞懵了。订单是有了，可10多个人的团队压根没经历过这么大的发货量，原本承诺的三天内发货被一拖再拖，甚至最后拖延长达半个月之久，漏发、错发、少发等一系列问题投诉也随着消费者快递送达率的增加而增加。
“万人免费试吃”品牌营销，结果却砸了自家招牌。结局总没有开始想的那么美好，壳壳果也因此也进入内部自我整改期，在内部章燎原采取了完善客服制度、优化供应链等措施，对外部壳壳果在网站上也提出了“最新鲜”、“无破损”、“无漏发”、“包满意”、“15年专业品质保证”的五大承诺再次运营，好在随着时间的推移，事件总算被淡忘了，壳壳果的业绩也在不断好转，凭借口味新鲜的壳壳果也陆续有了自己的回头客。
2011年，壳壳果全年销售额达2000万元。此时的章燎原更加坚信电商的未来，一个更大的策划在章燎原心中酝酿，他觉得快消品在电商建立品牌的时间窗口非常短，机会稍纵即逝，相比于目前有车有房、年薪几十万的安逸，这将是一个值得赌的新机遇。
2012年2月章燎原组建5个人的初创团队成立了安徽三只松鼠电子商务有限公司 ，之所以叫“三只松鼠”，是章燎原在想注册“小松鼠” 不得时另起的注册名。
创业期：何以立足
三只松鼠于2012年2月成立，3月后便在芜湖国家级高新区完成总部及工厂建设，团队成员不及50人，6月19日，它在淘宝天猫商城试运营上线，一周完成1000单的销售业绩，65天便跃居天猫坚果类坚果行业第一。2012年11月11日，三只松鼠一战成名，以766万元的日销量，成为天猫坚果行业销量冠军。
2013年1月，定位于互联网食品品牌，主推坚果系列（碧根果、夏威夷果、吊瓜子、腰果）、花茶系列（大麦茶、玄米煎茶、荷叶茶、冻干柠檬片）的三只松鼠月销售额突破2200万，位列全网食品销售第一。2013年“双十一”，三只松鼠以3562万销售额，名列天猫零食/坚果/特产销售第一。三只松鼠全年完成销售额3.26亿，章燎原给五位高管每人发了一辆车的年终奖。
回顾那两年，三只松鼠有哪些做对的地方？
供应链的改变：
三只松鼠在全国范围内寻找优质供应商，在品质最好的原产地直接和生产者签订采购合同，提前支付收购款项，让生产者专注生产，保证产品质量；加工环节，针对每一款产品只委托一家生产企业专业生产，经过环环检验试吃，才准入库封装冷藏，客户下订单后再从仓库出货，确保坚果新鲜适口。
从源头生产到工厂加工再到消费者，三只松鼠的信息传导始终具备双向性，使产品源头可追溯、加工口味可调节、消费需求可具化。从而，三只松鼠面对市场各方能及时解决问题，改进策略做出调整。
正确的用户定位：
在坚果行业从业10年且已有电商平台经验的章燎原清楚知道自已的用户在哪，什么产品受欢迎，用什么营销策略能吸引用户，这也是为什么三只松鼠成立之初便把目标客户定位于那些热衷网购的80、90后，用低价格策略搞活人气，让他们图便宜去发生购买，进而去拿着坚果到处分享炫耀。只要口感能保证，随着这群人的到处去分享，总会能影响周边人群发生购买行为。
有新意的运营策略：
√ 贱萌式的对话营销
章燎原创业初期便为运营服务团队定下两个原则：
1、所有的客服必须把自己当做小松鼠，称客户为主人，为主人提供萌式个性化的服务。
2、三只松鼠的所有员工必须以“鼠”为开头，与淘宝小二的“亲”相比，三只松鼠以萌式的客服营销理念，给客户更加个性的消费体验，加深客户印象，被消费者分享给更多人群，形成第二次口碑营销式传播。客服在与消费者沟通过程中将自己当做一只松鼠与每个访客主人打得火热，消费者感觉自己获得了超预期的客户体验 。
√ 强势的平台推广
三只松鼠2012年创立时，淘宝平台已经有了一批如新农哥等坚果淘品牌了，章燎原认为这么大的淘宝平台，众多的网上店铺，三只松鼠不做推广消费者很难找到自己。一番思索对比后，他发现坚果类新品牌商家在直通车和钻展上基本不做推广，广告价格还相对比较低，三只松鼠可以通过广告投放迅速烧出自己的第一批顾客。
2012年“双十一”前夕，宁可做鸡头，不做牛尾，宁可把事情做小，但也要争第一三只松鼠。经过掌舵者章燎原的精心策划，开始以竞争对手无法理解的“高价格”强势推广，将广告展现在淘宝平台的最佳位置，章燎原希望让更多的人在网上购物时，能看到可爱的三只松鼠，并点击进去发生购买行为，因为只要有需求，没人会拒绝小动物的可爱，再加上打折的价格优势，三只松鼠的强势推广迅速获得用户反馈，搜索排行跃居淘宝与天猫坚果类目前三名。“双十一”当天卖出766万元销售额，跃居坚果坚果行业第一。
对于为什么非要争这个第一章燎原说：
第一年的“双十一”对于三只松鼠来说是一场必须要打赢的重要战争，胜利了我们就可以获得一切资源，包括用户、媒体、阿里生态对我们的关注。因此，第一年“双十一”对于三只松鼠来说是宁可死了也要打下第一，事实上我们也真是差一点死了。我们在 9、10 两个月花了很多钱在淘宝里投广告，到“双十一”这一天，我们大范围地将天猫里面的流量入库。那一天没结束交易之前，所有的竞争对手都不知道三只松鼠会成为第一。但最后，三只松鼠突袭般的卖了 766 万的货理所当然的成为坚果行业第一。在卖的过程中，我们都没有去考虑货能不能发得掉。但是我们只知道一点，必须要第一。只有第一，我们才能获取资源、行业地位，也更容易拿到第二笔融资，这次战争对三只松鼠来说就是“要么第一，要么灭亡”。
√ 碧根果爆品战略
三只松鼠选择以碧根果单品突破。相对于传统的山核桃，2012年易使食用且口味佳的碧根果在中国还是比较新奇和有市场作具备作为突破口潜力。
与同类电商相比，在2013年的竞争中，三只松鼠的产品已不再具备价格优势。以同款的夏威夷果仁为例，竞争对手新农哥价格为100g/21.9元，百草味给出的夏威夷果仁价格为158g /29.9元，三只松鼠夏威夷果仁价格则为165g /32.6元。但三只松鼠在用户体验方面下了大功夫，争取创造超越他们预期的体验感。
比如— —
物理层面：采购优质的产品保证外观、恒温的仓储保证品质、恰当的仓储布局缩短送达时间，精美的外观设计提升愉悦。信息层面：呆萌的小宠语气，主人般的沟通待遇，知无不尽的解答，让消费者每次购买都有一种进入虚拟世界亲切感。精神层面：拆箱器、封口夹、开果器、果壳袋、湿巾等细致入微的考虑，让消费者感受到了三只松鼠的用心。消费者觉得自己不只是在买坚果吃坚果，更在体验与享受 特有的松鼠文化。
快速拿资本：
资本对三只松鼠的快速成长起到了重要作用。
2012年3月刚成立仅5个人的三只松鼠初创团队，便获得IDG资本150万美元的投资；2013年6月，三只松鼠又获得IDG和今日资本600万美元投资，主要用于公司后端设施的建设，包括食品研发、检测中心以及物流中心的规划。
订单快速扩张下的供应链与物流短板
2012年“双十一”业绩惊人的背后，章燎原也遇到了三只松鼠成立以来的第一次危机，“双十一”前日均订单不过3000单，双11当天订单达到9万单，可三只松鼠公司全体员工才80多人，去发 700 多万的货，根本就发不完。仓储物流中心不完善，大量订单积压在生产环节，原有发货流程也无法面对短时间发完9万个包裹的冲击，为此三只松鼠团队连续奋战了9天9夜，订单处理完后，人人灰头土脸，地上到处是破碎的纸箱。导致漏发、错发等问题存在，事后天猫投诉量激增。
这9天9夜三只松鼠是如何度过的，又收获了什么？
章燎原说：
2012年三只松鼠第一次参加“双十一”，当天共产生9万个快递订单，但"双十一"活动的第一天，我们只发了 6000 单。连阿里巴巴的总裁助理都打电话给我说，“你们有没有搞错，就发 6000 单？9 万单你什么时候能发完呢？” 挂完电话后，我就跟团队说：“摆在面前的路只有一条，什么都不要想，往前冲，往前干，要记住我们的使命、愿景、价值观是什么。你只有往前冲了，才有可能冲出去。”把货发完后，我们召开了一个“双十一”庆功会，给一线工人发奖金。以致活动会场的服务员，都跑来问我公司还需不需要人。
对于此次危机，我那个时候并不太害怕。因为一个创始团队不承受小危机，肯定驾驭不了未来的大危机。其次，哪怕再大的危机，我要看大家能不能挺过去。因为只有大家都把三只松鼠文化认同的价值观放到首位。如果能挺得过去，我觉得这个团队就是战无不胜。如果挺不过去，还是要重来，有些挫折是不可避免的。
2014年春节前夕，年货产品大促销期间的三只松鼠订单量突然猛增，几天之内线上订单累计高达1亿。且每天都有1000万增长，公司既定的仓储资源配置与销量不能匹配，快递订单大量积压。本来能有效分流发货压力的北京仓、广州仓又因为物流干线的停运，导致仓库无货可发，所有订单压力都集中到芜湖总部，订单发货速率更加滞后，快递公司即将放年假的停止发货现实对三只松鼠来说无疑是更加雪上加霜。
约有10万货单积压，三只松鼠遭遇空前信用危机。当此之时，章燎源果断做出决定，对农历12月21日零点之前的订单，如果年前不能收到货就进行订单额30%的赔偿。并建立安抚小分队，立即给所有没收到货的客户打电话表达歉意。事件发生后用户投诉激增，微博上充斥谩骂与声讨，甚至天猫平台也给出“投诉第一”的评价。为此三只松鼠付出了81万赔偿金才得以勉强化解这次危机，但面对大量订单企业内部供应链和物流短板再次显露。
2014年3月，鉴于三只松鼠巨大成长潜力和品牌的市场影响力，今日资本和IDG再次追加1.2亿人民币投资三只松鼠，用于三只松鼠智能一体化食品园项目建设。
面对“双十一”订单的集中爆发，三只松鼠通过对用户数据分析，优化仓储布局，设置物流可控制节点，完善全国物流仓储规划，减少产品区域性冗余。已在全国范围内已兴建芜湖仓、成都仓、广州仓、天津仓、南昌仓、武汉仓、沈阳仓、济南仓、无锡仓、西安仓等智能化物流仓储，甚至一地多仓，三只松鼠希望通过以优化区域布局方式，解决物流运输时间过长对客户消费体验产生的不良影响。
2016年“双十一”期间三只松鼠首单商品1小时35分后便送达消费者。
扩张期1.0：多元化战略
2014-2015年，三只松鼠的扩张思路主要是：
多品牌与品类运营
2014年5月，三只松鼠做出业务拓展规划，将把原有业务拓展到三至五个品类，每个品类都有子品牌负责运营。
当年，5月20日“松鼠小美”上线，主营花茶系列产品，定位于互联网快时尚茶品牌，突出其时尚和口感等特点，线上同时推出红茶、铁观音、碧螺春等8个品种可供消费者选择。松鼠小美上线3天，其热销产品小美红茶销量便超过1吨。作为子品牌的松鼠小美继承了三只松鼠给用户超预期体验，把服务做到极致理念，其售出的茶类订单都随产品送上了杯垫、封口夹、茶杯刷等贴心用品。
同年，2014年10月20日“松鼠小贱”上线，主营肉脯等休闲食品，定位于休闲零食品牌，上线21天后在2014年“双十一”大促中，单日销量达到205万元，创下零食类目第七的业绩。
做全球零食
2015年7月，三只松鼠宣布试水“松鼠海淘”，开启松鼠零食全球购时代，在采购全球范围内采取国外直采、国内仓储的方式，进行品类再拓展，让三只松鼠的零食品类由树木变成大森林。
7月27日，“松鼠海购”在小米应用商店上线，打开应用可看到：主打全球零食的松鼠海购，提供11个品类100多款进口零食。但除了进口零食，三只松鼠部分自营零食也在其中，共155款零食可供选择，且每天都有当日零食推荐，消费者也可以按照国家、场景筛选零食。
然而，上述两个扩张方向运行一段时间后，三只松鼠又对它们进行了收缩与调整。
2015年8月25日，三只松鼠做出战术调整，为减少多品牌运营给企业带来了资源的浪费，关闭松鼠小美、松鼠小贱两个子品牌，小美与小贱运营的非坚果类业务版块也被整合到三只松鼠品牌之下。
再雄厚的资金，玩多品牌运营可能都有压力。因为多品牌运作对团队的要求较高，相当考验公司的整体品牌运作的能力，如果不能恰当处理品牌间的关联性，极容易造成资源浪费和品牌形象弱化。
2015年11月12日，三只松鼠将之前突出“全球购”特点的零食购物APP“松鼠海购”更名为“三只松鼠”，其APP开始支持全品类零食，线上有300多款食品可供选择。一方面三只松鼠弱化了“海购”特点，另一方面大有走出淘系自建平台之趋势。
尽管事后章燎原表态，三只松鼠线上永远会将天猫作为主要发展基地，但也有人认为这是三只松鼠对生存环境的应对——天猫对国际品牌的扶持和偏重，使越来越多的国际品牌，更容易吞噬淘品牌已经成长起来的流量，弱化早期成长出来的淘品牌在天猫平台对消费者的品牌影响力。
战略定位专家徐雄俊也认为，“三只松鼠应该会希望加大自己的掌控权，不依赖于天猫、京东等有限的渠道，加大渠道的多元化。”
扩张2.0：建实体店，从线上到线下
在三只松鼠成立早期，章燎原把三只松鼠企业定位于互联网销售的第一品牌，目的就是因为网络可以缩短与消费者的距离。当时他认为，线下分销必然增加流通环节，会破坏产品的新鲜度，进而影响消费体验，削弱品牌力。除非未来O2O的融合产生能解决这一问题的模式或技术。
进入2016年后，创业4年的章燎原，对于线下实体店又有了自己的两点考量：
第一是线上的流量还在增长，只是增长的不像过去那么快，但线下可以促进线上更好地增长，增强用户黏性。
第二是中国目前阶段，网购用户只有6个多亿，线下还存在红利。因为线下比线上增加了实地购买场景和面对面的决策机会，相对于销售产品集中度较高的线上业务，线下更加均衡，实体店不仅能增强用户对三只松鼠品牌的感知，解决虚拟空间不能替代的线下体验问题，反过来也会变相促进线上的销售。而且，这不只是销售渠道，还会成为商家传播品牌文化的渠道，让实体店变成一个粉丝聚集的地方。
在2016年1月，章燎原和他的投资人——峰瑞资本创始合伙人李丰对谈时说：三只松鼠一定会进入线下。他说：
“线下渠道本质上是一个体验点，核心目的是服务上的升级。如果你从线上跨界到线下，或者相反，却不解决成本和服务升级的问题。‘全渠道’ 只是一种假的全渠道。”
三只松鼠线下大规模实体店布局也可被视为其多元化2.0阶段，为了实现三只松鼠 2020 年100亿销售目标，三只松鼠需要增加收入来源。
2016年9月30日，经过十个月筹备的三只松鼠实体店在芜湖开业。三只松鼠为其命名为“投食店”，单从命名方式来看，就知三只松鼠特别希望在线下店强调用户与它的互动。
之所以选择芜湖这样的三线城市，也是章燎原们经过精心考量的结果，“三到四线城市容易形成这个城市中心，而一线城市城市中心太多了。”
与一般的实体店相比，三只松鼠家的实体店不注重销售业绩，更强调消费者体验和沟通，店内员工统一服饰，腰间投食袋装满了玩具和试吃包，进店消费者可任意选取和食用。同时，每周推出不同的线下活动体验，让贱萌的松鼠文化，更加实体化，以可感受、可触摸、可品尝的方式，使每一个消费者融入并沉浸在松鼠王国的场景消费中。
章燎原坦承，三只松鼠在筹划线下店过程中，“主要学习了两家品牌，迪斯尼和 Line。它们都是极其擅长运营 IP 的品牌。通过周边等一系列衍生产品的开发、授权、销售，IP 本身直接创造出的产品就有极高的收益。”
据测算，松鼠投食店装修＋人员单店成本超过100万元。而据三只松鼠说，经过40多天的测试，一年的销售额应该能达到1000万-1200万元，单店年人流量120万人次以上，40%的毛利，基本一年就能收回成本。（章燎原在2016“双十一”之后接受采访说，“芜湖店我有信心可以做到一年销售 1800 万。月坪效达到 8000元/平方米，几乎是竞品的两倍。”）
在2016年“双十一”媒体见面会上，三只松鼠线下体验店项目负责人鼠小K说：“三只松鼠明年要在线下开100家店，未来三到五年开1000家”。今年12月，三只松鼠将在南通、苏州、蚌埠开设三家店，合作对象为金鹰和银泰购物中心。“武汉、杭州、西安等地也都基本谈好了。”万达、凯德等线下主流的购物中心或者百货集团正在就入驻进行谈判。
相对于成功证明并开始快速复制的投食店，章燎原对未来想打造的餐厅、主题公园等线下业态也有自己的提前布局。2016年年初，章燎原便在芜湖自己的厂区内试运营了“鼠味相投”餐厅，餐厅只做午餐，客单价在50-60元。章燎原的一个更大思路是：用快消品行业的做法去改造旅游行业，也就是说，要提高后者的消费频次。
据透露，三只松鼠2018 年 10 月会在芜湖开第一家主题公园“松鼠城”，它会开在临近市中心的地方，但不会做很大，最多两百亩。“松鼠城”建成后，鼠味相投1.0版餐厅将会成为美食街的主力正餐餐馆，正式对公众开放。
几个隐患
1.超预期体验被模仿丧失优势
起初三只松鼠凭借其“超预期服务”迅速脱颖而出占领市场，但好的营销方式总会被模仿，甚至在部分环节良品铺子和百草味做的更加完美，在快递包裹中赠送开箱器、封口夹、垃圾袋、湿纸巾等已成为所有食品电商标配，赠品已经毫无新奇。
2.成为平台竞争的受害者
2015年“双十一”前夕，三只松鼠京东旗舰店经历了长达18个小时的下架，面对活动，商家都在为销售业绩备战，但平台之间的竞争，也许会让他们不得不做出站队，成为平台竞争的受害者。对于依托平台的互联网电商，随时面临着人为刀俎我为鱼肉潜在危机。
3.食品加工和检测存漏洞
2016年2月有媒体报道，经第三方检测机构检测显示，三只松鼠有批次奶油味瓜子被检出甜蜜素含量超标，四年销售额数十亿的三只松鼠在过快成长中首次食品危机，外界纷纷质疑其代工模式监管是否存在漏洞等问题。面对食品安全危机三只松鼠及时下架产品，并接受在线退款处理，消除潜在不安全危害。同时，向具备国家检验资格的机构对多批次进行复检和再复检，即使最后结果全部合格，消除了不良影响，但三只松鼠仍对可疑批次进行集中销毁。事后归结原因可能是炒制过程中，搅拌不均所致。2017年1月13日，中消协发布2016年“双11”网购商品测评，三只松鼠盐焗腰果又因在抽检中发现实测钠含量均超出营养标签标示值的120%，而被点名，对此相关负责人表示，“内部检测中心的抽检报告都是合格的，也许是单个产品搅拌不均造成”，针对中消协这份报告，三只松鼠会加大监测力度，提升工艺水平。
未来的几个战略点
1.A股上市
从一门小生意转变到大生意。三只松鼠在成长过程中也面对着良品铺子、百草味等从线下向线上转型品牌的激烈竞争，如果能在A股上市，资本运作不仅能再次提升三只松鼠的品牌影响力和公众知名度，而且还能让它巩固自己的市场地位，同时推进线下实体店和娱乐化布局，加速公司成长速度，拉大与竞争对手的竞争差距。
据媒体报道：
“在交出了2015年全年销售额破25亿元人民币、纳税4300万元的成绩单后，三只松鼠向安徽证监局提交了IPO辅导申请，中金公司将是他的保荐机构。 ”
2.将“三只松鼠”IP往娱乐与旅游业延伸
三只松鼠创始人章燎原对于娱乐化也有自己的野心和考量。
2016年，三只松鼠在《微微一笑很倾城》、《欢乐颂》、《好先生》《小别离》、《W两个世界》等9部热播剧中植入广告，引起了广泛的讨论，而所植入电视剧总点击量超过300亿次，在影视热播期间，其品牌百度搜索指数成倍提升。
但章燎原不想让三只松鼠只是简单的以广告植入方式出现在公众眼中，在他看来，三只松鼠应该有属于自己的松鼠电视剧、松鼠电影甚至具备投资能力的松鼠影业。其实早在2014年4月，三只松鼠全资子公司松鼠萌工场动漫文化有限公司就已经成立。后续如何发力，还有待观察。
目前，三只松鼠已与功夫动漫展开合作，计划投资1500万，拍摄长达52集《三只松鼠》动画片，明年下半年将在各大卫视播放，每年会拍两季，希望三年之内超过《熊某某》，同时计划2017年启动电影的拍摄。
同时，在章燎原设想中，松鼠城将是一个小型的区域综合体，里面会有主题餐饮、主题酒店、健身、电影院等，用多场景消费构建自己的松鼠城堡，以三只松鼠品牌为核心形成包括吃、住、玩、买新型生态社区，在这个城堡中，所有的一切都跟IP要有关联，以松鼠的视角，里面的一切都是松鼠的化身。消费者能通过多种方式感受到松鼠文化，体验更多不同的消费场景，最终给消费者带来更愉悦的消费体验。
3.大品类板块—消费产业的整合
三只松鼠设想，未来以自己IP串联世界上最优秀的品牌，把它们的品牌融入三只松鼠之中，提供给消费者。通过合作，商家可以生产定制化产品，让它的产品外包装植入三只松鼠的品牌中，实现消费产业的整合，三只松鼠也将形成一个基于家庭消费群体的产业闭环。
目前，三只松鼠已展开IP授权，当下局仅限于文具、玩具品类，章燎原透露希望未来可以延展到生活家居。
总结
正如章燎原所说，三只松鼠的成功得益于正确的时间做对了正确的事情，在红海市场里选出自己的蓝海，单点突破。现在哪怕用一个亿在淘宝上做广告也烧不出另一个“三只松鼠”了，因为淘宝红利没了。
与此同时，与其他淘品牌相比，章燎原团队显示出更强的学习力、战略构建力与执行力，率先从线上走到线下，在这过程中体现了他对“流量”、“顾客”与模式的创新思考：以IP为核心，将线上销售与线下体验打通，探索新的线下商业形态，用自己的IP去嫁接别的消费或娱乐品类。
头两年，三只松鼠与章燎原在扩张过程中也是犯了一些错误，不过在新尝试无门之后，果断叫停。
未来三只松鼠的发展布局能否如章燎原所愿，其它挑战不说，一个很重要的因素取决于三只松鼠的坚果是否会卖得越来越好。内容的品质不能支撑布局——这是这两年很多IP经营者最终没能解决的问题。如果三只松鼠再多冒出两次像上文提到的食品安全危机，那一切渗透与延伸都将成泡影。
在最近一次访谈中，三只松鼠的创始人章燎原表示，他更多的希望自己是一个幕后支撑者，把公司业务让给更多的年轻人，去锻炼他们陪着他们成长，自己去用更多的时间考虑如何横向发展拓展品牌领域和业务范围，提高产业利益、提升用户消费体验和员工幸福感。
对于三只松鼠的文化价值观，章燎原理解是“文化一定不要谈钱，但是钱是对文化的基本尊重”，2016 年三只松鼠年销售额超过 55 亿，粗略估计今年净利润超过 2 亿章燎原。就决定给全体 3000 多员工每人发一笔奖金。他说：“给员工最好的东西，不是你今天承诺给他具体的东西，而是要给员工创造惊喜。我给员工创造惊喜，我们每一个员工就会给我们消费者，创造更大的惊喜。”
参考资料：
[注]i黑马：三只松鼠为何要开1千家线下店？四大战略部署强化IP
[注]卖家资讯：三只松鼠：如何把一家公司做成了淘宝“爆款”？
[注]i黑马：一天在网上卖5个亿，三只松鼠为什么还要开1000家线下店？
[注]餐营者商院：才说三只松鼠混进韩剧又开了投食店，人家又开餐厅了啊喂。
[注]中国经济时报： 三只松鼠“玩命卖萌”背后危机：过于年轻的管理层
[注]虎嗅网：28分钟1亿！松鼠老爹却说“三只松鼠”五年来一直在“去电商化”
[注]虎嗅网：对话三只松鼠CEO章燎原：我为什么要在零售业寒冬中开一家实体店？
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