谷歌地图加入社交功能,究竟是暗藏商业潜力,还是违背产品初衷?
2017-02-15 10:06

谷歌地图加入社交功能,究竟是暗藏商业潜力,还是违背产品初衷?

2017年2月14日,谷歌官方博客中更新了这样一条内容:找到你最喜爱的地点,并将其分享给朋友。这实际上就是谷歌地图新功能上线的一个宣传推广,该功能允许用户将存储的地点设置为清单,并且把这些资料公开给朋友,关键在于用户不需要打开其他通讯软件,只用谷歌地图就可以完成上述所有功能。

 

谷歌地图还为用户增加了三种地点标签,分别为:收藏,星标,以及想去的地方。当然是支持用户自己自定义标签的,只是把默认标签归为这三类。以往,谷歌的用户们通常会其他社交软件分享谷歌地图上的位置信息,这样的做法也有悖于产品体验。谷歌希望简化步骤,并且增加谷歌地图产品的社群化,于是就有了这样的功能。


 

谷歌地图产品经理Zach Maier说:

 

之前我们专心于帮助人们从A到B不会迷路,现在我们希望打破常规,做一些新鲜的事情。

 

举个简单的例子,某用户发现了一个好吃的餐厅,他可以把这个地点纳入星标,并且设置成对外公开。这样当别人访问该用户时就可以看到这个星标所在的餐厅了。此外,别的用户也可以关注该用户,并且追随他的足迹。用户还能通过这个功能制作出以人为单位的用户组分享,把多人所标记的位置共享给其他用户。

 

顺便一提,这些标记是实时更新的。也就是说,当你关注的某个用户在标记地点时,你可以第一时间收到通知并查看。

 

地图社群化,还是社群地图化

 

某种程度上我们通常说社交软件必须要加入地图功能,起底微信的位置共享功能,我们看到的皆是在社交软件中植入的那些极其不完善的地图功能。要不然就是只能发送当前所在地,不能标志目的地,要不然就是地图信息包满是错误,甚至连一线城市的CBD区都有错。更多情况是两者都有。

 

那地图软件中加入社交理念就一定对吗?那显然也是不完善的,至少在谷歌地图里我没法发送表情包。当然,从合理的角度来说,地图分享功能无疑是广告投放的新手段。这不仅仅是为谷歌带来广告收益,更是为了那些网红们。

 

标签分享功能一定程度上等于“指挥”或者“模范”,相对用户而言,他们一定会体验他们所关注的那些个网红所标记的地点。至少是,他们有极大可能性,如果这些网红的标签带有“美食”或者“旅游”的话,这个可能性将会继续提高。

 

问题则在于这种分享不是双向的,我可以分享给你,你可以分享给我,但是咱俩之间的互动需要借助于产品本身的二级反馈。那么也就是说,即使是实时性更新,但是得到分享的用户接受也包含一定的延后属性。

 

落后就要挨打,这句话放在这里显然是不对的,我就随口一说。同时我们也能猜到,百度地图、高德地图等国内拥有较为完善的地理信息的地图软件会在不久之后加入这个功能。他们的结果和谷歌地图也不会相差到哪里去。

 

社群化请从社群出发

 

退一万步来说,当一个软件拥有完善的多种功能时,那么它必然考虑这样一件事:单一入口。举个例子,我登录虎嗅的时候可以绑定微信账号,很多网站也是如此。不过这也就成了诟病,我的微信账号丢失,意味着我的虎嗅账号也丢了,好家伙,那老多“嗅豆”我还等着当数字遗产传给我孩子呢。

 

谷歌更是典型,而且谷歌地图的社群化从根本角度违背了垂直细分产品之间相互独立的初衷。我的谷歌地图如果可以作为社群,我还要谷歌邮件干嘛?尝试可以,但是请不要丢掉产品本质。

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