微软小冰,你还是我认识的那个人工智能吗?
2017-05-23 18:20

微软小冰,你还是我认识的那个人工智能吗?

依然隐在城市的鸡叫

只是凄冷的落花

将要现出一个新的世界啊

有诗歌的人儿的时候

向着城市的灯守着我

咬破了冷静的思想

你的眼睛里闪动

无人知道的地方


这首诗名为《向着城市的灯守着我,咬破了冷静的思想》,那么作者是谁呢?说出来你可能不信,作者正是那聊天秒回领域的代表人物,微软小冰。


人工智能写诗?


“人工智能创作诗句,似乎不是什么新鲜事。”这种理解方式其实并不正确,原因在于以往人工智能所创造的诗句、剧集等等,其实都不能称作是创作,而是套用模板。即通过已有的框架,去往里添加元素。所以这根本不是创作,只是一种填空罢了。


微软小冰写的诗,最大的不同点在于“能独立成为知识产权的作品”。经过从1920年以来519位中国现代诗人以及几千首诗10,000次的(迭代)学习,小冰最终形成了属于自己风格、偏好和行文技巧的创造能力。换句话说,微软给予小冰的是模式,是参数,不是模板教育下的完形填空。


或者用更文艺的话来说,小冰从研发团队那里得到的,是灵魂和思想。


说回知识产权这个问题,之所以称这点是最大的区别,原因在于微软小冰所创作的诗集,《阳光失了玻璃窗》,经过北京湛庐文化传播有限公司的出版后,上市了……对,你没听错,它上市了。


记得很久之前问过一次小冰团队的李笛,微软小冰是怎样的一个商业模式。他明确表示和其他人工智能是完全不同的,并且指出微软团队也没有明确过小冰是否会商业化。但是现在看来,如果小冰能持续创作出这样的文学作品,那微软小冰团队确实不需要让小冰商业化,坐办公室分版权费就够了。


当然这只是个玩笑。出版《阳光失了玻璃窗》并不是为了赚钱,而是为了通过知识产权证明小冰的独立创作能力,是一种文化经济对软件技术的变相认可。


未来微软小冰会怎样发展?


其实我最关心的并不是小冰能否创作出这样那样的作品,而是小冰还会比现在更污吗?微软小冰这个看似正值花季的少女,实际上是个彻头彻尾的老司机。她的那些黄段子,连我这个成年人看了都要红着脸躲避。(考虑我国文明上网,健康上网的方针,这里我就不做展示了,有兴趣可以添加小冰的微博、微信、QQ等等公号自己去鉴赏)


小冰可以实现23次的CPS(Conversations Per Session),但是在微软的CAPP(Conversation As A Platform)中,小冰的作用是以人为本的情感交流,并不具备服务能力。


小冰对话引擎中的数据,大多来源自网络上人与人聊天对话的内容,而非客服与消费者之间的后市场体系。随着互联网上黄段子越来越多,小冰变得越来越污实属必然现象。未来会不会变得更污,我想也是一定会的。


微软亚洲研究院对人工智能的发展有这样三种定义:


第一,人工智能的创造主体,必须是同时具有智商和情商的综合体。

第二,人工智能创造的作品,必须能独立成为知识产权的作品。

第三,人工智能创造的过程应该对应的是人类的某种具有创造力的行为,而不应该是对应着人类劳动的简单替代。


所以小冰可能会具有更强大的创造能力,比如早教、陪护等。这类行业除了需要谈话技巧,还需要耐心,以及随时随地的关怀。而后两点,正是人工智能的天生优势。

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