在线教育杀出黑马,邢帅版“翻转课堂”

在线教育杀出黑马,邢帅版“翻转课堂”
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“单纯卖视频的方式相当于把未来的市场做死。”四年前,邢帅教育CEO邢帅在接受媒体采访时对在线教育做了预判。一语成谶,去年年中,北商研究院和北京大学孕婴童产业课题组做了份名为《2016在线教育趋势报告》,其中提及,2015年多数在线教育企业在亏损,仅5%的企业实现盈利,80%的企业将在未来1-2年内死去,甚至已经有企业在进行裁员和盘整。

 

倒闭潮并没有如期而至,原因是直播这个大风口让在线教育起死回生。经鲸媒体和虎嗅联合梳理和统计发现,在2017年第一季度,教育行业一级市场共发生投资事件62起,平均1.5天就发生1起投融资事件。在直播的作用下,在线教育出现to B化、专业化的趋势。

 

在线教育的赛道已经起了变化,此前的传统玩法正在被抛弃。


被抛弃的传统模式



“在线教育”的概念十几年就被提出,但一直不温不火。传统的教育企业把在线教育理解为视频点播式,依靠点播系统赚钱。典型代表是新东方在线,录制老师的上课视频,放到网上售卖,从而积累起早期用户。

 

但视频点播忽略了教育的本质——沟通。只有老师讲课,没有学生与老师当场的沟通,一堂课的效果几乎为零。邢帅教育曾做过一个调查,结果显示:买完视频课程的人很容易放弃学习,且不容易产生重复购买。“这意味着一个人的放弃直接感染身边朋友放弃,这个很恐怖。”CEO邢帅说道。

 

卖视频的模式使得整个行业都颇为疲软,各家在寻求新的出路。2016年是个转折,这一年,上百家直播平台涌现,超百亿规模融资,3亿多用户,上市公司和明星企业竞相介入,直播俨然成为产业和资本的盛宴。直播的风口也带起了在线教育。相比传统在线教育的录播课程,直播的互动性和沉浸感更强,直接增加了用户的黏性,于是乎多家传统教育机构和在线教育企业布局,推动“老师”成为主播大军中的一员。

 

在2009年就通过YY直播授课的邢帅教育,算是在线教育行业“直播模式”的鼻祖。早在2013年,邢帅就曾作出一个判断:在线教育的优势强调实时直播、实时互动。这个判断在2016年7月份被印证。在这个时间里,一直以“录播”模式为主的新东方在线因为要上新三板披露了财务数据,数据显示,新东方在线2015年全年营收3亿元左右,对比之下,一直走直播路线的邢帅教育,在2015年的营收规模在4亿元左右。而前者已经公司化运营了15年,后者当时只公司化运营2年。


直播风口下,在线教育的三个趋势


直播技术自教育领域发轫,在游戏、秀场等泛娱乐领域走了一遭后,此番“回归”在线教育行业,使在线教育行业呈现出三个特征:老师的专业化;教师资源的平衡化;用户的成本降低化。



1、老师的专业化

 

秀场直播靠个颜值就可上位的“网红”养成之路,在教育直播中行不通。相比较录播模式,直播对老师的专业度提出更高要求,这包括专业技能、沟通技巧、应变能力和教学技能。

 

邢帅也曾提到过口才和专业技能这两者的重要性,强调课程要有趣才可以使学生的上课体验更好,学生更加愿意听。

 

更早时候,台湾政龙文教科技有限公司董事长钟藏政在演讲中说到,在现在的时代背景下,学生对老师的要求已经不再是单一的讲课方面,上课时适当展现一些专业绝技、或者讲个感人的故事,通常更能吸引学生的注意,获得高人气和高评价。

 

2、教师资源平衡化

 

众所周知,我国教育资源并不平衡,大到东西部的教育资源差距,小到每个片区学校教学质量的不同。尤其是在偏远地区,教师资源尤为匮乏。在线教育已经综合了相当优质的教师资源,可以打破空间的局限,让所有学员都同时在线进行学习。

 

3、用户成本降低

 

直播课程单个课时售价远低于线下单个课时的售价。曾被央视报道过的网红物理老师王羽的直播课程价格表在去年被曝出,其中提到一节45分钟的“数学方法在高考物理中的应用”只有9元,一节15分钟的“静电学技巧汇总”只要1元。

 

对于老师,可以通过直播有大量的用户同时观看增加总收入,而对于用户来说,每节课的成本大大降低。


B2B会成突围利器么?


随着在线教育十几年的发展,行业局面已定。但今天,国内的大多数在线教育企业都扑在K12、英语培训上,忽略了企业用户这个大金矿。而在国外,企业培训已有独角兽企业出现。

 

Pluralsight做线下教育起家, 2008年转向在线教育,然后渐渐发展出To B市场,目前三分之二的用户来自企业的员工培训业务,它还将市场扩大到校园市场和政府市场。收费方面,对于个人$299/人/年,对于企业$499/人/年。2016年收入已达1.6亿美元。在2014年的融资中,Pluralsight估值10亿美元。

 

国内正在发生相同的故事。

 

去年年底,做草根培训起家的邢帅教育宣布斥资2亿元进军To B企业培训市场。对于做企业市场的原因,邢帅说是顺势而为。他举了个例子: “去年下半年,我们的一家投资方找我们帮他们做内训,我们就做了,当时培训了 1000 人,每个人的收费是 3000 元。”

 

邢帅教育做企业市场的底气在于:8年的教师资源积累,教师资源涵盖营销、财务、IT技术等各个行业;8年的在线教育系统搭建,曾有客户自己有课程,但缺少给各地员工上课的系统,于是邢帅给他们研发了一套上课系统。

 

在教师资源和线上技术的加持之下,邢帅的企业培训出现两个特点,一方面,不需要员工脱岗,培训成本极低,另一方面,为企业提供模块化的员工培训系统,通过互联网数据还可以监控每一位员工的培训成果。这也是和传统线下培训最大的不同。

 

用户的反馈是直接的,去年最后一天,邢帅拿下汇思集团这一2亿元的大单。“以前我们给员工做培训,成本很高,但和邢帅合作,一名员工的成本只要几百元,而且还可以掌握每一位员工的培训数据,所以最终选择了邢帅教育。” 汇思集团董事长魏普照如此评价。

 

企业客户的好评让邢帅看到了企业内训的市场前景。随着销售的到位和渠道的完善,中小型企业或许会成为邢帅企业培训的主要客户。

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