又一时尚博主搞起了奢侈品电商,这背后躲着的竟是......
2017-10-31 12:53

又一时尚博主搞起了奢侈品电商,这背后躲着的竟是......

虎嗅注:本文转自微信公众号“卢曦采访手记”(ID:lucyonair),作者:Wither Wing。虎嗅获得授权转载。


上周日晚上,“石榴婆报告”推文《全世界最厉害的小卖部》,宣告又一个时尚KOL加入电商大军。

 

打开文中内置的小程序链接,读者点击喜欢的相关图片,就能跳转到小程序中货品的购买页面进行消费。 

 

“我们不生产商品,我们只是商品的搬运工”

 

虽说冠以“石榴小卖部”的名称,小卖部里的货品看起来都只是石榴婆推荐而已。

 

在每张照片底下都标明货品来源,包括Shopbop,Mytheresa,Farfetch,Revolve等电商网站。

 


我们细心对比了一部分商品价格,按照今天美元汇率,比原网址都贵上几十块钱,算上运营成本和汇率变动,也是合理范畴。

 

最近Shopbop有推出抢优惠码、正价商品八折活动,在“石榴小卖部”将来源Shopbop的货品加入购物车,会自动打折计价,也是相当人性化。

 

对此,石榴婆也在评论中承认,“赚不了多少钱”。

 

在推文底部,石榴婆还贴心强调“中文客服在线”更方便,比如咨询尺寸、退换货等问题。

 

也同时指出客服服务由第三方提供,如有不满可以投诉给公众号。 

 

这么来看,这个小卖部更像是“代购下单”模式,其运营团队和“石榴婆报告”这一公众号相对独立。

 

石榴婆只负责选品,而从平台运营、下单转运到客户维护的过程,交由电商团队来负责。 

 

从广告到电商,自己变成“甲方”


石榴婆加入KOL电商大军,其实也不算意料之外。

 

巴黎银行奢侈品部门专为中国KOL做了一份名为“购物指南:中国博主”的报告,足以显示日益崛起的东方神秘力量之强大。

 

这一神秘力量背后,是成百上千万微信公众号读者蓄势待发的购买力。

 

之前,黎贝卡和故宫联名款、包先生和各大包袋品牌合作款的瞬间售罄,是KOL们带货能力活生生的证明。

 

因此,各大品牌都愿意和KOL们合作,给自己的品牌、APP、电商网站等导入客户流量。

 

销售分成也成为KOL们的主要收入来源。 

 

KOL们以隔壁家小姐姐的身份娓娓道来,告诉你“这个包我试过”、“这个牌子性价比高”、“节日送这个给女朋友,贴心又实用”……

 

这样的口吻,比起传统时尚的高冷路子来说,亲切又有说服力。 

 

石榴婆每篇推送文章下面,也都有“跟着婆婆来种草”、“婆婆说什么我们买什么”这样的呼吁。

 

与其绞尽脑汁在软文中加入“干货”,来维持内容价值,小心翼翼地处理广告和读者口碑之间的平衡,何不自己来做电商,省去这么多麻烦?

 

爱穿什么就放什么,还可以随时随地加入购买链接,这种沉浸式购物体验,比起广告植入也要自然的多。 


石榴婆不算店长,充其量只是个销售罢了

 

在体验石榴小卖部的时候,我们发现了一个小秘密:获取手机注册验证码时,短信显示了一个【Look】前缀。

 


顺藤摸瓜,我们查到了一个叫做“LOOK电商”的企业。

 

LOOK是一个工具型应用,为微信公众号提供商品和电子商城的技术支持。

 

根据企业合作案例显示,他们正是gogoboi“不大精选”背后的操盘者。

 

与Look电商合作的还有Freshboy(鲜单),Anny_StyleOnTop (安大大de衣帽间)、江南Boynam(剁手指南),以及了不起日报的了不起百货。

 

将这些微信小程序拉到底部,都有“LOOK提供技术和电商支持”的字样。

 

LOOK背后的三位创始人都来自网易。首席执行官严明先后在南方报业、网易门户担任高管,是资深媒体商业化专家,曾是导购平台Fresh担任联合创始人。

 

首席技术官涂启琛主攻分布式系统和搜索引擎。而赖欢欢的门户主编背景让她对于线上内容有足够的知识积累和实战经验。

 

这样的组合懂得电商运营、有技术能力,也了解内容创业者,足以成为博主带货中间的那条“带”。

 

公司的第一个产品是LOOK App,2016年7月上线。

 

说实话,从框架到内容结构,都是非常基本的奢侈品电商套路,自己也没有足够独特的独家品牌。

 

 


在海淘信息日益透明的今天,根本构不成任何显著的差异化和吸引力。而联合博主打造的微信小程序电商,在我看来是LOOK的重大拐点。

 

4月上线的gogoboi不大精选是第一个吃螃蟹的人。

 

同样的货品,经KOL们加持之后,精准、直接面对和所选产品调性一致的消费者,形成极为强烈的消费推动力。

 

“百货商店”,“买手”和海外货品供应商


换种思路来看,LOOK是一家百货商店,与各个海外电商渠道合作,获得自己的所有货品。

 

列位博主则是门店里面的明星买手,每个人可以从库存中选取货品,组装成自己的柜台。

 

每家店长眼光不一样,选了不一样的货品上架而已。

 

小程序电商的合作模式,是公众号,服务平台、海外电商三方共赢的局面。

 

由LOOK电商来打理KOL们的微信商店,从逻辑上来说没有什么问题。毕竟供应链管理、采购、产品开发、物流以及电商运营对于微信公众号的内容团队来说,都是新挑战。

 

需要几个月甚至半年时间去一一打磨和实现,而如果交给专业团队来操作,则是效率最大化。

 

而对于LOOK电商来说,这样做才能获得自己利益最大化——无论怎么买,走的都是LOOK的平台。

 

对于货品的供应方来说,这样既省去了一部分市场宣传的费用,还可以获得更为直接的用户数据。

 

在文章推送中,石榴婆发出了“小顾问召集令”,欢迎读者提出具体货品的上新要求。这种第一时间最为直接的意见,是海外电商急需的中国市场反馈。 

 

不过,如果通过微信搜索直接进入小程序,或者退回到每家小程序电商的主页,你会发现页面惊人的相似。

 


同样将“一周圣诞推荐”和“LVR八折活动”放在了栏目中显眼的位置。 

 

回归到最原始网页,不同时装博主的小程序电商,也就相当于“编辑推荐”栏目的不同Banner而已。 

 

这种货品和页面的同源,对于KOL们来说,可能存在一种隐忧——产品同质化以及读者大量重叠,存在着无形的竞争。

 

然而,在京东和天猫卯着劲做奢侈品电商的今天,腾讯的微信小程序倒是给出了一种新玩法。

 

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