为什么搜狗败给了趣头条?
2018-09-19 22:10

为什么搜狗败给了趣头条?

搜狗王小川最近焦虑了。


搜狗当前市值为29亿元,仅为趣头条45亿市值的一半多一点。然而一个是搜索引擎、输入法、浏览器家喻户晓,如今跟在百度后面“all in AI”的搜狗;一个是面向非核心区域没什么技术包袱的趣头条,核心问题出在哪里?


搜狗:feed流,晚了


王小川认为是他们家广告放的不够多。即便他在输入法里动不动弹的弹窗已经上升为国民级别的厌恶对象,给无数广告屏蔽软件提供了生存空间,比如adblock,比如阿呆猫。


造成搜狗广告放的不够多的原因有三个:


一个是搜狗上半年市场份额下降,仅为18.2%,盘子小了,肉放的不多;这个市场搜狗做了十年,不能怪王小川不努力,只能怪对手太强大。


一个是流量获取成本上升。此题无解,人口红利没了,大家流量都焦虑。搜狗还有知乎和微信的独家索引,本来可以活的很好,不知道为什么一手好牌打得稀烂。


还有一个原因,过分倚重AI。AI是个好方向,但产品难产,短期内没什么效益。百度家大业大,神马搜索有爸爸,360搜索依托浏览器覆盖面足够。唯独搜狗,什么都没有。


现在,能够串起流量、内容、留存和AI的业务形态有且只有一个,就是信息流。


所以在趣头条上市前一天,搜狗发布了自己的信息流产品搜狗号。这样搜狗就能在feed流里见缝插针放广告了。


去年李厂长在内部交流群里问员工,百度的feed流为什么没看到关于搜狗赴美IPO的相关消息。



截图传到微博,王小川忙不迭跑到截图下评论:“截图是真的。配个标题:这个没有!这个也没有!”→_→


时至今日,搜狗号已经比百度号晚上线了两年半,现在回看一年前王小川的评论,有些脸疼。


更脸疼的是他的前老板张朝阳,早就为他和搜狗指明了方向,可惜他现在才明白过来。


去年搜狐世界大会,张朝阳剑指要害,称信息流分食的其实就是关键词搜索市场。


分食一词用意明显,不是东风压倒西风,就是西风压倒东风。在存量市场上竞争,最不可能避免的是成本上升,增长乏力。AI也救不了搜狗,因为他来晚了,肉吃光了。


王小川觉得站在搜狗角度看,做的还不错;但站在行业角度看,有些不甘心。所以亿欧给他王小川的专访标题是:《比上不足比下有余,搜狗和王小川的尴尬与迷茫》。


的确如此。


尴尬说的是现状,迷茫说的是未来。


王小川:理性之上,感性未满


从AI到现金贷,搜狗什么都做,什么都做的一般;通常这种情况是创始人战略不清晰所致。


王小川到现在也没想明白。


9月10号他去参加了人民网的2018媒体融合发展论坛,论坛主题是《如何用好技术引擎, 弘扬主流价值观?》,他发言第一句就说:“今天我们来谈谈技术。”观众都着急了:这是让你谈技术的场合吗?这是要你谈主流价值观的哈。


还有一些比较尴尬的问答。


许知远问他世界存在元意义吗?

王小川回答:活着。

许知远问他你对互联网如何理解?

王小川回答:巨大。


(你说无聊不无聊?你说!)


是的,为什么他最近很愿意谈人机交互,谈对话式AI。很大程度上,对于技术男来说,这是他的舒适区。至少技术对他来说是可以理解的。而技术之外的世界却是未必。


早前他在腾讯新闻的一档访谈节目里抱怨说:自己不理解hao123这种项目怎么能做成?就像他现在不理解趣头条怎么会压自己一头一样。


王小川足够理性,是那种逻辑严谨的,实干主义的,寻找最优解的理性。


而王小川的局限性,也恰恰在于这种解题式的思维。


“很长的时间内,没有自己特别想要的东西,只是想要寻求最好的。”王小川说。


最好的未必最合适。


他从学霸路上一路走来,在所有人生轨迹上寻找当下的最优解。这种长期在学校中培养的解题式思维,也让他更像一个超级产品经理,而不是一个领导者,一个舵手。


可以说王小川匠心有余,帅才不足。他看不懂hao123,一样也看不懂趣头条,就和多数评论者一样陷入到某种自我封闭式体系中。体系内的,他们耳熟能详。比如搜索,比如AI;体系之外,他们盲人摸象。比如瞄准小镇青年市场,比如直接给用户发钱。


好巧不巧,这些可能是现阶段最合适的打法,比如趣头条。

 

趣头条:没有偶像包袱


“当你发现一个足够大的市场,应该用快速砸钱的方式,迅速获取用户,占领市场,建立行业壁垒。”趣头条的创始人谭思亮说。这句话说得没错,尤其是口袋里装着四亿人民币的时候。


谭思亮中国科学院研究生毕业后,曾在雅虎、51.com、若邻网,技术岗和管理岗都干过。后来跑到陈天桥手下,管理整个盛大集团的广告业务。谭思亮后来创立了一家广告公司,卖出后拿到四亿现金。这是他做趣头条前的全部资源。


按雷建平的话说,“盛大积累的游戏和广告经验,就是他创办趣头条时的灵感来源和客户资源。”


游戏化运营是谭思亮的法宝,邀请好友注册送金币这个模式在游戏领域是被验证过的。尤其是在网页游戏市场。“是兄弟就来砍我”的陈小春式游戏广告的目标用户,就是下沉市场里的小镇青年。



据艾瑞咨询发布的《2016年中国网页游戏(微博)行业研究报告》显示,中国网页游戏市场规模增长率在2013年达到顶峰,后逐年小幅下降,2015年起增长几乎停滞。


这时行业面临两个选择,一个是出海打鱼,给广大亚非拉人民送温暖。


这一条被猎豹的傅盛证明可行。


据猎豹全球智库《2017 年移动应用出海报告》,中国 app 走向世界的脚步正在加快。印尼、印度、墨西哥、阿根廷、哥伦比亚等发展中国家,美国、德国、加拿大、葡萄牙等发达国家,中国 app 在当地都占有举足轻重的位置。


这份报告,还透露了一个很有意思的数据,那就是在美国新闻APP渗透率TOP25中,只有中国产品具有个性化推荐技术。(在这份美国市场的新闻 app 排名中,来自中国的 News Republic、TopBuzz 和 News Break 分列 3、6、9 名。)



一点资讯的News Break,头条的TopBuzz,阿里的UC news在广大亚非拉国家落地生根,熠熠生辉。

其实如果你看过海斯勒的《寻路中国》的话,你就会明白《北京折叠》说的不是未来的科幻乌托邦,本质上就是距离北京市中心200公里外的真实中国。


这里是平常不被注意到的市场。下沉到这个市场如同出海到亚非拉。这个市场一直存在,却长期被互联网选择性忽视,恰好被谭思亮看到。


谭思亮总认为自己介于精英和草根之间,“你要比较草根一点,才能够贴近这些人。但另外一方面你要有意识和视野,这样能够看得更远。”

 

为什么搜狗败给了趣头条?


下沉市场加信息流加游戏化运营为什么能够做成一家价值数十亿美金的生意?信息流生意又为什么会抢搜索引擎的饭碗?如果只是简单到用low来形容显然缺乏思考。


核心点可能在于,我国会使用的拼音打字的人还不够多,所以搜狗拼音输入法才能拿到市场第一。来自速途研究院的报告显示,有六成用户选择使用拼音打字。



很大程度上,这和我国的拼音普及率有关。


2016年,教育部公布的数据显示,我国拼音普及率为68%,这表明我国有四亿多用户不会使用拼音打字。


会打字这个技能可能都不算技能,但却是搜索引擎赖以生存的养料。


你的每一次键入,本质上都是在为搜索引擎提供关键词选项,方便他们通过关键词给你匹配广告。而不会打字也就失去了主动搜索的能力。


可以断言,这四亿人获取信息的主要方式一定是被动式的。以前是报纸电视,现在是头条趣头条这类的主动推荐产品。


“先解决有没有的问题,再解决好不好的问题。”谭思亮说。


目前趣头条被人诟病的一点是低质内容如养生保健、稗官野史等内容充斥着时间流,趣头条方面表示他们会通过加大审核力度发力原创内容来逐步解决。


2015年的时候,今日头条也全都是养生保健黑五类;


2012年的时候,微信公号也全都是养生保健黑五类。现在公号里黑五类少了,养生保健还依旧活跃在你父母的朋友圈里。


因此说,内容垃圾实际上并不是一个算法推荐的问题,而是一个投入问题和时间问题。所有的内容平台初期都会面临内容低质的问题。解决了平台能活下去。解决不了,要么被监管干掉,要么被用户抛弃。这是所有内容平台头顶的达摩克斯之剑,也是他们整饬内容质量的动力。


不过这动力有多大,主要看他们市场有多大。所以当面讨论趣头条的时候,讨论它商业的可持续性比指责它lowB更有建设性。


俞敏洪认为他们这是在投机。


俞敏洪认为, 一家科技公司创造出了真正的影响全世界的科技产品来才是厉害的,人工智能等极有可能催生出世界级的产品来,中国有大数据的优势,但到底能不能起来,就看中国企业家的高度如何,如果高度不够,依然是想着从老百姓身上低级趣味赚钱,我们依然永远起不来。


恰恰相反,如果为小镇青年提供新闻和报纸摘要也算是投机的话,那新东方才是最大的投机商。


新东方把握住几波出国潮,培养了李笑来罗永浩一众IP,一手晃悠着出国签证,一手享受着开发民办教育的政策福利,现在反过来说后进者投机,是不是有些可笑?


只要有机会合法赚钱,能给用户带来价值,即便价值不高,那也是合理的商业。


搜狗之所以败给趣头条,不是败给低俗恶趣味和金币拉人头。因为Facebook邀请好友的时候一样也需要给用户甜头,只不过谭思亮草根一点直接给钱罢了。


真正的原因正如上文所讲,被动推荐蚕食了搜索引擎的市场份额,其实更是吞掉了搜狗们分发内容的能力。因为不会用拼音而不去用搜狗输入法,因为不会主动搜索而不去下载浏览器,因为不知道搜什么而选择被动接受信息。搜狗在这个市场中像铁拳打到了棉花上,毫无还手之力。


不是市场亏待王小川,而是王小川从来没关注过这个市场。


也不是趣头条有多么厉害,他只不过在正确的时间为一帮合适的人提供了合适的内容和玩法,好像这些人不玩趣头条就会去玩抖音似的?不会的,他们会去玩快手。


至于拼多多和趣头条,反正在座的也都不会去用,就当一个案例解读看看就好,何至于生气。毕竟他谭思亮也不是什么恶魔嘛?何况恶人自有恶人磨,出来混迟早要还的。


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