拼多多、抖音们遭遇“寒流”,用户增长停滞
2018-11-07 16:54

拼多多、抖音们遭遇“寒流”,用户增长停滞

题图来自视觉中国


QuestMobile在10月25日发布了《中国移动互联网2018年秋季大报告》,整个移动互联网第三季度的成绩似乎都在昭示着“寒流”的到来。


总的来说,“中国移动互联网整体用户规模增幅正在继续放缓”:中国移动互联网活跃用户规模增速同比降低超50%,9月总活跃用户规模达11.2亿。就在2018年上半年,这个数字已经达到了11亿,也就是说,红利已经基本趋于饱和。



移动电商的天花板


流量和人口红利的天花板清晰可见,这已然不是什么新闻,其最直观的体现一直都是在电商领域。


QuestMobile数据显示,移动电商购物行业增量正在收窄,行业渗透率已经达到70%。于是用户增长已经成为各家产品想要突破的瓶颈,“行业或将长期处于存量争夺和精细化运营的阶段”。



大环境下,业内目光聚焦之下的拼多多也没有免俗。


在几个月前还享受着高光时刻的拼多多,曾经创造了一条让淘宝京东惊讶的增长曲线,但是现在,这条曲线也似乎已经到了尽头。


根据公众号调皮电商文章《惊呆:抖音负增长,拼多多零增速!中国移动互联网Q3报告都说了什么?》中提到的Trustdata数据报告显示,该季度,淘宝、京东、天猫的用户总量增速平稳,但拼多多用户总量几乎零增长:



另外,在付费内容大行其道的时候,用户在电商领域的付费意愿还非常低(相比之下,用户对直播、短视频、影视类的付费意愿则较高),亟待培养。在某种程度上,这也成为压制移动电商用户粘性的一个因素。


拥挤的短视频赛道


2018年,人们的关注点除了在话题性尚存的电商领域,还在拥挤的短视频赛道。


数据显示,在当季度,移动短视频的用户规模已经增长至在线视频的一半,其使用时长也已经和在线视频“不分伯仲,有望赶超”。但是,面临着2018年的监管升级,短视频行业的用户规模增速大幅下降:



而具体到单独的品牌和产品,上述公众号文章还给出了另一组数据:抖音、快手、西瓜视频、火山小视频等排名前四的APP用户数都不同程度出现了下降:



市场环境不容乐观,但相比其他产品,抖音等头部的境况明显好了很多。只是,对抖音来说,尴尬一直都在:就在5个月前,抖音还在高调宣布已经达到1.5亿日活,现在却不得不面对脚步开始放缓的现实。


内忧与外患


不管是移动电商还是短视频,移动互联网带给它们最后的考验已经来到。


赶在红利的尾巴上,行业的竞争正在加剧,而竞争给产品带来的瓶颈正在困扰着几乎所有头部。


数据显示,在移动电商领域中,同时安装使用3个购物类APP的用户增长已经超过50%,而只安装一个购物类APP的用户占比已经下降至40%,也就是说,用户已经不再乐于将忠诚度全部献给某一个APP,针对不同场景使用不同的购物类APP在成为越来越多的用户的习惯。



在拼多多腾空出世之前,综合电商领域就已经少了任性发展的空间,但这也在某种程度上给了电商细分赛道增长的机会。当季度,以生鲜电商、跨境电商、优惠比价等领域的增速最为可观:



移动互联网产品们还在对所剩为数不多的用户增量进行抢夺,但更重要的,是对用户注意力和粘性的把握。因为,用户的新鲜感存留,是移动互联网产品无法回避的“内忧”。


虎嗅作者俊世太保文章《抖音,拐点降临了》中写过,抖音这种偏娱乐性的内容对于用户来说是一个打法时间的利器,但其内容属性也决定了内容本身很容易被消耗,时间一长,用户的新鲜感也就过去了。同时,在优质内容生产供给有限的情况下,头部内容快速被消费,这也一定程度上限制了抖音用户粘性的进一步增长,用户增速的急刹车也就随之而来了。


这样的问题在抖音身上体现的最为明显。数据显示,两个往往被拿来比较的短视频产品——快手和抖音之间的差距已经越来越小:



整个移动互联网的流量池的扩容已经没有了太大的可能性,而曾经可以决定平台能否生存下来的其自身的流量红利也慢慢消失,新鲜感一过,用户们将不会带有一丝留恋地转向其他同类型平台,或者其他可以打发时间的产品形态。


上述俊世太保文章中已经指出:事实上,如今抖音上的达人们很多都意识到了流量分发完全不可控的问题,开始将粉丝关系沉淀到微博上。


内忧与外患,正是移动互联网产品之后不得不面对的问题,寒流之下,需要取暖的队伍又壮大了。

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