电商法来了!微商、代购开始“紧张”了吗?
2019-01-04 16:26

电商法来了!微商、代购开始“紧张”了吗?

本文来自微信公众号:财看见-腾讯新闻(ID:tmoneyplus),作者:梓陌


迈入2019年,很多政策法规都开始实施,这些新规定对老百姓的生活都将产生影响,《电子商务法》就是其中之一。


这是我国电商领域首部综合性法律,由于关系到亿万消费者的“买买买”,前后历时5年,3次公开征求意见,4次审议之后才正式出台。



近十年来,我国的网络购物交易规模呈现迅猛增长态势。2009-2012年期间,同比增长率达到50%以上。虽然近年来增长率有所下降,但交易规模总额在2016年已经达到了4.74万亿。



跨境电商的交易规模增长也十分迅速,2017年交易规模达到7.6万亿,同比增长超20%。


电商平台的快速成长,一方面给我们带来了空前的便利,另一方面也空前地导致买卖双方在技术和信息上的不对称。《电子商务法》通过后,“亏本清仓””抓紧囤货”成了最近几个月微商朋友圈常见的字眼,原因在于电商法对于大家关心的代购、微商、刷单、大数据杀熟、捆绑搭售等行为都做出了详细规定。


微商、代购、网络直播纳入范畴


此前,微商、代购等一直游走在法律的边缘,电子商务法对此进行了明确。


电子商务经营者,是指通过互联网等信息网络从事销售商品或者提供服务的经营活动的自然人、法人和非法人组织,包括电子商务平台经营者、平台内经营者以及通过自建网站、其他网络服务销售商品或者提供服务的电子商务经营者。


也就是说,微商、代购、网络直播均纳入电子商务经营者范畴,受电子商务法的制约,把微商代购以及电商平台同时管起来。从事代购,需办理相关商品所需的行政许可证。另外代购还要纳税,偷税漏税要承担刑事责任。


电商法对于一些特殊情况也作了明确规定。比如个人销售自产农副产品、家庭手工业产品,个人利用自己的技能从事依法无须取得许可的便民劳务活动或零星小额交易活动,以及依照法律、行政法规不需要进行登记的,则无须登记。这体现出了电商法的“宽严相济”和对“小零散”电商经营者的人文照顾。



刷好评、删差评行不通


电子商务法中明确规定,电子商务平台经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。不得删除消费者对其平台内销售的商品或者提供的服务的评价。


如有这种行为,情节严重的,可处10万元以上50万元以下的罚款。 


制约大数据杀熟


互联网的计算能力强大,它可以根据不同人的购买喜好、习惯,做出“千人千面”的页面。新法实施后,电商平台则应推出允许用户关闭“个性化推荐”的选项。


电子商务法规定,经营者根据消费者的兴趣爱好、消费习惯等特征向其提供商品或者服务搜索结果的,应当同时向该消费者提供不针对其个人特征的选项,尊重和平等保护消费者合法权益。


电子商务经营者向消费者发送广告的,还应当遵守广告法的有关规定。


不得将搭售商品或服务作为默认同意选项


默认同意获取个人信息、买机票搭个“专车”接送……这样的消费场景比比皆是。很多互联网平台设置了许多“默认勾选”。


电商法规定,电子商务经营者搭售商品或者服务,应当以显著方式提请消费者注意,不得将搭售商品或者服务作为默认同意的选项,消费页面应让消费者知情,并主动勾选“同意”。


不及时退押金最高罚50万 不能强制商家“二选一”


“押金”问题长久以来一直困扰着很多消费者。电商法规定,消费者申请退还押金,符合押金退还条件的,电子商务经营者应当及时退还。不及时退还押金,情节严重的,处20万元以上50万元以下的罚款。


除此之外,很多流量较大的电商平台,会强制要求商家只能在其一家平台经营,新法下这种行为将被禁止。


电子商务经营者因其技术优势、用户数量、对相关行业的控制能力以及其他经营者对该电子商务经营者在交易上的依赖程度等因素而具有市场支配地位的,不得滥用市场支配地位,排除、限制竞争。


除了上述几个较为重要的事项外,新法还提出了很多保护消费者的条款。例如如果平台自营的商品,需要将“自营”标记的更加明显,并且要对标记为自营的商品承担民事责任。


新法还规范了各类合同订立与履行的难点问题,包括快递、支付等各个环节,都有相应的规范。如果消费者和商家出现消费纷争,平台需要积极配合消费者举证,提供必要的便利来维护消费者权益。如平台提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求,平台需要依法担责。


超2000万微商从业者将受影响



从平台购物到朋友圈购物,再到直播购物,网购渠道越来越多。中国产业信息网显示,2017年我国微商从业人数超过了2000万,达到了2018万人,近几年微商行业人员数量迅猛增长。目前,国内微商主要分布在国内二三线城市,占比达到了54%。


报告显示,微商用户以年轻人和女性为消费主力。微商用户以女性居多,呈现年轻化特征。从学历及收入来看,总体呈现出低学历、中等收入的特点。微商行业主营的商品品类主要是美妆、服装、生活、母婴等。


代购涨价怎么办?


不少消费者担心,电商法上路后海淘的成本将大幅提升,购物的便利性将大打折扣。


相关学者认为,从前的“代购”在产品质量、购物体验、售后服务等方面一旦受到权益侵害,缺乏法律依据消费者很难维权;同时某些电商渠道逃避税务、检疫等部门的管控,会对国家的税收、生物食品安全等造成严重危害。


电商法实施后,将这个灰色地带管起来,代购和微商也需要办理市场主体登记,依法履行纳税义务。


中国贸促会研究院国际贸易研究部主任赵萍称,对代购来说不用那么担心,只要依法进行工商登记,不一定非得注册成公司,实际上可以登记注册成个体工商户,而且国家有相应政策,如果一个月销售额不超过3万元,一个季度不超过9万元,到2020年12月31号,都是免除增值税的。


另外,专家认为,在电商法的落实中,需要尽快出台分类具体、指向明确、尺度统一的实施细则,才能使得电商法原则性规定的基础上具有可操作性。根据媒体报道,大部分代购目前涨幅并不大,仍处于观望状态。


本文来自微信公众号:财看见-腾讯新闻(ID:tmoneyplus),作者:梓陌

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