新东方年会节目疯狂吐槽公司,俞敏洪乐得合不拢嘴?
2019-01-25 18:45

新东方年会节目疯狂吐槽公司,俞敏洪乐得合不拢嘴?

年会扎堆的季节里,总有那么几个年会节目会刷你的屏,今天的是来自新东方的吐槽节目。


在今年的新东方年会上,六名新东方员工表演节目《释放自我》(改编自大热歌曲《沙漠骆驼》),吐槽公司内部管理的一些问题,歌词可以说非常“直指灵魂”——


什么独立人格 / 什么诚信负责 / 只会为老板的朋友圈高歌


干活的累死累活 / 有成果那又如何 / 到头来干不过写PPT的


什么节操品格 / 什么职业道德 / 只会为人民币疯狂的高歌


……


这首歌的歌词描述了新东方公司内部的种种管理现象:员工对老板溜须拍马、实干型员工比不过“做PPT的”、为了赚钱不顾个人道德……用词“稳准狠”,令人不禁替表演员工“捏一把汗”,但新东方教育科技集团董事长俞敏洪对此似乎非常高兴。


这个节目的其中一位表演者在接受采访时表示,彩排时导演脸色僵硬,并不看到这节目。但节目实际表演时台下欢呼声很高,俞敏洪在台下笑得合不拢嘴、站起来鼓掌、“特别开心”。


1月25日早上,俞敏洪在微博发布了这个节目的视频以示自己的支持态度,创新工场董事长李开复还在这篇微博下评论了一个“点赞”表情。


寻找中国创客的最新报道,俞敏洪表示对节目创作者“当然要奖励”,奖励多少没想好。他表示,节目能够传播,本身就已体现了他的态度。25日下午,俞敏洪通过微博表示,自己对这一节目并不知情,“员工敢于当面diss老板,暴露新东方问题,值得鼓励……决定给参与创作和演出的员工,奖励12万元,鼓励企业中敢于直言的精神和文化。”



在回应最后,俞敏洪说:“最重要的是要直面问题,并且迅速解决问题。”


开明的俞敏洪背后


“新东方年会节目”事件在微博热搜榜上躺了一天,除了吐槽精准的歌词给人留下深刻印象以外,俞敏洪这个“开明”“鼓励谏言”的老板形象也立住了。


在这样的人设背后,其实是新东方在企业管理上的顽疾。


据媒体报道,从2018年下半年至今,俞敏洪连发了五封内部邮件,内容主要关于新东方的管理弊病,用词严厉。他在邮件中表示,在2019年新东方将狠抓人才,制定明确的人才流动计划、彻底打碎人才地盘意识,每年末位淘汰5%~10%;强推新东方的标准化、系统化、信息化,并亲自担任“三化”工作组组长。


之所以拿出这样的“狠方案”,还是因为新东方的问题已经太严重了。


俞敏洪在邮件中指出,目前新东方的中层管理出现了职责重叠、缺乏系统性培训、人才发掘机制缺乏等问题。


现在的中坚力量,很多变成了中间力量,在中间的一帮人。我们发现几个问题:


1、有些管理者变成了当官的,层层下指令,就是自己不干活;


2、管理者职责重叠,效率低下,工作边界不清;


3、有些管理者在岗位上很久,变成了老油条,还常常拉帮结派;


4、管理者严重缺乏系统性培训,和员工一样,野蛮生长;


5、管理者人才发掘机制严重缺乏,不少管理者为了自己的岗位安全,不愿意让能干的人才出头,只用和自己亲近给自己安全感的人,结果形成了新东方管理队伍一层比一层更挫的现象。


而对于高层管理团度,俞敏洪更是足足列了7个问题,用了“固步自封、不思进取、居功自傲”等程度非常重的词汇。


1、对于谁合格谁不合格的管理者考核机制没有建立起来;


2、不合格的管理者在岗位上呆的时间常常很久,没有建立迅速替换机制;


3、管理者人才梯队没有建立起来,不少机构好几年一个英才和优才都没有出现,有些机构第一负责人之下,人才寸草不生;


4、内部选拔人才机制封闭落后,我们优才英才这两年的选拔,越选越缺人的感觉,觉得新东方人才越来越少。我们有5万多人,中间一定有大量人才,但我们却选不出来;


5、人才留引能力差,新东方的很多人才,都流失到了其他机构和平台,主要原因是我们对于人才的分辨和爱护能力缺乏;


6、有些第一负责人进步能力差,固步自封,不思进取,工作方法不对,居功自傲;


7、挑三拣四的事情增多,集团想要调动人才变得非常困难,本位主义严重。好未来的“不服从调动,视为辞职”,在新东方的宽容文化下,完全不管用。


最后一封邮件,俞敏洪直指管理者们的种种毛病:“能力不强还不奋进”“安于现状得过且过”“上班迟到早退”,还指有的机构“不会过日子”。在对待员工方面,他还向任正非学习——“放弃平庸的员工”,对新东方来说,首先要放弃的是平庸的管理者。


关于放弃平庸的员工。我们首先要放弃的,是平庸的管理者。兵熊熊一个,将熊熊一窝。我们的管理者,从中层到高层,有些人已经变成了没有创新、没有眼光、拉帮结派、懒政怠政的人物,不思进取没有危机感。


现在公司许多管理者不愿承担责任,整日协调推诿,又或是不思业务精进,只是机械性执行上级指示。怠政、懒政、乱政,导致管理者战斗力的整体下降,管理者战斗力的下降又限制了员工战斗力的发展。


俞敏洪提出,新东方首先就要整顿管理者,凡是6级及以上的管理者都要整顿一遍,“让平庸的、捣乱的、只会奉承拍马、不会干活的人先离开一批”。


财报隐忧


除了管理层面的问题,新东方的财务表现近半年显示出了颓势。


1月23日,新东方公布了2019财年第二季度的财报。在这一季度内,新东方实现营收5.97亿美元,同比增长27.8%。这仍旧是一个高速增长的公司,但本季度的营收增速是近五个季度以来最低的。


此外,新东方出现了近7年来的首次季报净亏损,二季度亏损为2580万美元,去年同期的数字是盈利430万美元。净利润下降从上季度就已经开始了——上一季度(2019年第一财季),新东方的净利润为1.232亿美元,同比下降了22.2%;2019财年的上半年,新东方的净利润同比下降了40%。


不过,好消息是,虽然呈现出了亏损,但总营收高于市场预期。在二季报发布后,新东方股价上涨7.78%。


对俞敏洪来说,上涨的股价和员工的节目可能都会让他“乐得合不拢嘴”,但他显然已经意识到了新东方存在的问题,下一步的关键在于——怎么改?

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