人民不需要 “平台资产主义”
2019-03-23 08:45

人民不需要 “平台资产主义”

最近如果你关注互联网行业的动态,大概率满眼都是“冲突”,而且还是一种“全方位的冲突”:一方面大公司们围绕着核心数据、用户资料、授权服务等方面进行反复博弈,另一方面“用户”似乎站在了所有的核心矛盾之上,成为驱动事件发展的绝对核心。

 

当然你可以说“这都9012年了,任何形式的冲突都不足为奇”。不过仔细复盘冲突的起因、经过和各种发声,其实不难发现太多值得思考的地方:


1. 我们的互联网行业正在无限接近“平台资产主义”。


归根结底最近几天发生在行业内的冲突,本质上只是两家企业之间的摩擦——如果我们承认互联网是一个成熟的行业,即有完整的上升通道、竞争关系和上下游互补,那么理论上这种数量级的冲突本应该就在行业内部消化,是毫无必要进化成社会热点的。但事实上这个理论中的意外就这么发生了。行业不但无法自我消化这个矛盾,甚至矛盾产生的影响在整个事件中是不断被放大的。

 

至于为什么出现这样的意外,刨除任何形式的阴谋论猜想,我们只能从当事双方来进行推断:当一个行业中出现一个拥有足够定义行业规则、行业环境和大部分行业行为能力的企业,那么它出现的任何问题都必然将是行业问题——经济学上们习惯将这样的企业称为托拉斯。现在看来,互联网行业也并没有逃脱这个经济规律,只是不太适用“托拉斯”这个名字而已。既然互联网行业通常是以“平台”的形式来承载这个能力的,那我们不妨称之为“平台资产主义”。

 

2. 平台资产主义是怎么形成的呢?


企业之间的不断兼并肯定是要背锅的。当某种程度上来说“企业兼并”导致“大平台”的出现并不是坏事。想象一下云端技术让人们摆脱了办公区域的限制,流媒体服务让音乐真正实现了“随身听”,LBS技术让你随时能享受30分钟的即时服务——而这一切的前提是必要且足额的研发成本投入,以及后期长期且稳定的运营维护成本投入。 而另一个最大的现实环境是,随着我们的生产力基准线不断提高,我们所谓的“成本”将越来越不仅限于人力成本、经济成本和智力成本。技术壁垒上的鸿沟、环境上的限制等等都能成为左右企业发展的关键。

 

因此企业兼并不是什么坏事,大平台的形成也是一种必然的趋势。甚至我们可以说很多出色的创造正是基于大平台机制来诞生的(比如微信群聊文化——社群运营/社群创业)

 

3. 但那些成为“大平台”的企业也有一个必须要思考的问题,那就是“当人们选择你成为大平台时,人们向你让渡了什么权利”。


其实已经有不少人思考过这个问题,比如霍炬老师在《互联网完蛋了,已经》这篇文章中就认为现在的趋势是“互联网正在实现中心化”。简单来说,在形成平台资产主义的过程中,互联网企业获得了一些“过去需要动用法律才能拥有的权利”,比如用户创造出来的内容,到最后都以数据地形式交给了进行保管;比如由于“每一个(企业)都是试图让用户尽可能久的留在自己服务内”,用户还将自己的时间管理交给了平台。我并不完全赞同霍炬老师“用户的利益就开始不断被侵犯”的观点,但可以肯定的是,“大平台”能够成为“大平台”的机会,其实是与用户完成了一次“等价交换”才实现的,而不是某一方单方面施与。


4. 所以最后我想说的是,虽然互联网行业正在不可避免地“平台资产主义”,但我们一定要警惕任何形式的“平台资产主义”。


因为通过上述推论我们不难发现,促成“大平台式企业”形成的根本驱动力,实际上来自于用户认识到了自己能力的局限性,寄托于这些提供服务的平台延伸自己的能力边界,再将有限的精力投入到更有价值的环节中。而更重要的是用户终究也只是用户,在与企业发生关系的过程中,其身份可以是消费者、可以是监督者,但绝对不是产品的开发者、运营者或既得利益者。因此“大平台”的基础,最理想的模型是用户认识到了自己的不足,愿意为解决自己不足的服务提供真金白银的奖励,而企业则主动洞察用户们的不足,推动问题得到更好的解决方案。

 

回过头再想想这几天关于腾讯提出对微信用户头像、昵称的所有权引发的争议,就太值得玩味了:觉得用户不能很好地处理自己的“数据”,觉得第三方授权存在滥用或被利用的风险,于是选择了“一刀切”的中断。

 

人民需要平台,但不要用“平台资产主义”对待人民。


本文来自微信订阅号“互联网指北”(hlwzhibei),专注于互联网文化、营销、产品。转载必须保留作者、公共帐号信息,必须与本文严格一致,不得修改/替换/增减本文包含的任何文字和图片,不得擅自增加小标题、引语、摘要等。文内所用图片来自相关媒体报道截图,为非商业用途。如有疑问请联系作者微信:melodyfu

本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系hezuo@huxiu.com
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
正在改变与想要改变世界的人,都在 虎嗅APP
赞赏
关闭赞赏 开启赞赏

支持一下   修改

确定