本文来自微信公众号：全媒派（ID：quanmeipai），作者：果蕾、张泳，封面：视觉中国
在媒体环境急剧变化的今天，业界对传播技术更新、受众体验及参与，甚至媒体盈利模式创新的需求愈发热切。新闻院系也在积极探索、更新课程设置以更全面地指导新闻系学生获得多样化技能从而适应日益复杂的媒体环境。
究竟媒体希望其从业者掌握哪些职业技能？而记者掌握哪些技能才能胜任如今的媒介职位？本期全媒派（ID：quanmeipai），美国密苏里新闻学院的果蕾和张泳，对美国大型招聘网站Indeed.com为期六个月的追踪分析，以期间美国媒体发布的669条招聘广告为样本，揭秘融媒体时代记者的生存指南。
美国传媒人才需求集中大都市
总体而言，这669个职位主要分布于美国南部地区（38.71%），其次是东北部（24.36%），西部（20.03%），中西部（15.40%）。不难想象，这些大部分工作分布在政治中心或大都市，包括华盛顿特区、纽约、旧金山、洛杉矶、芝加哥和圣路易斯等地。
这其中主要的职位需求为记者（43.9%），其次为白班/夜班编辑（13.8%），制片人（13.3%），主播（7.9%），摄影师/摄像师（3.7%），助理主编（3.1%），以及作家（2.2%）。就雇主的类型而言，大多数职位需求都来自于新闻媒体（75.34%），其中19.28%的工作来自于报纸、杂志这类印刷媒体，广播类岗位占53.66%，7.77%的工作来自于网络媒体。
除此之外，一些商业公司（11.81%），政府部门或军事机构（2.39%），非政府组织（1.49%），甚至公关公司（1.35%）处于自身信息传播的需求也在招聘记者或相关的工作职位。
写作等传统新闻技能仍受青睐
进一步的分析发现，在这些招聘广告中，至少提到或者强调了26项不同的记者职业技能。其中排名前十的技能包括：写作（Writing）（86.25%）、全媒体采编（Multimedia）（85.20%）、新闻判断力（News Judgment）（76.68%）、编辑（Editing）（76.08%）、组织协调（Organizational Skill）（73.84%）、人际交往（Communication）（73.24%）、研究（Researching）（58.15%）、拍摄/摄影（Shooting/Photographing）（49.18%）、市场推广与运营（Marketing）（45.29%）以及报道（Reporting）（44.69%）的能力（见图一）。
由此可见，随着网络媒体的迅速发展以及传统媒体逐渐向全媒体方向转型。虽然新闻媒体日益重视其从业人员的新媒体技能，但记者的写作能力、新闻价值判断力、报道等传统职业技能仍占十分重要的地位。
然而，不能否认媒体仅重视文字等传统技能的时代已经结束，其对从业者多媒体技能，包括全媒体采编（Multimedia）、操作编辑部多种软硬件设备（Technical Skill）、设计（Design）、大数据分析（Big Data）、网络开发（Web Development）、社交媒体运营（Social Media Publishing）及受众分析（Audience Analytics）等的要求也愈发广泛及详尽。
其中值得一提的是，85.20%的招聘广告中都对记者的全媒体采编能力做出了详细的要求，表现在招聘广告中的短语包括“在多个媒体平台上讲述新闻故事的能力”或“跨媒体平台工作的能力”。
图一：招聘广告中提及的新闻职业技能的百分比
大数据时代记者需要“十八般新技能”
而随着传媒业向大数据以及算法时代的演进，媒体人用数据说话、分析、解读数据的能力，也逐渐成为媒体招聘的重要参考指标。这也对应聘者的相关技术技能提出了更高的标准，编辑部日常工作操作系统如Word、Excel、Photoshop等已成为“标配”，而对R、Python、Google Analytic等大数据分析及解释软件的掌握甚至熟练操作，将成为应聘者的一大优势。
此外，从业者对Adobe系统，HTML、CSS、JavaScript网页开发系统，以及Word Press、Live Tech内容发布系统的了解也会为其在应聘过程加分。
不仅如此，媒体应聘者的人际沟通交往技能，即记者在工作中与主管、同事以及其他工作人员沟通的能力也变得重要。在媒体的招聘广告中，用来描述这一技能的常用短语包括：“喜欢合作”“具有良好的人际关系、口头和书面沟通技巧”以及“能够与任何人沟通（包括口头和非口头）”。
同时，从业者的适应能力也在招聘广告中被反复提及，包括长时间工作的能力（Working Long Hours）、对新闻专业操守的遵守（Ethics）、对多种语言的熟练程度（Multilingual Proficiency）。
分析中还发现，在媒介融合趋势下，由于大部分前线新闻从业人员身兼多职。因此，在新闻机构眼中，从业者的组织协调工作能力也变得相当重要。在分析的669条招聘广告中，有74%的广告提到了这一技能，对这一技能的描述普遍为需要申请者“工作很有条理并能按时完成任务”或者“能够在截止日期和高压力情况下同时处理并完成多项任务”。
更值得注意的是，一些媒体招聘公告中还清楚地表述了对应聘者市场推广技巧（Marketing）的要求，包括“吸引观众”“品牌塑造”“市场推广与运营”，甚至“B2B营销技巧”等。特别是对于网络媒体新闻工作人员来说，发展维护媒体关系和媒体品牌营销推广，似乎已经成为他们日常工作的一部分。
图二：招聘广告中所提及的新闻职业技能百分比分布
纸媒急需大数据及网络开发人才
为了更详细的了解媒体对职业技能的需求，报告还采用卡方检测比较分析了不同类型媒体在招聘过程中对不同职业技能的需求重点（见图二）。
虽然不同类型媒体对应聘者写作、研究、沟通以及组织协调工作的能力都有着共同的需求。但在对129条报纸杂志的招聘广告的分析中发现，印刷媒体更看重应聘者的大数据分析（Big Data）（28.68%）及网络开发（Web Development）（13.95%）的技能。这在一定程度上可能是由于急剧下降的报纸杂志发行量及广告量所致，纸媒急需掌握这类技能的人才以推动其采用大数据及其他策略增长网络阅读量、订阅量。
同时，由于工作性质的差别，相较于广播电视记者，媒体对纸媒从业者操作编辑部多种软硬件设备（Technical Skill）以及长时间工作（Working Long Hours）的要求相对较低。
图三：纸媒招聘广告中所提及的新闻职业技能
广电强调记者现场直播能力
在359条广播电视记者的招聘广告中，广播电视对其从业者全媒体采编能力（Multimedia）（93.04%）的需求远高于纸媒及网络媒体。
此外，从业者的新闻价值判断力（News Judgment）（85.52%）、编辑能力（Editing）（84.12%）、视频拍摄（Shooting/Photographing）（72.14%）、报道（Reporting）（57.94%）也普遍在招聘广告中被提及。
除了这些传统的新闻职业技能以外，伴随着受众直播报道的需求迅速增长以及直播技术和设备的完善，广播电视对应聘者临危不惧、思路清晰的现场直播能力，甚至即兴表达及报道能力（On Air & Ad Lib/Live）（51.53% & 44.01%）的需求也在不断增加。
数字转型和媒体融合的深入发展使得广播电视新闻工作更加复杂，分析表明，相较于平面媒体与网络媒体，广播电视媒体更加强调从业者的工作适应能力。也就是说，对广电媒体来说，从业者在不断变化的工作环境中灵活处理工作能力尤为重要。
其中发现，33.15%的广电招聘广告中强调了记者能够践行新闻专业操守的能力（Ethics），28.97%的招聘广告，特别对广电从业者的弹性工作及工作时长（Working Long Hours）做出了具体要求，有些招聘广告中甚至要求记者可以做到“每天24小时，每周7天随时待命，并能忍受长时间加班、出差以及作息不规律”。
同时，记者对多种语言熟练运用的程度（Multilingual Proficiency）也出现在了14.21%的广电招聘广告中。
图四：广播电视媒体招聘广告中所提及的新闻职业技能
网媒记者向内容策划经理转变
相比之下，应聘者的新闻价值判断力、新闻专业操守以及全媒体采编能力在网络媒体招聘广告中的出现频率较低。这似乎与网络新闻工作的本质相符，因为与传统的新闻从业人员相比，网络新闻工作者的角色似乎更多的是“信息搜集者”和“网络管理者”的结合，相比之下媒体对其实地采写、价值判断能力的要求则相对降低。
但与此同时，网络媒体对从业者内容策划能力（Content Strategy）（23.08%）的需求则高于平面及广电媒体。在网络媒体中新闻更多的是被视为一种产品，为了吸引更多用户及阅读量，网媒记者编辑策划、文案写作、用户体验设计的能力也就变得尤为重要。
当然，仅有内容策划能力对于网媒记者而言也似乎远远不够。我们发现，除了这一技能，34.62%的网络媒体招聘广告中，还特别强调了对从业者采访技能（Interview）的要求。
图五：网络媒体招聘广告中所提及的新闻职业技能
管理阶层人际沟通力更重要
在对这669条美国媒体招聘广告的分析中，报告发现媒体对从业者职业技能的要求也会因不同职位而异。
详细来说，由于媒体经营压力加大，领导力（Leadership）（80.00%）和市场推广（Marketing）（60.00%）能力在针对媒体管理层的招聘广告中被提及的频率尤为频繁。这一类招聘信息中对领导力的定义大部分为“指导和运作新闻编辑部的能力”，而市场推广的能力被定义为“为新闻故事和项目制定和执行内容营销的能力”或“可基于数据分析结果及市场趋势吸引并获得更多网络阅读量”。
与此相关，管理层应聘者的大数据分析（Big Data）（40.00%）、内容策划（Content Strategy）（33.33%）以及网站开发（Web Development）（20.00%）的能力也成为媒体在招聘过程中重要的参考指标。
而对于中层媒体从业人员的招聘，应聘者的人际交往沟通能力（communication）（90.48%）则成为了媒体最为重要的考量技能，且这一比例远高于该技能在前线记者招聘广告中被提及的频率。
从这一发现中不难看出，媒体的中层领导在编辑部中不仅仅需要承担日常编辑审核（Editing）（89.52%）、组织协调工作（Organizational Skill）和社交媒体运营（Social Media Publishing）（12.86%）等工作，更重要的他们更充当着管理层与前线记者的“沟通桥梁”的角色。对前线记者传达管理层的工作计划、向领导汇报工作进展及问题，都成为了中层从业者工作中不可或缺的一部分。
与管理层职位相比，在媒体招聘中前线记者的沟通能力也相当重要，对记者而言这类沟通能力更侧重于表现在他们在日常工作中拓展人脉资源的能力（Networking）（49.74%）。随着资本市场的缩水以及市场竞争的不断增加，独家新闻成为了各大媒体争夺的目标，而前线记者的丰富人脉资源无疑会成为媒体争夺独家的有力砝码。
除此之外，对于前线记者的招聘要求还主要集中在传统的新闻职业技能，包括拍摄（Shooting/Photographing）（69.64%）、报道（Reporting）（66.84%）、直播及即时播报（On Air & Ad Lib/Live）（49.74%）以及采访能力（Interview）（37.76%）。
图六：不同媒体岗位招聘广告中所提及的新闻职业技能的百分比
结语
随着数字化及媒体融合的深入，不难看出，美国媒体更青睐于招聘能够掌握多种职业技能的新闻从业者。
虽然一般的传统职业技能，如写作、新闻价值判断、编辑报道等，仍是媒体在招聘时的重要参考指标。但由于发行量、广告量的下滑以及市场竞争所带来的经营压力，媒体从业者如能掌握与吸引受众、增加点击率/阅读量相关的新型职业技能，如全媒体采编、社交媒体运营、受众及大数据分析等，将能使其在应聘过程中脱颖而出。
同时，不容忽视的是，在媒体融合时代由于新闻从业者的日常工作更强调协同合作，越来越多的媒体在招聘过程中开始看重应聘者的情商及性格特征，“外向”“随和”“开朗”“乐于助人”这类要求频繁且大量出现在招聘广告中。
在美国当前的新闻教育中，师资力量主要集中于教授学生入门级的职业技能。而我们的分析结果也证明，当前的新闻教育工作者或许需要考虑将一些“软”技能，如人际沟通能力、工作适应能力、领导能力纳入到日常教学中，从而让新闻系学生在未来能够更好地融入快速变化的媒体工作环境中。
参考文献：Guo, L., & Volz, Y. (2019). (Re) defining Journalistic expertise in the digital transformation: A content analysis of jobannouncements. Journalism Practice, 1-22.
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