去搜搜
头像
万字解密电子烟生意的本质
2019-06-28 23:11

万字解密电子烟生意的本质

文章所属专栏 消费品玩家:消亡与换代

文| 李康林 赵琳


今年上半年,电子烟在中国市场上的火爆势头比之去年的区块链,简直有过之而无不及。

 

这主要源自新晋明星创业公司“悦刻“的野蛮生长,让电子烟得以浮出水面,接受消费者、投资人们的巨大热捧,快速烧出了个新市场。

 

新公司从RELX、FLOW、MOTI、LINX、YOOZ到更新一批的艾维、益爽等品牌,大多是其他领域的成功创业者横向迁移。各大主流机构进入的同时,在投资偏好上展示了极强的头部聚集效应,比如为了拿到RELX的投资额度,投资机构们可以放弃尽调。

 

但很少有人追究这波热潮如何而起,而是否又能烧出一个巨头。

 

这一切的源头,其实还得从这个品类的“始作俑者”——美国品牌Juul讲起。

 

天图也一早进入这个赛道深探,扫过无数项目。今天我们就通过对Juul的观察和分析,结合我们在国内市场看到的情况,来分析一下Juul和电子烟市场。


我们先上几个简单结论:


电子烟其实是个”抖音属性“的产品,这决定了它的产品、营销策略、渠道选择,都需要另辟蹊径。至于该如何做,解锁今天的专栏内容就能找到答案。


Juul的成功在于抓准了年轻一代的口味,是为他们而存在的产品,但如何贴合他们的需求与审美,才是Juul最独到的地方。


读罢本篇,你也能更好的理解国内电子烟市场会被推向何方,赢家又该具备什么样的素质。


电子烟到底贩卖的是什么?


分类

 

正式开始叙述之前,我们还得界定一下电子烟的种类。

 

全球范围来看,目前市面上新型烟草制品可以分为三个分类:电子烟、加热不燃烧烟草制品、无烟气烟草制品(鼻吸、贴片等)。这些新型烟草制品有三个共同特征:不用燃烧、提供尼古丁、基本无焦油。

 

其中,电子烟、加热不燃烧烟草制品是目前主要产品。


新型烟草中目前最能得到市场广泛认可的产品是蒸汽(VAPE)烟,被称为电子烟。目前主要的跨国烟草公司均有电子烟产品,已成为烟草市场中不可小觑的发展趋势。

 

加热不燃烧烟草制品也是各烟草巨头正在发力的方向之一。由于使用真正的烟草作为烟弹,而有别于蒸汽电子烟中的烟油,其口味与使用感更接近传统烟草,同时,其中的有害物质与传统烟草相比,也降低了近90%,因此消费者更易接受和转换。

 

加热不燃烧(HNB)产品的烟具和烟弹都有较高研发门槛,受制于全球第一大烟草公司、世界500强中唯一上榜烟草企业——菲莫国际(Philip Morris)的庞大专利池,目前国内还没有成熟产品问世。门槛主要在于如何在不侵犯菲莫国际专利的条件下设计生产出一种新型、稳定的温控烟具。

 

就国内市场而言,加热不燃烧行业创业公司仍将停留在为中烟烟具代工上,相当于生产和出售“打火机”,想象空间较小。烟油类小烟是具备高成瘾性消费品属性的品类,有打造知名品牌的机会。

 

因此,本文我们讨论的电子烟都是指的是蒸汽(VAPE)烟,加热不燃烧(HNB)产品不在讨论范围内。

 

属性

 

为什么只用了不到一年,电子烟就在中国市场迅速火爆起来了?

 

首先,电子烟和传统香烟相比,外形酷炫,口味选择非常丰富,且几乎无二手烟影响。

 

其次,电子烟是个具备抖音属性的产品。

 

何谓抖音属性?抖音是一个通过产品设计,极大降低了消费者决策成本的典型。

 

假设这样一个场景:下班没事干,你又不想看电影,因为电影的心理预期是花费2小时,是个太重的决策,于是你打开了抖音,看了四个小时。又或者,你本打算看个综艺视频,想到必须坚持看完广告或者需要缓存,又决定打开抖音,看了许久。

 

可见电影、综艺都属于重决策消费,用户很容易在衡量后流失掉。而抖音则属于轻决策,用户很容易就进入。

 

同样的抖音逻辑,我们可以复用在电子烟之上。

 

假设这样一个极端场景:

 

你想来口烟,还得是想起来就抽一口、放下、再拿起,不用找打火机,不用点火,过程无压力;

因为电子烟不用点火,且比一根烟耐抽,你一直抽一直抽,一天就抽完一个烟弹。

 

用这个极端场景,我们想要说明的是:电子烟是一个把一根烟的寿命下限和上限都极度拉高的东西。关键是,你在使用它的过程中,不需要中途做任何其他行为——比如扔烟头、掏打火机再点一根,一切都很自然的会发生。

 

从这个意义上来说:小瓶红酒、白酒、王者荣耀、吃鸡、抖音、小罐茶、电子烟其实都是同一类东西——使用场景可以轻易转换,能够填补很多碎片时间,极大降低决策成本。

 

核心商业模式

 

总结一句话:电子烟品牌商业模式核心逻辑是:“打火机”可以白送,积累“稳定换弹用户”。

 

电子烟由烟具和烟弹组成。烟具成本几十元至百元不等,相当于香烟的打火机,或剃须刀的机身,行业均价199-299元,使用寿命半年至一年;烟弹成本4-10元/颗,行业均价约25元,成熟用户约三天一换,可以类比为剃须刀的刀片。

 

所以这一商业模式的核心是通过打折或赠送形式,让用户以较合适的成本付出获得一套产品(烟具+烟弹),通过后期服务及营销,培养用户复购烟弹的习惯。


企业价值锚点就是其掌控的“稳定换弹用户”数量。

 

我们发现,电子烟的用户转化更多来自于增量新烟民,而非传统烟民,传统烟民很难被转化。原因在于:

 

  • 传统烟民对电子烟的诉求,首先来自于戒烟。但是,这基本上是个伪命题。因为首先,如果不考虑价格因素,以IQOS为代表的加热不燃烧类产品是更好的解决方案;其次,以戒烟为最终目标的老烟民,大多最终也会戒掉电子烟;若戒烟失败,也大多会回归传统香烟。


  • 传统烟民用电子烟来替烟,但电子烟在口感上对香烟味道还原度较差,传统烟民迁移成本较高。电子烟的成分是丙三醇+丙二醇+香精+尼古丁,除了成分中同样含有尼古丁外,电子烟和传统香烟在口味上可以说毫无交集。知名电子烟品牌烟弹TOP1的味型也从来不是烟草风味。

  1.  

而以年轻群体为主的新烟民,则更容易被电子烟所代表的潮流文化及品牌背后的身份认同感所驱使,愿意尝鲜。

 

年轻人对电子烟的追捧,绝大部分不是因为尼古丁,而是时尚。电子烟对于他们而言,就是取代口香糖、老派的香烟、赌神口里的巧克力…

 

至于烟油的口味,其实对用户购买决策起到的作用也并没有多强。只能说,行业内主流品牌的烟油也就来源于那3-4家供应商,按口味划分的sku也就那么几个,口味并没有多明显差异,而这一点也是行业共识。在产品体验感方面,用户更在意的,或者厂商间比拼的,还是更多集中于漏油程度的差异。

 

界定好了电子烟的实际属性、使用场景和核心商业模式之后,我们来来看看整个电子烟行业的领头羊——Juul。

 

Juul是谁?

 

Juul是一个起家美国的电子烟新兴品牌,仅用两年,就把美国市场占有率做到75%,估值做到380亿美元,步入“十角兽”俱乐部。

 

这家公司被中国所有电子烟创业公司视为对标,因此它也是电子烟行业创业者和投资人都必须研究清楚的公司。


JUUL是如何引爆的?

 

发家

 

詹姆斯·蒙塞斯(JamesMonsees)和亚当·鲍恩(AdamBowen)在斯坦福大学研究生院相识,两人当时均在进修产品设计。他们2007年合作成立了PaxLabs,持续地研究电子烟产品。

 

2015年6月,他们推出了一款名字叫作Juul的电子烟,2017年7月,JUUL作为一家独立公司从PAXLabs分离出来。

 

Juul的最新估值已达380亿美元,它的融资历史见下:



以收入和增长速度来论,Juul的确不容小觑。

 

2016年,JUUL营收约6000万美元;2017年末,其营收约2.45亿美元;2018年,JUUL预计收入达10亿美元,在美国电子烟市场的占有率已达75%。



如何杀出重围?

 

Juul是如何在市场成熟,巨头云集的情况下成为game changer的?

 

让我们先来拆解下Juul的成功要素,主要有这五个方面:

 

  • 产品:具有革命性意义的产品创新,口味面向年轻人

  • 营销:以社交媒体为主战场,在监管空白期大规模渗透进青少年群体

  • 渠道:快而灵活,野蛮扩张

  • 消费者:美国年轻人,尝新意愿极强

  • 窗口期结束,竞品几乎无弯道超车的机会:Juul主动关停社交媒体账号,在线下渠道下架风味产品,进军海外。看似受累于行业监管,实际是在占尽红利后主动顺应行业规则,一起关上了竞品的机会窗口。

 

接下来我们花些篇幅,逐一分析每个方面。

 

产品



首先,一个重要问题是,Juul的尼古丁盐技术为什么在当时具有革命性意义?

 

这个问题可以等同于“抽起来不像烟的电子烟如何解决复购?”

 

普通烟油中常使用的尼古丁叫做“游离碱”尼古丁,这类烟油很难让用户获得抽真烟一样的满足感,而且尼古丁含量过高时会刺激喉咙;而尼古丁盐是是烟叶中尼古丁的固体形式,能提升尼古丁在血液中的传输效率,更容易让人产生依赖,且在高尼古丁浓度的条件下不会过度刺激喉咙。

 

所以这一技术的攻克让Juul能在不影响味道的情况下,向烟油中注入更多的尼古丁,这也辅助解释了为什么Juul很容易转化新用户。


但另一方面,这个技术也有可指摘的问题。

 

Juul在美国青少年和年轻成年人中的渗透率呈爆炸性增长,但很多人都没意识到其尼古丁含量非常高。在最近一项针对15至24岁Juul用户的在线调查中,63%的人表示他们甚至不知道电子烟中含有尼古丁,长期吸食这种高尼古丁含量烟油意味着很多年轻人有可能一辈子都会上瘾。

 

在Juul进入市场之前,大多数电子烟烟弹的尼古丁浓度不超过1.5%至2%(1.5-2毫克/毫升),其中3%的尼古丁吸入产品就已经算是"超高"的尼古丁水平了。而 Juul烟弹的尼古丁浓度达5%(按重量计算),相当于5.9%(按体积计算),比市场上的浓度高出三倍。

 

Juul的爆红把电子烟行业带到了一个新的尼古丁水平,引发了行业的尼古丁军备竞赛,各品牌纷纷把烟油的尼古丁含量提高到了前所未有的水平,效仿Juul甚至达到超过Juul的超高尼古丁浓度。

 

Juul的官网显示,其原先的母公司PaxLabs在2018年1月时就已成功获得尼古丁盐的首个专利,这让竞争企业时时刻刻面临Juul的专利威胁。

 

据了解,中国已有企业,通过不同技术路径获得了提取尼古丁盐的能力,所以Juul的专利威胁暂时还不像iqos那么可怕。


营销

 

Juul抓住了潜伏在青少年群体里的这波品类红利。它深入青少年群体,根据这群人的口味定制了一批具有亚文化属性的视频,在青少年聚集的传播渠道上推广,在离年轻人最近的渠道上售卖电子烟。

 

我们也可以说,Juul打了品类擦边球,趁着监管空白期,在青少年群体中野蛮生长起来。

 

数据显示,15至17岁的青少年使用 JUUL 的几率是25至34岁青少年的16倍。来自全国青少年烟草调查的数据显示,2018年,美国高中生使用电子烟的比例超过了20% ,一年内增长了78% 。美国疾病控制与预防中心(Centers for Disease Control and Prevention)发布的一份新的生命体征报告显示,2018年,大约有490万高中和初中学生在过去30天内使用了烟草,比2017年的360万人显著增加。

 

由于Juul的营销内容形式及传播渠道不受管制,这帮助它转化了大量的青少年用户。在此我们也想强调一句,在中国,Juul这样的营销方式,是被管制的,不可用。



上图:在youtube搜索Juul,发现内容形式几乎不受管控,大量年轻人在视频中吞云吐雾,且很多都积累了数百万的计点击量


上图:Juul早期广告频繁使用年轻模特,突出产品年轻、自由、欢快的特点;


而比广告更重要的,是Juul在宣传渠道上的创新。它格外重视社交媒体,尤其是中学生和高中生使用频繁的社交媒体。

 

2015年夏天,Juul的产品第一次推向市场,便是在美国主要城市的电影和音乐活动中,向好看的年轻人免费派发电子烟,这个活动的目的“主要为了让这些年轻人中的KOL接触到Juul,同时向同龄人做推广。”同年,Juul发起了名为“Vaporized”的活动,在广告牌、杂志和社交媒体上推送年轻模特拍摄的广告照片。”

 

Juul雇佣Instagram 上拥有大量粉丝的KOL来推广其产品。 并创建了#juul,#juulvapor,#switchtojuul,#vaporized等多个标签。

 

据Kantar数据,2015年Juul花费了160万美元的营销费用,其中有超过100万美元用在互联网营销上。

 

某自媒体大号的描述很精准:“无论美国平民便利店货架上还是好莱坞明星的手里,都能看到同一款电子烟”,Juul逐渐代表了年轻人最COOL的生活方式,“juuling”作为一个新发明词也被年轻人们心照不宣地领会。


rapper们的标配除了金链子,现在多了一个juul

“参加party可以不喝酒,但不抽JUUL绝对是个异类。”

女生把JUUL做成耳环,还给这个发明起了一个名字叫:“JUULERY。”

Juul被当成文化符号纹在身上


根据真相倡议(Truth Initiative)的调查,曾使用过 JUUL 或电子烟的青少年中,近一半(47%)的人表示,他们之所以尝试Juul,是因为Juul在其他年轻人们那里很受欢迎。

 

2018年美国纽约、加州等地法院,多位消费者状告Juul营销不当,导致青少年吸电子烟成瘾。而在消费者对Juul提起的另外三起诉讼中,加州的两起也围绕“Juul吸引了一群上瘾的新顾客、而不是普通的烟民”展开。

 

在公众监督的压力下,Juul的广告开始变得更加成熟和保守。他改变了宣传策略,模特只用曾吸烟的成年人;删除了所有社交媒体端的营销内容,包括Instagram、Facebook和YouTube账号;他还为自己的青少年预防计划投资了3000万美元,对假冒产品、仿冒设备和网上非法销售情况进行追查。

 

2019年初Juul启动了一个新的1000万美元规模的广告,关键词是“make the switch”,旨在是让成年吸烟者转换使用Juul作替烟。

 

但在斯坦福大学教授杰克勒看来,Juul的标签还将持续存在并很难消除,在青少年的点对点推广中,仍然是病毒式的在扩散。

 

这也侧面证明,Juul已经快速而野蛮地完成了对自己核心受众的转化。


不过,就在2019年6月25日,一纸禁令,电子烟龙头Juul总部所在地——旧金山,成了美国首个禁止生产、出售电子烟的城市,该禁令将于明年初正式生效。旧金山市市长London Breed在声明中表示,对电子烟所带来的健康影响上不明确,但出于保护旧金山年轻人的目的,要防止下一代对该类产品上瘾。


渠道

 

据数据估计,JUUL有超过90%的销售来自于线下店。

 

从销售渠道方面,JUUL拥有比较独特的渠道建设方式,刚开始走的是快消品路线,没进入传统电子烟销售渠道,而是对年轻人频繁接触的零售小店格外重视,比如在便利店、加油站等网点快速扩张。待规模大了后,才进入传统的电子烟商店等渠道,行业中人这才醒过神来,可Juul已经完全势不可挡。

 

引用国内行业内某知名电子烟B2B贸易商对Juul的评价:“他们的团队是极强的,这点超出电子烟同行;他们速度极快极灵活,这点超出烟草公司。烟草公司人才济济资金实力强,但他们体系大、决策慢,在进入创新型渠道方面总是赶不上点,而Juul完全是创业公司打法,没有盈利压力,前期融的钱和赚的钱全部投入扩大市场份额。他们对进入青少年消费场景、对产品进入黑市灰色渠道这些完全无所顾忌,这些都是大烟草不敢做的。”

 

2018年11月,迫于FDA的压力,Juul宣布停止向超过90,000个零售终端销售其包括芒果、水果、奶油和黄瓜口味在内的调味烟弹,仅在线下渠道保留烟草、薄荷和薄荷醇口味烟弹。调味烟弹只能在通过网店身份及年龄验证后购买。

 

一些用户开玩笑说,线下店不卖烟弹可能反而会增加青少年间的非法销售。因为青少年的心智已经被占领了。

"高中厕所生意会兴隆起来。"

 

“I humbly accept the position of Chief of Sales for black market pods.”

另一位推特用户写道:"我谦卑地接受黑市烟弹销售主管的职位"。

 

消费者

 

Juul能够快速占领新用户也受益于其面向的消费群体——美国年轻人。这是一群有极强的尝新意愿,并且很愿意为新鲜事物买单的人。其他品牌在这个人群里渗透没这么快的主要原因是,没有像Juul这样从产品外观到内容营销再到渠道铺设系统地适配年轻人。

 

电子烟烟油作为成分极其简单的液体,只要不在过高的功率下加热,是没有致癌风险的。但对中国消费者进行这方面的教育可谓道阻且长。




局势已定,关闭竞品的机会窗口

 

回头看,在Juul市占率到达75%新高时,恰好也是社会及政府对其造成青少年成瘾现象舆论压力爆发的时期。Juul选择主动关闭几大社交媒体账号,暂停线下风味产品销售的做法与其说是遭遇了政策风险,倒不如说是在攫取完行业红利后主动顺应监管,也关闭了竞争对手以类似手段快速增长的机会窗口。所以在美国,Juul无法复制可以理解为其崛起窗口期不可复制。

 

JUUL也加快了海外市场的拓展,2018年5月在以色列销售,7月进军英国,8月引入加拿大。10月筹备在瑞士设立分支机构,在全球范围内谋求规模扩张。

 

Ps:英格兰公共卫生部门已经呼吁在五年内将电子烟纳入英国国民健康保险制度(NHS) ,并承认电子香烟的危害至少比香烟低95% 

同时,新股东Altria也给Juul带来了更强大的资源。

 

菲利普莫里斯(Philip Morris Cos.)是全球第一大香烟制造商,旗下拥有Marlboro等著名品牌,红遍大江南北的加热不燃烧烟草品牌IQOS也在其麾下。菲莫在除美国外的180多个国家和地区销售产品,且大多都占有第一或第二的市场份额,全球市场份额在28.7%左右。其中,莫菲在拉美和加拿大的市场份额为38.9%、欧洲市场份额38.3%。2003年,菲利普莫里斯更名为奥驰亚集团(Altria Group, Inc.)。

 

所以Juul的海外扩张会大大受益于新股东庞大的渠道资源。

 

Altria一直在寻求传统卷烟替代品的增长机会,2017年投资了美国最大的电子烟连锁零售商Avail,该渠道资源的价值无需赘述。



国内创业市场分析

 

中国拥有世界最成熟先进的电子烟产业链,创业者进入门槛低,产品也处于高度同质化状态,目前尚未出现在可感知价值方面有显著优势的产品。

 

但是即便如此,还是这个市场上出现了一个暂时的头部品牌——Relx。

 

在2018年,铺天盖地的创投圈从业者、各类网上很有声量的KOL、包括普通年轻人,但凡踏上了吸食蒸汽型电子烟之路,第一支烟基本都是RELX。

 

不过进入2019年,形势可能会有所不同,因为在19.9元这个价格段的一次性小烟选手和送烟杆选手已经开始发力,这意味着会有不少新用户被”廉价”吸引走。

 

当然,这并非意味着RELX的增长一定会受到影响,毕竟这个市场的空间巨大。但,也必须承认,在目前这个时点下,RELX对更新一代的消费者而言,不再是那么具有唯一性的选择。

 

我们再花点时间从产品、定价、营销、渠道几大方面,简要分析国内电子烟行业创业者有哪些突围机会。


产品:


Juul的小扁烟目前仍是电子烟产品的最优解,国内创业公司目前能做的产品升级更多是围绕烟具材质展开,如推出更有价值感的不锈钢材质烟具,以提升时尚度,但这个市场上并没有在产品力上一骑绝尘的玩家。

 

在此我们也列举了目前有可能与竞品拉开差距的几大产品创新的方向,按战略意义排序:


1. 解决漏油问题;

2. 解决烟嘴细菌滋生问题;

3. 工业设计及材质升级;

4. 烟弹口味创新(能不断率先推出品质稳定,且更具记忆点的新口味。烟油调配究竟有没有门槛也有争议,有厂商将其类比为调香,也有厂商认为其难度持平于炒菜)

5. 烟弹添加物创新(添加褪黑素等具有功能性卖点的物质,但有一定风险)

 

渠道:


电子烟传统线下代理商目前处于品牌供应过饱和的状态,Relx先发优势明显,已经形成一定的优势资源聚集效应;

其他玩家则需要考虑代理商面对大量可选品牌时,出于短期逐利心态,导致大家最终陷入价格战的可能性;

其他玩家也应避免过于依赖代理渠道,而被渠道反制,毕竟,依靠渠道品牌和消费者始终无法直接对话。然而,想清楚如何服务好自己的“换弹用户”,保证他们具有较长生命周期,才是对电子烟创业者而言是最重要的的事情。

 

我们认为,现阶段下,最高质量的增长是在“心智到达用户”的基础上,完成“产品到达用户”,并且把用户握在自己手里,持续为其提供好的服务。

 

营销:


国内电子烟营销内容、形式及渠道都较为受限。可以确定主流视频平台不欢迎电子烟内容。在腾讯视频及抖音短视频平台搜索“电子烟”,除了视频调性low穿地心之外,智能排序前五的视频内容播放量也着实少得可怜。




而微博、微信、b站、小红书等平台上虽电子烟类内容有一定的热度,但内容形式受限,以通稿软文为主,视频类内容也仅限于测评或广告片,较难形成病毒性传播,与国外大量滑板少年吞云吐雾、小姐姐鼻吸强力薄荷电子烟等较为吸睛的ugc内容成鲜明对比。

 

当低成本的内容传播成为难题时,团队有自带的流量属性就变得尤为重要。

 

定价:


这个行业的定价能力指的是,品牌在初期抢占市场面临价格战时,能把价格定到多低。所以定价能力的背后其实就是供应链能力。

 

目前国内1烟具+2烟弹的套装行业均价约为299-399元,对于目前三天一个新电子烟品牌的国内市场而言,这个新用户的尝新成本显然是过高的。到了竞争白热化,各品牌开始赠送套装来获客时,供应链的成本控制能力就成了决胜要素质疑。目前在烟具端,国内手机产业链上有实力的厂商已经逐渐开始进入到电子烟行业,这些厂商与电子烟行业原先的代工厂相比具备更强的工业设计能力,更高的制造工艺技术,及更强的成本控制能力;此外,烟油产业端也已经有大的玩家入局,他们在烟弹口味出新、体验优化、成本上也有得天独后的优势。


我们从Juul身上学习什么?

 

我们最后总结一下,Juul的成功要素有哪些可以复制:

 

1. 更好、更能体察自己核心客群的工业设计。 从“更好的工业设计”角度讲,目前电子烟行业还没有发展到天下大同的阶段。与之相对比,手机行业已经“天下大同”,其标志是,这个阶段所有的手机都长得像iphone。

 

在电子烟行业,大家的产品大多还在1.0、2.0阶段,是个相对初级的产品,比较趋同,所以还有升级空间。但创业者最好避免自嗨,眼下大部分创业者都认为自己的产品是电子烟界的苹果,其他都是安卓机。其实验证自己的产品到底是不是这样一枝独秀有很简单的方式——看市场用户有没有一边倒的反应。

 

再拿iPhone举例子,当年iphone横空出世的时候,并不需要到处宣传自己的外观有多么与众不同,这个产品拿出来,对其的好评几乎是一边倒的。如果你的电子烟产品没有得到这样的反应,还需要用很多营销文案来表达自己的与众不同,那么放心吧,你和大家一样都还是安卓机。

 

再从“更能体察自己核心客群”角度讲,服务中年成功男性的产品和年轻烟民的产品外形绝对不应该长得一样,否则做内容营销和品牌推广时效率太低,很难营造出身份认同感。


2. 新技术专利。比如尼古丁盐新的提取方式的专利、提升尼古丁盐吸收效率的专利、解决漏油的结构的专利目前仍是稀缺的

 

3. 快速灵活的反应能力:电子烟作为一个新兴的政策风向不确定的品类,目前还很难判断哪类销售渠道最高效,快速试错和团队的快速调整能力很重要。

 

4. 更懂年轻人:小烟产品本身几乎不具备功能性(戒烟效果差,口味不像真烟),主要用户是年轻的新烟民,“潮”、“酷”等品牌附加值是促成用户购买的重要因素。品牌要持续从营销内容和产品设计等角度体现自己的审美,并努力成为引领者

 

5. 销售渠道创新。

 

设想一下,大家都一窝蜂去铺线下传统代理商渠道的时候,你的机会点还能在哪里。真的是跟着一起铺渠道么?

 

不少创业公司都声称自己内部有以前在3C渠道卖手机能卖几百亿的代理商大牛,这恰好说明大家拥有的资源其是同质化的。

 

众所周知,电子烟也已经可以进便利店这种更贴近年轻人高频消费的场景,所以,可行的方案在于,可以试着和掌控全国最多口香糖六角架点位的资源方、掌握全国大量安全套线下货架的资源方进行合作。

 

线上渠道方面,自媒体分销、微商社交零售也已经不是新鲜玩法,但需要思考的是,这些途径你是否已经做到极致了呢?

 

6. 更好的社交媒体内容营销。

 

即便在中国电子烟营销方式受限颇多,但现有创业者在有限的营销操作空间内,还是能看出明显的高下的,比如,有些品牌完全没有线上曝光(也有可能是认为早期不需要营销,疯狂铺渠道就完事了),有些品牌只有卖货导向型软文,而真正在做消费者教育和提升品牌力方面营销动作的,寥寥。


最后的思考


若要从战略层面来分析Juul的成功,你会发现——


这完全是一个年轻人的市场。无论品牌宣传渠道还是产品到达渠道,都是贴着年轻人的喜好和习惯来操作。


人类历史上最成瘾的商品做了一次产品本身的变革,因此团队无论如何投入都不过分。团队精准了解自己的核心用户是谁,懂他们的语言,用略高于他们整体审美的水准去做工业设计,用持续的研发保持技术先进性,用年轻人习惯的媒体渠道做传播,用更便利的消费场景铺渠道。


但是需要关注的是:我们以为人的生物形态不发生变化,那么默认传统消费品也不会有大的变化,这点认知现在看来可能是错的。


最早可以上溯到千年前的烟草,一夕之间被电子烟革命,且我们都得承认电子烟的场景比点燃的香烟要广很多。


总的来说这是香烟这个品类在进化,而其进化后的形态,已经完全看不到传统香烟的任何遗传基因。下一个被进化或者说进化的是什么,我们不得而知,但年轻消费群体的崛起,已经毋庸置疑。

本内容未经允许禁止转载,如需授权请微信联系妙投小虎哥:miaotou515
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
评论
0/500 妙投用户社区交流公约
最新评论
这里空空如也,期待你的发声