多数人只想赚钱,少数人才懂得要做值钱的事
特别策划2019-07-09 22:20

多数人只想赚钱,少数人才懂得要做值钱的事

这是一个矛盾的时代,我们一边被要求创新和进取以应对激烈竞争;一边又时刻浸泡在泥沙俱下的超量信息中。于是,被这些信息左右的人们,难以抉择甚至坚守自我的思考。所谓创新,正是面对困境时独立思考的结晶。而那些独立思考者,驱动也划分着时代;思考,使得他们避免了泯然众人的宿命。


虎嗅联合宝马,共同采访了七位质疑成见、拒绝头脑惰性、坚持观点输出的时代新锐。如何能在这个嘈杂而动荡的时代,依然保持独立思考的能力?敬请期待。


经过近30年的发展,资本已经成为了左右中国商业演进的一股强力。面对资本带来的足以压扁梦想和情怀的压力,如何抵挡“风口”的诱惑、坚守结构性价值,成了创业者创业道路上巨大的痛苦来源,也决定着项目能走多远。

 

在对比分析“赚钱的事”与“值钱的事”时,中国商业演化观察者、湖畔大学产品模块学术主任梁宁提到了《富爸爸穷爸爸》当中的一则故事。

 

村庄没有水,村长委托两个年轻人供水,村民向他们支付费用。

 

第一位年轻人艾德,马上提了两只大桶,每天来回奔赴于有着5公里距离的湖泊和村庄之间。村庄立刻就有水喝了,艾德也马上就挣到了钱。

 

第二位年轻人比尔,接到任务便消失了。半年后,他带着施工队、图纸和投资回来,又花了一年多时间,修建了一套从湖泊通往村庄的供水管道。

 

当水从比尔的水龙头中涌出的那一瞬间,艾德的生意结束了,赚了一年半的钱。

 

梁宁说,这则故事形象地说明了“赚钱的事”与“值钱的事”的区别。“赚钱的事”,是当下的利差;“值钱的事”,是结构性价值,它的兑现时间是某个未来。

 


2019年2月,超级猩猩公布3.6亿元的D轮融资,成为了第一个跑到D轮的零售健身团体课品牌。

 

一边是资本寒冬下,头部新型健身品牌逆势在一级市场的崛起成长,另一边是中国曾经最大的传统健身俱乐部,在母公司股价崩盘后滑向深渊……虽然二者并无因果关联,但置于中国健身业的行业大背景之下,却有着超越项目本身的象征意义。

 

这不仅可以解读为中国健身业、大健康生活方式领域新旧两个时代交替更迭的注脚,更可以看做昭示消费领域某种未来的隐喻。


传统健身房行业当中单一盈利途径、激烈价格战,预付费模式下激进拓店卖卡,却无法提供相匹配服务和体验,生意模式越来越难以为继。

 

以超级猩猩为代表的新型健身工作室,有了互联网提高获客效率,正通过重内容和体验的团课及私教零售模式,快速吸引中国广大的初中阶健身用户,冲击传统健身俱乐部覆盖的人群,并突破健身房坪效瓶颈。它的受宠,标志着中国大健康生活方式业进入到了由内容和服务决定成败的时代。

 

公司生死考验面前如何思考

 

超级猩猩走到今天,离不开项目和跳跳本人在经历了关键的两次独立思考后,对做“值钱的事”而不是“赚钱的事”的坚持。

 

第一次,关于项目选择。

 

超级猩猩以健身舱起家,但摸索半年多后发现并不能解决当时的市场需求,因此在2015年获得PreAngel的天使投资后,暂停了原来的自助健身项目,在深圳开起了线下团体课工作室,依然选择零售模式,并寻求数百万、一千万元规模的PreA轮融资,以支持线下生意的扩张。

 

当时的体育创投圈,正在经历一场共享经济、O2O风潮,被超级猩猩搁置的健身舱模式成了风口,ClassPass模式追随者们是资本市场宠儿。

 

在募资过程中,一些投资机构对跳跳表示,线下店模式太传统、资产太重,扩张太慢,如果超级猩猩原路返回继续做健身舱,他们愿意投几千万,而不只是几百万。


跳跳 超级猩猩CEO&联合创始人


“在公司面临生死考验时,这种话抛到你脸上,你怎么做判断和思考?”跳跳说。

 

超级猩猩首先做的,是思考以及选择。

 

决策团队三人中,跳跳和瓜瓜均是建筑设计出身,联合创始人刻奇是互联网研发背景。跳跳自己本身是健身房的重度用户,有超过10年「并没有完全被满足需求」的消费体验。于是一开始,超级猩猩就坚定的选择线下生意,通过互联网来优化运作效率,同时也能在发展中不断扩大管理边界。


这样的选择,决定了超级猩猩的产品交付能够回归用户体验,同时建立高粘性的用户社群。

 

“人不能做所有事情,要做自己擅长的事情。”跳跳指出。

 

明确了自己的大方向能够产生价值之后,接下来要判断的是,自己到底有多少价值,以及如何交付价值。

 

超级猩猩之所以选择线下,是因为,虽然互联网信息技术发达,对很多行业带去了显著的改造,但人终究需要有物品的交换、空间的体验,运动健身活动也实实在在发生在线下,之于健身行业,线下空间的价值不应被低估。

 

随着越来越多中国都市白领群体将运动健身作为生活方式,健身市场迎来了快速增长,超级猩猩发现,大量的年轻小白用户缺乏健身知识和习惯,自助健身水平有限,比起器械,更需要合适的课程和教练。

 

但在传统健身房的产品结构当中,团课属于增值服务,本身不直接产生现金效益,服务质量、用户体验难以得到保证。再加上,很多私教又常常扮演着推销员的角色,一些传统健身房的综合体验并不好。

 

超级猩猩主打的零售制健身团体课,不仅能满足小白用户基本的健身需求,还能透过社交属性为“反人性”的健身活动注入更强的吸引力,理应拥有一定的市场生存空间。

 

但这终究是一门围绕着人而展开的线下生意,和更偏重于线上或O2O模式的生意比起来,成长扩张无疑要慢很多,因此,超级猩猩的起步注定慢且难。

 

“难,意味着对谁都难。如果你选择的是做一件客观上慢的事情,也许短期内起步难,但是从长远看,它更可能帮助你建立壁垒,让你变得更安全。”跳跳说。

 

基于对团队基因和线下生意本质的清醒认知,对业务模式和用户需求的重新聚焦后,超级猩猩决定坚持自己的判断,不因暂时的融资困难而轻率改变方向去迎合“风口”。

 

超级猩猩的坚持,半年多之后得到了回报,2015年第四季度,他们在PreA轮迎来了志同道合的投资方——动域资本。

 

这是一支专注于体育产业投资的基金,由线上体育内容社区虎扑联合运动用品品牌贵人鸟、投资机构景林资本发起成立,虎扑创始人程杭担任管理合伙人,当时主要投资互联网+体育项目。

 

动域资本之所以投超级猩猩,是因为作为体育创业者的程杭,认同在体育健身活动中人需要前往线下空间参与,和享受随之而来的交流和氛围,以及这是一门慢生意的逻辑。

 

团课零售模式受到资本的认可后,超级猩猩稳扎稳打、不断成长。在深圳跑通单店模式之后,超级猩猩又完成了4轮融资,跨区域扩张落子北上广汉蓉等其他8座城市,并在B端探索私教培训(超猩学院),C端新推出私教店(SUPERMONKEY mini)。


 

四年半以来,支撑超级猩猩生意的基础并没有变化,始终是在对自身团队价值、消费需求和行业趋势的独立思考后,坚持做“值钱的事”——保证零售模式下的团体课内容和私教水平。

 

放眼各行各业,无不如此。无论创业者,还是企业家,都需要不时地抵挡风口和资本所带来的足以压扁梦想情怀的诱惑和压力。而导致项目或产品走得更远的,正是专注于做“值钱的事”,而不是“赚钱的事”。

 

比如亚马逊。贝索斯说,太多人关心未来十年会有什么变化,而他更关心未来十年有什么不变。他相信,消费者在未来十年依然喜欢更低的价格、更快的配送。因此,二十年来,亚马逊一直在做的就是服务于这个需求,并把赚到的钱投入到与之相关的建设、研究、创新这些“值钱的事”之中,而不是去迎合华尔街信仰的“给股东的回报”。正是这种偏执的坚持,才成就了如今的亚马逊。

 

真正的驱动来自哪里

 

超级猩猩第二次关键的独立思考,是跳跳重新找回初心。

 

动域资本的PreA轮投资到账之后,超级猩猩的财务状况略有缓解,但作为创始人的跳跳却遇到了新的考验。

 

2015年底的她,因为过去一年多里,忙碌的创业生活、公司窘困的资金问题和疲惫的融资经历,而对创业的价值产生了些许怀疑。特别是当猎头在电话里,按照当时她在万科当设计管理者的标准开出工作待遇和条件时,她内心的无价值上升到了无以复加的程度。

 

“我已经忘了自己为什么要做健身这件事,这是很真实的想法。当时,我其实是基于责任心在坚持。我当然不能先怂了,但痛苦的是,猎头的offer让我可以随时结束这种状态。”跳跳承认。

 

跳跳想创业,要回溯到2013年。当时,她代表雇主万科参加波士顿马拉松。飞行途中,她阅读随身携带的女政治家希拉里的自传,喜欢上了书中 “真正的成功只有一种,就是按照自己欣赏的方式去度过人生。” 这句话。

 

那年的波马,后来发生了恐怖袭击案,终点处两起爆炸致4人遇难、100多人受伤入院。尽管没有受到伤害,但当意识到死亡离自己如此之近时,跳跳不由自主地开始思考起人生的意义。

 

“如果爆炸发生在自己身上,临死前的一刻我在想什么?我还有什么遗憾?为什么没时间陪我妈?怎么还没生个孩子?每天忙成这个样子,提供的价值是什么?活着到底是为了什么?”跳跳回忆。

 

这次特殊的跑马经历,影响了她后续的几次人生重大抉择,让她决定按照自己喜欢的方式去度过人生,包括决定生育,也包括创业。


 

2015年的最后一晚,她在超级猩猩深圳门店玻璃外认真地看所有的用户和教练员开心地上完课后,疑惑解开了。她想到,每个成年人的生活都太不容易,需要扮演别人的父母、上司下属、子女等各种角色,没有太多时间空间留给自己。但在运动的那一个小时里,通过健身和自己对话,可以完全放下其他事情,收获属于自己的快乐。

 

她重新找回了价值感,也对创业有了新的感悟:“一件事情,当你想到的只有坚持时,你可能就该放弃了。真正的驱动应该是源自热爱。”

 

这种源自内心深处的热爱,让跳跳保持着对创业的激情,奠定了超级猩猩持续更新成长的基础。


思考时刻


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