逃离“信息舒适区”
2019-08-06 17:07

逃离“信息舒适区”

本文来自微信公众号:尚儒客栈(ID:CMCC-ningyu),作者:开心爹,头图来自视觉中国


“在搜索时代,你想要怎样的答案,取决于你提出怎样的问题;而在投喂时代,你不需要提出问题,也不需要思考,凭兴趣点击就好了。” 这是《搜索已死,谁来烧纸》这篇文章中表达出的核心观点。


如今的许多人,已经习惯于身处信息舒适区。而这个舒适区是体验良好的移动互联网与他个人共同打造的信息茧房。


1、舒适区最初指的是让人觉得舒服、放松、稳定的心理空间。在舒适区里,人常常感到放松,不愿被打扰,有自己的节奏,有自己的做事方式,有自己的为人处世模式。


人在舒适区里,能够通过自主掌控来获得安全感和优越感。在舒适区里,我们可以从容应对来自于外界的各种冲击,建立心理防御屏障,维护自我形象;同时,舒适区还能帮助人稳定情绪,可以说是个心灵避风港。


人长期沉溺于旧有的舒适区,就会因为缺乏压力和危机感而不思进取,因为懒惰松懈倦怠而变得保守,渐渐地,当遇到新问题的时候会感到迷茫无助。所以需要主动从旧有的舒适区中跳出去,通过学习和成长,让自己的舒适区扩大到更广的范围。


2、把心理学领域对舒适区的理解,套用到我们对信息和知识的获取方面,会发现情况也是类似的。为了与心理舒适区相区隔,我将其称为“信息舒适区”。


信息技术尤其是互联网的发展,让人与人之间的联系变得方便、快捷,在提供海量知识的同时,也在助长每个人建立自我的思想空间。无论你的想法多么偏激另类,都会在互联网世界里找到和你的想法一致,呼应你观点的群体。也许你身边十个人中有八个人不同意你的观点,但没关系,互联网上有那么多的支持者,这些通过互联网传递过来的支持,让你更加相信自己的正确,从这种自我认可中获得舒服、放松、甚至自我实现的感觉。


信息茧房是指人们的信息领域会习惯性地被自己的兴趣所引导,从而将自己的生活桎梏像蚕茧一般的"茧房"中的现象。在自我筑造的信息茧房中,我们可以用来自于互联网的声音坚定自己的信心,可以用互联网上出现的新闻事件来验证自己的观点,总之,因为互联网上信息总量太大,我们总能找到对自己有利或者愿意看到的信息,从而收获安全感和成就感。


但是,这种信息舒适区带来的舒适是真实的么?可持续么?


按照自己的心意选择自己喜欢看的消息,那么看到的世界只是他们所希望看到的,而不是世界本来应该拥有的样子。然而事实不因人的主观意志而转移的,如果观点是错误的、偏颇的,那么事实会教育他。一个自以为是的人,在事实面前终于认识到自己的错误的时候,内心不会舒适,而由此带来对信心的打击,可能会让他付出更大的代价。


3、不可否认,人的天性中有不少负面的,比如懒惰、颓废、自私等,这就意味着,跳出心理舒适区的举动是反人性的,必须要有意识地去做,才可能跳出旧有的舒适区,迎来新生活。


而要跳出信息舒适区更难,因为对于个体来说,如今还有一个强大的对手:移动互联网,不断顺应人性改善客户体验的各种移动互联网应用。


我身边不少成年人都和我说过,自己下载了那些短视频的应用,开起来就欲罢不能,不知不觉看了好几个小时,最好只好通过删除来戒掉。说完之后每个人都会感慨两句话:一是客户体验做得太好了;二是如果缺乏自制力的小孩儿看这个,怎么能控制得了!


如今的移动互联网不只是在帮你找信息,更多的是主动推信息,而且为了实现自身的商业目的,推送的内容是顺应人性的,是个性化匹配的,在算法面前,个体很容易失去获取信息的选择权和主动性。


也就是说,你看到的信息,往往不是你真正需要的,而是算法认为你可能感兴趣,愿意花时间和精力看的内容。移动互联网企业提供的算法和你的互动,就像一条条丝线,构筑起你自己的信息茧房;而你消耗的时间和精力,则转变为移动互联网的流量和收益。


这不是“信息搜索”,而是“信息投喂”。


4、身边越来越多的人走进了各自的信息茧房,这种局面有没有可能改变呢?


我不知道。我能想到的也就是这么几招:


第一,有意识地摆脱信息投喂,主动扩大信息搜索和交互范围,用自己的头脑分析辨别真伪,同时还有定期刷新和反思,力求及时纠错纠偏。


第二,保持与不同立场、态度和观点的接触,理性对待各方的意见,甚至主动接收和寻找不同的声音,很多时候从对立面获取的信息是有很大价值的。


第三,尽量避免为自己的立场和观点找证据,时刻提醒自己不要先入为主,包括与别人交流的时候,要控制自己高谈阔论的冲动,立足于事实案例的探讨才有意义。


当然,这些招式主要用在专业领域或者正经事上,面对那些八卦娱乐新闻就不必这么紧张,权当工作之余,乐呵乐呵呗。


本文来自微信公众号:尚儒客栈(ID:CMCC-ningyu),作者:开心爹

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