没人能玩得过天猫双十一
2019-11-09 13:30

没人能玩得过天猫双十一

昨晚,天猫双11狂欢夜节目单恢弘出炉!



看到节目单的第一反应,不是四字弟弟打头阵,也不是霉霉六首歌压尾。而是……我的妈呀!花泽香菜和腾格尔一起唱《恋爱循环》!这实在是太赤鸡了!



第二个反应继续先是一声我的妈呀!双11又来了?!但是我和许多小伙伴的房间里,明明到处都是这几年双十一积攒下的库存:面膜还有一半没开封;已经过期的网红零食;洗发水还有三瓶没用完;一百斤洗衣粉纹丝未动。还有堆在厕所角落的卷筒纸,压在最底下的几卷已经受潮;没有试穿就给妈买的老人鞋,因为不合脚只能自己在家当拖鞋穿;用199减100券抢来的那几箱猫罐头,主子居然毫无兴趣直接扒拉到猫碗外头;凑满减买来的梳妆台勉强放进主卧,天天和儿子的脑袋,自己的胯骨亲密碰擦……


每年,大家都会反复告诫自己“可以剁手,不要囤货”。但最后,理性的那根弦依旧会在某个时间节点,或在阿里、苏宁、京东、拼多多的页面前突然崩坏。



其实,类似的普通中国人有太多。


有不少自媒体已经连续N年在双11之后,推出类似“双11购物黑历史”的板块,专供粉丝发泄吐槽:


“老婆是购物狂,说还不听,总觉得什么都有用,买过什么没用的不提了,反正很多很多,我就想说去年双11卖废纸壳卖了80多”;


“双11和老公在麻袋度假,守着0点给爸妈买彩电。岛上WiFi信号很差,试半天付不了款。脑子一抽开了流量总算买好了。回来账单三百多还是五百多来着。就那一分多钟,心疼一下我自己……”


“4000块买的助力自行车,买完三个月发现满大街的共享电单车……并且…这货并不好骑。买过的性价比最低的产品,没有之一。”


......


那些冲着双十一“少花钱,多买货”的成年人,买买买时有多丧失理智,买好后悔时就有多撕心裂肺。多么痛的领悟!大家依旧会在同一天执迷不悟地走上老路。


1


今年天猫双十一背后的男人——不再是我们熟悉的“逍遥子”张勇,而是85年生人蒋凡。


(想想真是惨,大家同是85年生,人家已经是天猫总裁了,我还在熬夜写稿)


坊间流传,蒋凡是没有花名的。因为逍遥子拉他上位时非常着急,急得都来不及给他取花名。但不少阿里人表示以上纯属假消息:取个诸如“段誉”“陈家洛”之类的花名要几分钟?明明是蒋凡自己不要,这个人不是传统套路的阿里高管......


什么是“真·阿里高管”?


能说会道是最起码的标准,最好还能时不时发明出些寓教于乐便于传播的新名堂。比如风清扬十几年前因喜欢金庸而提出的“花名文化”,逍遥子去年因全国铺开盒马门店而提出的“盒区房概念”……



但蒋凡,从气质到外貌就是一个朴实无华且枯燥的理工男。他每一次对外演讲或问答,都像在解答一道数学证明题,枯燥而充满万无一失的逻辑性。比如他第一次向外界介绍2018年淘宝新战略,居然用了三个同样朴实无华的词语:“简单,普惠,创造”。


但他的朴实无华充满了套路。一不小心就会被他的逻辑,绕到剁手剁脚还在为他叫好数钱。比如他谈及今年天猫任务时,如此回答:“通过产品和技术的能力,提升天猫商家的经营效率,真正实现数字化经营。所以,我们今年旗舰店2.0战略级产品,就是实现数据在商家私域的全面运用。”


听起来又双叒叕朴实无华到没边儿,其实他已经悄悄提醒你,我们要用私域流量变现咯。


或许,这正是逍遥子无限看好他的关键所在。


2


于是乎,今年双十一大战的第一波剁手峰值,由饭圈和粉丝经济带来并建立的私域流量抢先拉出——因为10月20日,双十一预售前一天,多个品牌纷纷官宣了最新的明星代言。



最红的莫过于李现和肖战。前者担任雅诗兰黛品牌亚太区护肤及彩妆代言人,后者为雅诗兰黛品牌亚太区彩妆及香氛代言人,外加汰渍、佳洁士、沙宣和OLAY这四家,顺便还与真果粒推出了一个“小赞密语礼盒”。几乎是同时,悦木之源升级了王一博的代言title,欧乐B牙刷官宣了易烊千玺,Swisse官宣了迪丽热巴……



各大品牌纷纷提前借助流量明星抢占预售市场,直接导致饭圈女孩比任何消费者更急着掏钱——且丝毫不在乎掏了多少钱。


和李佳琦、薇娅等直播狂魔不同,不少品牌线上顺势推出的明星独家产品,价格和“双十一”的本质没有半毛钱的关系。他们通过搭配明星的相关周边或抽奖活动,赤裸裸地溢价。


比如朱一龙和可口可乐联合推出的限量宠粉礼盒,两罐可乐+朱一龙签名照+速溶咖啡,售价109元!还有之前提到,肖战与真果粒合作推出的小赞密语礼盒,两罐4.8元白桃树莓酸奶外加一条肖战随机语音,居然卖到114元!



但饭圈女孩都觉得,这很OK。当然,还有更值得粉丝和品牌一同狂欢的——10月底的第一波预售战成绩。


李现和肖战一同代言的雅诗兰黛,1小时销售额突破4000万,get到20w的粉丝关注数,直接拿下美妆预售第一的宝座。


两人的带货能力甚至让李佳琦自愧不如,后者甚至在直播间里榨起了柠檬汁:“这儿有肖战粉丝吗,肖战真的是带货王!我直播的时候只卖了1万支(肖带了13万支)。”同样优秀的,还有王一博代言的悦木之源,1小时销售额突破3000万;易烊千玺代言的欧乐B牙刷,1小时销售额达到了1200万……



明星代言这种“土办法”,如今有了饭圈私域流量的加持,市场效果直接x3 !


3


当然,天猫既然要彻底将私域流量变现,肯定是两手抓两手都要硬——左手一个快动作献给了明星代言,右手一个更快动作砸给了我们烂熟于胸的李佳琦和薇娅等超人气主播。


相比前者“美丽不打折,想买就加钱”专套饭圈女孩的小套路,淘宝这批主播才是真正的民间私域流量王者。他们最善于在直播中,突然给出大幅度优惠来刺激销量。


于是,天猫双11预售的第一个凌晨,李佳琦的直播间……直接挤不进去了。一句 “所有女生”,货秒没。仿佛看他直播的所有女生都被下了降头,没人可以空着手从他直播间出来:


  • “所有女生,给我听好了。41万份15ml小棕瓶买一送一,加送定制丝巾!”


  • “所有女生,今晚一定要给我抢到它,只有5000份,卖完就没有了!”


  • “所有女生,所有女生,做好准备,来,321上链接!没了。”


曾有一豆瓣网友,预售当晚第一次进李佳琦的直播间,一激动买了一个大沙发。但她租的房子只有30平米,连门都进不去……



“一夜带货一套房”的薇娅也不甘示弱,首场直播预售中一共推了40多款产品,每款都附带着“买X送X”的优惠标签:“兰蔻洗面奶买一送一,玻尿酸买一送四,还能抽陈情令演唱会票……”


还有原本以微博为阵地的张大奕和雪梨,这次也在双11预售的直播间展开全新battle——并拉来了范冰冰、林更新等明星合体带货。


超级主播们完美诠释了私域流量变现有多么泥石流——仅仅是今年预售首日,直播引导的销售同比增长超过15倍!以雅诗兰黛、兰蔻、资生堂、Olay为首的几个美妆品牌,预售仅10分钟成交破亿!



尤其是雅诗兰黛(怎么又是雅诗兰黛),预售25分钟交易额近5亿元,破去年预售日全天的成交额纪录。


共有1.7万个品牌通过主播的私域流量,割到了韭菜。


4


不过,顶级私域流量也有翻车时刻——就是遇到直男时。


比如这周一晚上,李佳琦向所有女生推荐了一套500元的朗仕组合拳,花了十分钟疯狂安利,希望所有女孩买给自己的男朋友或是臭弟弟。



谁知,屏幕上整齐划一地出现了“他不配”“不需要”等三字回答,2000组产品最后只勉强卖出了1200套……


不过,蒋凡他们似乎早已预料到同类对于直播购物的强大抵抗力。因为在很多直男看来,女性同胞跟着直播买东西的行为,就是一种典型的“智商税”。


难弄吗?还行吧。反正身边用淘宝的直男们,没人舍得逃过这些年双十一的劫数。


即使这些年,双十一的花样越来越多,越来越麻烦,早已不再是当年半价优惠的初恋脸——付定立减、满减满折、店铺优惠券、品类购物券、双11购物津贴,双11红包、专享红包、即时红包、助力红包……



退休数学老师表示:已经感受到了整个社会对于老年人的“深深敌意”,和“储存的数学知识不够用的尴尬”。


她好奇这么多优惠,最后究竟能便宜了多少钱?双11那天,什么条件下可以使用什么红包?红包都能无条件的叠加使用吗?


女性同胞满脑门官司的同时,直男们却纷纷佛系表示,红包能拿几个是几个,能用几个是几个,能看懂几个是几个。



更不可思议的是,当女票们对着“愿望清单、盖楼、淘礼金、组团、喵币、队伍星星、双11合伙人、签到瓜分20亿……等各类活动+各种限制性规则”表示崩溃,准备放弃抵抗好好工作时,直男们则有明确的游戏选择。


他们会跳过拉人助力盖楼这样的互动性过强的活动(如果是老婆老妈女神前女友之类的求帮忙,另当别论),而选择盖几天喵铺,顺便完成一些浏览签到任务。



同时,他们不会拒绝喵铺签到页面推荐的一些品牌店铺和分类页面。



因为,这种属于自己给自己独立自主地种草,而不是通过什么明星、网红或主播的安利——绝对和智商税无关。


小阿姨不会告诉你,我家老爷子已经通过以上步骤,颤颤巍巍地自行看中了一个足浴盆、一个扫地机器人,一件北脸软壳冲锋衣……


当然,盖喵铺时突然从天而降的推销视频,他们依旧不愿意看几眼,熬几秒钟才拿虚无缥缈的10000喵币?开咩玩笑!


5


此外,蒋凡延续了今年618的玩法,继续开搞消耗大量人情和精力的“人情消耗楼”,并煞费苦心地为它打了一手好幌子:社交零售。


不管怎么幌,它依旧是今年双十一被吐槽最多的点!一个助力链接发得越多,微信好友就会越少的“去好友社交活动”。



但是,偏偏这个被无数臭弟弟鄙视,无数小阿姨吐槽的双十一预热傻游戏,却成为今年的“世界十大未解之谜”——桌上扔个五块钱,你或许一礼拜都不看一眼。屏幕里的一块七毛八,却可以抱着手机搞一整天!


真的!双十一预售开启才一周,这个内嵌在手机淘宝APP里的盖楼小游戏,已经积累超过3亿的用户。


蒋凡们八成是修过心理学的,完全摸透了普通人类的心理活动:大家虽然纷纷表示没点奥数功底都不敢应战。可一旦应战几乎没人会放弃,是人都想争口气!


不少人在微博或票圈吐槽自己:


“你有为几毛钱、几块钱拼过命吗?我有,那就是双十一盖楼。”


“感谢双十一盖楼,你会发现,不逼一逼自己,根本就不知道自己原来是做传销的料子!”



还有不少人在每天的盖楼岁月中,找到了属于自己的G点,收获了新的友情与敌情。


当然,并不是因为他们get到了“组队盖楼大挑战,瓜分20亿红包”这句slogan的真谛——毕竟曾有不少“专业施工人员”,盖楼半个月,楼高数千层,红包到手十几块……


他们是在于盖楼的过程中,发现了真·新乐趣,比如万丈高楼平地起的第一步:“起队名”。


在普通淘友看来,队名起得好,砖友来得早。但阿里巴巴居然想出了“队伍名字可以随便更改”这条神仙规定,这直接让两边施工队瞬间回到20年前——那个bbs灌水灌到飞起来的疯狂岁月。



于是,楼顶“队名”成为了盖楼游戏里的抓马灵魂。通过名字,你可以看出两家究竟是正面硬刚,越杠越疯狂,还是表面佛系,内在暗涌如潮。



据说,施工队里段位最高的,恰恰是那些名叫“随缘”、“和谐美好”、“云淡风轻”等和蒋凡演讲稿一样朴实无华且枯燥的词。


他们通常任凭对方施工队改名,自己就在一边安静养生、默默装死。只待你放松警惕的最后半小时,突然发力一窜2000层……你也会瞬间领悟,人与人之间的信任是如何崩塌的。



6


在大家为盖楼助力拼命的同时,天猫所谓最大的劲敌京东也在天女散花一般地发券。但这些券……双十一之后依旧可以花。


还有我们曾无比看不顺眼的“拼夕夕”,却开始反其道而行——以前靠大举砍价助力上位,今年则简单粗暴地搞起了人人都看得懂的价格直降,直接用一张大额满减券搞定所有优惠,省去了中间所有环节。


小阿姨票圈里,有个大学同学甚至因为邀请朋友下载了拼夕夕APP,一个小时就拿到了200块赏金,一晚上到手400块,还是直接微信零钱到账的那种。


据说在微博平台上,已经有不少网友亲切地管“拼夕夕”叫“拼爹爹”。


作为11年前双十一的发起者,天猫可以说是做实力演绎陈医生名曲唱段“被偏爱的都有恃无恐”——即使微博平台上,吐槽“双十一淘宝天猫活动太复杂”、“淘宝天猫双十一营销套路多”的网友越来越多……激进的那挂甚至开始上闹钟早晚问候蒋凡和张勇。


但依旧没啥卵用。



没办法,今年就连“双十一王者”羊毛党都没得着什么大便宜。难得钻到个空子,还是扒皮带血全国出名的那种。


B站那位UP主估计打着滚都没想到,自己和粉丝们只不过是按照套路薅羊毛,且一开始就料定了店家肯定发不出货,直奔赔偿金的那种——谁会真想要那4500斤橙子!





谁知这家店一夜之间土崩瓦解,他为了413块钱分分钟被B站封杀。他和他的羊毛党徒更被大家从微博到微信公众号,海陆空全方位口诛笔伐。



最后的结局,商家买家各打五十大板。唯一没啥损失的,就是阿里巴巴。


没办法,你我皆凡人,谁也玩不过天猫双十一。

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