支付宝改版了,这回你还骂吗?
2020-03-11 20:02

支付宝改版了,这回你还骂吗?

本文来自微信公众号:三表龙门阵(ID:sanbiao1984),作者:三表猫,题图来自:IC photo


支付宝改版了,胡晓明认为这是15年来最重要的一次改变。


以往支付宝改版必是网络热门话题,搞社区、搞社交、搞圈子,被网友群起吐槽——就不能安安静静做个支付工具吗?


支付宝每次都从善如流,最终绝了社交的野心。这回,他们从金融支付出发,升级到数字生活开放平台,逻辑顺了,非议少了。


当然,我们必须要考虑到一个现实情况:中国大概有80%的智能手机用户没有主动升级 APP 的习惯。


当这80%的人发现新版的支付宝,logo色变得更蓝了,吃喝玩乐都能一站式体验了,会说些什么呢?


我今天早上翻开 S 大喵仔的手机,发现她的支付宝还是旧版的,如果没有特殊情况发生的话,这个版本她可能会一直用下去。


所以,当务之急,支付宝除了请一些媒体人阐明此次升级的革命性、重要性之外,是不是需要花更大力气告诉大众:我们升级了,为什么我们说“生活好、支付宝”呢?(新版的slogan)


甚至我觉得告知比解读更重要。支付宝升级的正当性、正确性远没有它能切实满足受众需求更重要。


如果用户觉得新版支付宝也没那么好用,公关层面再高屋建瓴也是徒劳。


你可能查阅了很多专业媒体的报道,也不知道支付宝到底变了啥,光听他们说很牛逼了。那让我来告诉你吧。由于我向来不喜欢文中插图,那就用最精炼的文字给你说明白。


新版支付宝首页增加了外卖、住宿、票务等事关吃喝玩乐的生活类应用,果蔬商超医药、超值团购等应用也在首页得到大面积的展示。


说白了,新版支付宝成了一个超级APP,它不仅仅是只向你提供金融支付服务的工具了,它还想让你在这儿就把钱花了。用他们官宣的话说,这叫:数字生活开放平台。


数字生活,不用说了,大家过数字生活已经快他妈一个多月了,没有数字,很多人生活便难以为继。开放平台就是接入更多商家,把线下的服务转移到线上。经此一疫,很多商家也受到了教育,不往线上转,风险来临的时候,就毫无还手之力。


从我个人体验来说,“一站式生活平台”是我需要的,缴纳水电煤气费用一个APP,点外卖用一个APP,看电影演出用一个APP,旅游出行用一个APP,人们最终会放弃这种割裂的生活方式,减负是未来的趋势。说开来,小程序的应运而生也是抓住了个方向。


对我来说,还有一个需求点能被新版支付宝很好的满足。每年年底,我都会拢拢账,看看一年的生活支出流向。以前,我可能要打开好多APP,才能勉强拼凑出一个全貌。如果未来,我的数字生活都在支付宝上发生,那么年度账单会更完整、更具象,便于我调整下一年的支出方向。譬如一看,打车花了很多钱,卧槽,还不如买个车;奶茶一年喝了五百杯,催胖的罪魁祸首找到了。


还有一点,支付宝上的金融服务能借此发挥到最大化。对于有使用花呗、借呗等服务的用户来说,在所谓的“数字生活开放平台”上,应该畅通无阻,便于更好的合理分配资金。


有的人难免要问了,你说是开放平台,你能一碗水端平吗?你支付宝能欢迎美团进驻吗?进驻了以后,流量分配能做到公平吗?会不会自己家的饿了么会更多一些?


胡晓明说的是:“支付宝平台会一视同仁按照推荐算法相关权重去推荐。”“比如杭州一家店,一家面馆,对消费者来讲,是从饿了么还是其他平台获得,往往是无感的,他只要面足够美味,服务足够快、服务有足够保障,这是消费者的选择。”


冯大辉老哥在分析新版支付宝的一篇付费文章中说:“就连小程序领域里抽奖这种小需求,都是支付宝自己的关联公司在做,第三方根本没有机会去试。等我们去看的时候,发现连抽奖助手的交互都被照搬了,跟谁讲理去?”


我去支付宝里搜了搜,含“抽奖”字眼的小程序有25个。我再去微信里搜了搜,含“抽奖”字眼的小程序有……我拖屏几乎拖不到底,几百个是有了。排名第一的叫“活动抽奖”,交互和“抽奖助手”几乎没什么不同,排名第三的叫“我们爱抽奖”亦是如此,也没见微信处理了。


所以,跟谁说理去?这问题的根子在于:“小程序的原创性应不应该保护?投诉了能不能得到受理?”它不在于谁下场做了,而在于侵犯了原创,谁做也不行。


“开放”这种事最怕:“嘴上都是主义,心里都是生意。”且放眼看吧,不着急下结论。


做生意的人想法很纯粹,哪有流量、哪有用户就去哪,考虑到山头、考虑到团团伙伙,要么是自己还是硬气,求不着别人,要么是另有大哥罩着罢了。


好了,就写到这,重点就是告诉你支付宝改版了,对你来说会很实用、很实惠,其他的意义,你知道了也白扯。


本文来自微信公众号:三表龙门阵(ID:sanbiao1984),作者:三表猫

本内容为作者独立观点,不代表虎嗅立场。未经允许不得转载,授权事宜请联系hezuo@huxiu.com
如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
正在改变与想要改变世界的人,都在 虎嗅APP
赞赏
关闭赞赏 开启赞赏

支持一下   修改

确定

相关推荐