59款产品遭封杀,中国APP梦碎印度?
原创2020-06-30 16:25

59款产品遭封杀,中国APP梦碎印度?

虎嗅机动资讯组作品

作者 | 胡展嘉

题图 | 视觉中国


中国创业者全球迁移的步伐,在印度或将遭遇终止。

 

6月29日 ,印度政府信息技术部正式宣布以有损“印度主权和完整、印度国防、国家安全和公共秩序”为由禁止59款APP。



关于中国APP被禁止的通告全文

 

在封禁声明中指出这些应用存在安全方面问题,并且在和保护13亿印度人的隐私有关的各个方面上也有令人担忧的问题。


其中一些应用在安卓和iOS系统上存在数据滥用情况,这些应用以未经授权的方式窃取用户数据秘密传输到印度境外的服务器。

 

印度内政部下属的印度网络犯罪协调中心(CERT-IN)还为信息技术部门阻止这些“恶意应用程序”提出了详尽的建议。该部门声称收到了许多“公民对数据安全性以及与某些应用程序操作有关的隐私风险的担忧”。

 

集体被清退背后

 

在此次被列为禁止清单的59款APP中,范围相当广泛,从规模和体量而言,也已经相当成熟。

 

比如已经在印度爆火的国民级应用TikTok,其他短视频直播产品Kwai、VMate、Bigo Live、Vmate;已经在印度站稳脚跟的电商产品Club Factory、Shein等,以及较早出海的工具型产品APUS Browser、Shareit等。


当然,背靠BAT巨头的产品,此次也未幸免于难,WeChat、QQ Mail、QQ Music、Baidu Translate、QQ International、QQ Security Center、QQ Launcher也赫然在名单之中。

 

出海印度的中国公司,遭此待遇并非首次,仅去年一年,TikTok就遇到过到两次类似的问题。

 

去年7月,印度新闻网站Inc42报道称,多名印度国会议员指控抖音海外版TikTok,称其不仅在印度散播假新闻与有害视频内容,而且还在肆意分享和使用这些用户数据。


国会议员Pinaki Mishra敦促印度政府立即实施新近出台的数据保护法案。另一名议员Shashi Tharoor则指控TikTok非法地将用户数据发往国外。

 

尽管TikTok解释称平台上印度用户的数据是由美国、新加坡的第三方机构保存,但印度最新出台的数据保护法案明确规定,印度居民的隐私信息只能储存在本国境内。


 

不止是内容领域,虎嗅接触到的一位印度电商创业者称,包括Club Factory在内的印度电商从业者去年就遭遇到了当地政府管制,“政府要求他们当地商品采购量要占据总体的30%以上,很明显,就是想以此带动当地商品的发展。”


而在疫情和其他外部环境影响下,中印之间的营商环境正逐渐变得微妙。


据香港《南华早报》此前报道,今年4月,在印度政府因新冠肺炎疫情而下令在全国范围内实施第一阶段的封锁的一个月后,一场网上运动开始兴起,人们集体誓言只购买国产产品,以帮助缓解疫情给当地企业造成的经济“痛苦”。但是,这不仅仅是购买本地产品,而是要求避免购买中国制造的任何东西。

 

而就在上个月,一款名为“删除中国应用”(“Remove China Apps”)的APP就在印度受到追捧。“删除中国应用”号称可以识别、删除安装在手机上的中国APP。


该APP对手机进行扫描,找到由中国公司开发的APP,然后给出保留或删除的选项。如果手机上没有发现“中国制造”的APP,就会弹出一条消息:“你真棒,没有找到中国应用程序”。

 

尽管谷歌出手,下架了该产品,然而根据Sensor Tower数据显示,在被下架前,“删除中国应用”的下载量超过了400万次,近16万用户在谷歌商店上打出5星评价。


种种操作和抵制行为也使得中国创业者在印度,不得不面临更加复杂的情况。


出海印度更难了

 

对于中国创业者而言,印度曾被赋予了极大的期待和想象力。

 

未来天花板高的地域仍然在印度、东南亚等新兴市场已经形成行业共识,新兴地区也被视为电商、社交、消费、游戏等产品的下一个爆发之地,无论巨头还是中小创业者,都坚信中国互联网发生的一切会在印度重演。

 

当然,相当大一部分创业者看重的是印度直逼中国的人口数量,并且更加年轻的人群。


在印度,35岁以下人群占65%,0~24 岁人群比例远超过中国,这部分人群未来的购买力是巨头乃至大部分中小创业者选择印度的重要原因,巨头们也早已秘而不宣的布局印度市场。毕竟对于巨头而言,构建一套全球增长的方法论分散风险至关重要。它们要寻找到一条不衰竭的增长曲线。印度、东南亚等新兴市场,显然能够满足这个诉求。

 

BAT除了亲自下场,也会对当地产品加强投资,借此示好,比如阿里投资了数字支付公司Paytm,腾讯投资了外卖平台Swiggy,滴滴也投资了当地打车平台Ola,在印度,也随处可看到中国产品的身影。

 

印度科技媒体Factor Daily曾经这样描述中国产品在印度的状况:“TikTok是Youtube杀手;Helo让ShareChat的日子很难过;Bigo Live是交友平台——对于那些试着了解中国(公司)在印度应用生态中统治地位的人,这样的表达很熟悉;但直到一年多前,这些平台及其中国母公司都不被人所知。”


事实上,攻克印度并非易事。


在过往文章《中国创业者退出印度》中,笔者曾提及印度复杂的市场环境。据不完全统计,印度官方语言和方言有1652种,流行的语言将近100种,官方承认的语言一共有22种,使用人数超过百万的有33种,印度有28个邦,每个邦都有自己的语言。


 

尽管官方语言是英语,但会说英语的只占6%~10%,而且很多是上层社会人群,邦与邦之间语言不通是常事,甚至印度人和印度人之间,经常靠打手势进行沟通。因此,创业者到了当地,想要覆盖更多人群,所有的APP都需要做多种语言。


尤其是在此次封杀中占比较多的内容文化类产品,有业内人士向虎嗅指出,早期出海的工具型产品,在本土化过程中,因为没有文化羁绊,相对简单,而内容文化类产品对本土化要求最高,比如文字和语言的本土化,宗教习俗的本土化,以及政策法规的本土化甚至是行为习惯的本土化,稍有不慎,便会给产品带来致命打击。


而对于出海印度的中国创业者而言,无法忽视的事实是,目前依然处于探索和成长期,如何去建立当地信任、何种竞争方式能够取胜、如何能够把中国优势发挥到最大、如何做好本地化等问题依然没有最优解。

 

但情况正在变得糟糕,这次官方出面清退,除了使得中国创业者更加被动,境遇变得更加严峻外,未来出海印度毫无疑问会变得更加艰难。

如对本稿件有异议或投诉,请联系tougao@huxiu.com
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