如何有很酷的企业文化?
2020-07-25 17:47

如何有很酷的企业文化?


当乔布斯1997年重掌大权时,苹果公司正值低谷。公司的市场份额从1985年乔布斯被解雇时的13%降到了3.3%,现金流仅能够维持一个季度。

 

当时,其竞争对手戴尔公司的创始人迈克尔·戴尔直言不讳地说,“假如让我做决定,那我会关门歇业,然后把钱还给投资人”。

 

所有人都不建议苹果公司继续卖硬件了,包括苹果公司的联合创始人沃兹尼亚克,他们建议苹果公司走另一条路——把Mac OS操作系统作为产品出售。

 

《连线》杂志甚至发文对乔布斯说:“接受现实吧,你已经被硬件市场淘汰了。”

 

但是,乔布斯不这么看。他上任后所做的第一件事,就是停止将Mac OS操作系统出售给其他硬件供应商。然后,他又以迅雷不及掩耳之势停掉了苹果公司的多数产品线,包括多种型号的台式机、所有的服务器、打印机和牛顿掌上电脑。

 

乔布斯看问题的视角不同常人。在全体员工会议上,他问大家:“请告诉我这个地方有什么不对?”他自己给出了答案,“产品!”接着他又问,“这些产品有什么不对?”他再一次自问自答,“这些产品糟透了。”

 

在乔布斯看来,苹果公司的问题还是出在产品本身,而不是其他。他要把苹果公司的文化,重新带回产品第一的轨道上。

 

1997年,苹果发起了“非同凡响”的广告大赛。这项赛事聚焦于创造力突出的天才人物,如爱因斯坦、甘地、约翰·列侬等。乔布斯解释说:“在苹果公司,我们已经忘记了自己是谁。唯一能让你记住自己是谁的方式,是记住你心中的英雄。”

 

为了让苹果公司重塑辉煌,乔布斯在他之前不曾关注过的企业文化领域费尽心思。如今,苹果是全球最赚钱的公司。

 

 

在大型企业中,最具文化独创性的是亚马逊公司。它以多种方式宣传自己的14条文化价值观。比方亚马逊倡导“节俭”,它这样来定义“节俭”:用最少的资源办最多的事,要节能开源,要自给自足,要发明创造。增加人员、增加预算开支绝非明智之举。

 

定义下的很不错,但是,要如何把它们一一落实?亚马逊的做法是,从家得宝零售店买来廉价门板,用钉子钉上四条腿后就作为办公桌。从人力工程学的角度看,这些门板改造的桌子一点也不舒服,但如果新员工诧异于为何要用临时拼凑的桌子来办公时,那他得到的答案会出奇的一致:“我们竭尽所能来节约花费,目的是以最低的成本打造出最好的产品”。

 

现在,亚马逊公司已经不再给员工提供门板改造的办公桌了,因为他们找到了更便宜的替代品。

 

亚马逊公司的某些价值观相当抽象,比如说“深潜”,这条标准是鼓励领导者深入基层,体验各个层级的工作,了解方方面面的细节。

 

很了不起的想法。但是如何将这样的深思熟虑嵌入到企业文化呢?与之相关的一条规则叫“开会时不得使用PPT”。在亚马逊开会,你不能用PPT,而是要一篇文章来陈述你要陈述的事项以及你对于此事的立场。会议开始后,所有人先默读这份文章,等大家都熟悉了当前议题的背景资料后,接下来进入集体讨论环节。

 

如今,这一规定成了亚马逊企业文化的一部分,且效果显著。

 

 

上面两则企业文化的故事,节选自本·霍洛维茨的新书《你所做即你说是》。在书里面,还有更多关于打造企业文化的方法和故事。无论你是一名创业者、管理者、HR,还是一名上班族,该书的内容对你的成长和工作都能有所启发。

 

本·霍洛维茨,中国的读者对他应该也很熟悉了。五年前,本·霍洛维茨基于自己的创业经历所写过一本书《创业维艰》,为他赢得粉丝无数,该书仅在中国的销量就有100多万册。

 

他曾与网景之父马克•安德森共同创立Loudcloud公司(后转型为Opsware公司),在互联网泡沫的恶劣大环境下,数次带领公司起死回生,并最终成功以16亿美元的高价将公司出售给惠普。

 

转型为投资人之后,他在早期阶段就投资了Facebook、Twitter、Groupon、Skype,被媒体誉为“硅谷最牛的50个天使投资人”之一。马克·扎克伯格称他为“我们这些硅谷年轻企业家的管理导师”。

 

今天,我们联合中信出版社,第一时间给大家带来霍洛维茨的这本《你所做即你所是》,原价69元,限时特惠仅售49元!包邮!

 

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