听3倍速读屏,1730万盲人在互联网世界狂奔
2020-10-15 15:11

听3倍速读屏,1730万盲人在互联网世界狂奔

本文来自微信公众号:Aha视频(ID:ahavideos),作者:平房村最可爱的人,题图来自:视觉中国


周彤是我们所见过的最热情主动的投入生活的人。


周彤今年30岁,天生视障。因为不想在老家待着当一个被家人养着吃喝玩乐的“宠物”,她来到北京,在一家公司做新媒体运营,负责三个公众号的日常更新。


在互联网世界,周彤过着三倍速的生活:依靠语速快到常人无法理解的读屏,她可以在手机和电脑上完成与普通人完全一样的操作:点外卖、打车、逛淘宝。


智能手机普及以来,3倍速甚至更快的语音读屏已经成为了视障人士获取信息的重要工具。在互联网世界中,他们都是“看得见”的,普通人可以一目十行,他们靠听极快的语音提高接收信息的效率,这项技能让他们在网络世界里接近自由畅通。



但是,现实生活中他们很多时候仍是隐形的。在我国,平均每15个人中就有一个残障人士,那为什么城市街头很少看见他们?


因为社会障碍实在太多。盲道被占、无障碍设施缺乏、他人的目光,种种因素将这一群体劝退回家。一加一残障人公益集团的合伙人、奇葩说辩手蔡聪也是视障人士,他说,伤残是一种特点而非缺陷,残障是被后天构建的:从学习和认知能力等各方面来说,残障人士能做到的事情与普通人一样。但是,社会设置的障碍和无障碍支持在各个领域的缺乏,让残障人士真正“残障”。


今天是国际盲人节,盲人需要的不是一对一手把手的“帮助”,是有效而广泛的社会无障碍支持。


周彤说,这是一个恶性循环,盲人不出门就不会被看见,不争取不会被看见就不会让人意识到这个群体的存在,从而社会提供的支持越来越少,盲人就更不愿意出门。


如何打破循环?要从走出去,被看见开始。不去争,生活空间就很小。但要是被拒绝的时候,能争取让对方把拒绝收回去,生活空间就会大一点,能去的地方就会多一个。




以下是周彤的口述:


周彤:我暂时还愿意做坚持的人



我的视障是先天性的眼底发育不良,加上视神经萎缩,一出生我就已经是现在的状态了。小时候没什么感觉,当时生活在农村,邻居家的小孩也都跟我玩。上了幼儿园学前班,大家都看课本,我也有课本,但我看不到,这个时候才发现我跟大家不太一样。


我先天性就这样,所以没有特别纠结的时候。我没什么特别大的遗憾,唯一的遗憾就是好多东西看不到不方便。大家现在追星追帅哥,我也很想看看,但是其实也没什么执念。看不到就算了。我可以听他唱歌,我可以听他讲话,都一样的。


当我走上社会遇到一些困难,我才觉得看不见真的很不方便。后来我在公益机构工作过一段时间,也了解到了国外的一些残疾人的生活状态以及他们的一些理念,我觉得的确这个事会给我带来障碍,但是这个障碍并不是因为我看不见,而是社会障碍太多。


现在大家都用智能手机,很多人也都知道有辅助功能,但是辅助功能如果要正常的使用,也需要第三方APP的开发商做一些支持,做一些兼容。这个对我们来说非常重要。对老年人或者是阅读障碍的人来说,也很重要。



我现在是做新媒体运营的工作,我们公司有三个公众号,这三个公众号发布的内容是由我来编写和策划的。我跟大家一样用电脑,只不过电脑上需要安装一个屏幕阅读器,把屏幕上的东西读出来。一开始也听得比较慢,慢慢地,你会觉得它读得太慢了,你获取信息的效率就会低。我们听是需要字一个字字去听,不可能一片一片的听,不像大家用眼看一目十行这么方便,我们才更要求他朗读的速度。


在我来之前公司也有盲人,大家对盲人都比较习惯了,也知道日常的事情我们可以自己完成,如果有需要的话我也会主动寻求他们帮助。我可能需要大家帮助,其他同事也有需要我帮助的时候,这是互相的。


我不会说你去帮我接个水,你去帮我怎么扔个垃圾,这些日常的东西我都能够很好的去完成。当我要看一个图片的验证码,我要拖动一个什么图片滑块的那种验证等等,有个什么东西无障碍支持的不好,但是我着急用,就会找他们帮忙。


我需要额外付出努力去做的事情,并不是我能力达不到,是无障碍做的不好。现在的公众号后台无障碍做的不是很好,操作起来不太方便,一些新媒体的排版工具对无障碍的兼容非常差,基本上是用不了的。



软件的无障碍做的不好,我就要去试很多种操作方式,看看能不能完成这一部分东西。在这方面会耽误很多时间。我上一份工作也涉及到一部分电商的内容,我就需要给淘宝上架一个商品,但是淘宝支持无障碍相当的差,我不太好意思直接找同事帮忙,我就自己试试了一上午才上架成功一个商品。



我一直希望能够跟普通人过一样的生活,在大家看来非常呆板的这种朝九晚六,其实是视障群体非常渴望的。因为大多数的视障者目前从事的都是推拿工作,说007也不为过。



我之前在盲文图书馆做校对,在公益机构做过节目主持策划。后来我想换到一个普通的公司,不是以残障为主导的公司,我想挑战一下自己,也体验一下融合就业的情况。我就投过很多简历,也去面试过好多次。


在第一轮电话沟通的时候,我就会说我是盲人,但是我已经工作多少年了,我有什么样的能力,对方说不太行,我说到底是哪里不太行,他说你这个情况不太行,没有理由。


因为这样的事总会受挫,但没有办法,我要赶紧继续。既然不太行,总有比较行的,那就接着找,我不能停下来,我要停下来我就没有饭吃了。


当初我没有告诉家人要来北京工作。我直接把东西寄回家,带着一些换洗衣物和电脑手机就来了北京,来了之后我再告诉他们我不回家了,我要在北京找工作。


我从小就比较有自己的想法。一件事情上我父母的意见如果我不同意我就会坚持,这跟看得见看不见关系也不大,你是更乖,还是更愿意尝试,是性格说了算的。可能我基因里就有那种喜欢去闯愿意去冒险的东西。



家里人也劝我回老家工作,他们说即使你不工作,你在家天天玩,我们也能养得起你,他们的那种方式就让我觉得我可能就跟别人养的小猫小狗一样,我什么都不用管,在家里负责吃喝玩乐,我要吃东西,我要穿衣服,都有人帮我解决,我觉得这是不对的。我不想过这样的生活。我还这么年轻,我干嘛要回去做一个宠物。


我当时还想不到说我要实现自我价值,现在也没有。我只是希望能做个普通人,大家都去上班赚钱自食其力,我为什么要靠别人呢?还是那句话,只有靠自己才是最靠谱的。



2012年大学毕业之后,我跟中国导盲犬大连培训基地提出申请,等待了三年的时间, 2015年排队排到我了。


小杰毛茸茸的,很大一只,有发达的肌肉。大大的耳朵,大大的脑袋,很可爱。我刚领回来的时候它三岁,现在也成小老头了,都快9岁了。


刚跟它见面时我特别紧张,特别着急。老师把一只狗牵到我面前,说你摸一下,这个就是你的狗,它叫小杰。


老师说我给你一些狗粮,你在手里搓一下,让狗粮粘上你们的味道,再喂给狗吃。他说你要先让狗坐下,等到你告诉它吃,它才可以吃,它自己过来拿是不可以的。我就说小杰坐下,它就坐下了,嘴就往我手里拱,我跟它说等着,它就往后退,我特别地惊讶,它怎么能这么乖,你不让它吃就往后退。那一刻特别震撼。



老师说要狗狗多说话,让它熟悉你们的声音。我把它带回来旅馆,一开始它在房间里面老叹气,我感觉它好惆怅,可能跟我也不熟就被迫跟我关在一起了。我也没什么可说的,我跟它讲了一下午的安徒生童话,它没什么反应,我就自说自话,度过了第一天。


我从小就特别喜欢狗,养小杰一开始不是出于我想有只导盲犬,是因为我想养一只特别乖的宠物。当时不认为导盲犬真能起作用,我就想人家经过训练,那它肯定不会拆家,不会在家里大小便,我养它的话会比较省心。没有想到它是真的可以导盲的,还这么好用。


有了小杰之后走路效率明显提高,拿着盲杖走路我不敢走太快,盲杖的探测范围有限,走快了有可能就会撞到一些没有探测到的障碍物,有了小杰之后,它会主动帮我绕开这些障碍物。以前我从家走到地铁大概需要20分钟,现在的话八九分钟就能到了。


很多的人都喜欢狗,有了小杰大家会主动上来问这个是导盲犬吗?它好可爱,这个导盲犬是你自己训练的吗?他会问我很多问题,问着问着我们可能就越聊越多,比较聊得来,就很容易加个微信。


这对我来说是没想到的惊喜,以前拿着盲杖在路上走,顶多大家来帮帮你,你也不会有太多的交流,我就跟人家说谢谢。有了小杰,我认识了很多好朋友。



很多盲人领到导盲犬以后很少带出来,以前我觉得那些人特别不负责任,我非常鄙视他们。


现在我完全可以理解,带着导盲犬出行被拒绝的情况真的很多。当你运气特别不好,你到哪都会被拒绝的时候,一次两次一天两天一周两周可能还好,但是一个月两个月一年两年,一直被拒绝,把导盲犬带出来对盲人来说反而是一种障碍。这种拒绝已经造成了另外一种障碍。



我的一生并不是说要搞出什么惊天动地的成就。我就希望多体验,多经历,多发现。


有好多人觉得你盲人就在家呆着就好了,能吃饱饭就行了,不要要求更多。有人觉得盲人可能脑子也不太清醒,你看不见了,生活中的一切都会有问题,你怎么分得清衣服的正反面?你穿鞋不会穿错吗?你左右脚不会穿反吗?你不能穿白衣服,你穿白衣服你洗不干净。


大概五六年前还有记者会问我,你们是怎么吃饭?你吃饭不怕吃到鼻子里去吗?你们怎么上厕所,你上完厕所看不见怎么擦屁股。我很无语,就问他,你擦屁股的时候需要看着镜子吗?


我有一次坐公交要下车,有三个人,一左一右架着我,还有一个人在后面,三个人一起把我给抬下车。当然我能够理解大家是献爱心,又比较担心我的安全,但是其实是没有必要的。还有一次售票员问我到哪下车,我说到哪站,到了那站之后他跑过来在我耳边很大声地说,你要下车了,他可能觉得我耳朵不太好。


每个人有每个人的方法,我们只是生活方式不同。你们拿笔写字,我可能拿盲文的笔写字,你们是看着操作手机,我是听着操作手机,但是我们操作手机的内容是一样的,你点外卖我也点外卖,你打车我也打车。


大家都是人,大家都要生活,人人都应该有同理心。你可能不会瞎不会残,但是一定会老,老了之后可能会眼花,可能会耳聋,可能会腿脚不便。这个世界不是只为了现在,还身体健全健康的你而存在,你总有需要无障碍的那一天。变老是逃避不了的,就算是为自己的将来去想一想,也不应该用这么狭隘的观点去定义一群人,是不是?



我在网上看评论,每次提到盲道被占用的时候,大家会说没有看到盲人在路上走,我也没有看到过盲人,我身边也没有盲人。事实上并不是没有盲人,而是我们的盲道到处都充满了障碍,这样盲人怎么可能会出来走呢?


所以这个是一个恶性循环,盲道没有盲人走,所以他就不修,盲人出来一走盲道走不了,那他就不出来,别人看到盲人不出来又不修盲道了,那这个事情一总要有一方去做出坚持。


我暂时还愿意做坚持的人。其实这几年我也觉得挺心累的,每次去陌生的地方,我都要开始焦虑这些事情。不安全感倒是没有,但是不确定性确实比较让人焦虑。如果没有碰到拒绝,我会觉得好幸福,如果碰到拒绝,那也挺正常的。


但是你不去争,你的生活空间就真的很小。每次被拒绝的时候,我争取让他把拒绝给收回去,我的生活空间就会大一点,我能去的地方就会多一个,对吧?一点一点的,我就给自己争取了大的生活空间。


本文来自微信公众号:Aha视频(ID:ahavideos),作者:平房村最可爱的人

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