网飞都说要这么做管理:冠军团队的制胜法则
2021-01-11 12:56

网飞都说要这么做管理:冠军团队的制胜法则

文来自微信公众号:经纬创投(ID:matrixpartnerschina),题图来自《人生战术本》剧照


前段时间,Netflix推出了一部引人深思、启迪心灵的纪录片——《人生战术本》(THE PLAYBOOK),介绍了来自篮球、足球、网球等各大体育界冠军团队教练的制胜法则,他们承压破局的人生经验、以及作为球队灵魂人物的他们如何打造一支强大的团队


赛场上的风云变化总是难以预测,表面上实力较弱的队伍也随时可能杀进决赛,创造以弱胜强的历史纪录,强者亦非稳坐钓鱼台,成功永远不会躺在桂冠上休息,总有人在觊觎你的位置


这一点上,创业和体育竞赛尤为相像,同样是在未知的领域探索,同样需要不断拉开后视镜中与对手的距离,同样依靠团队的勠力同心,同样成败一瞬之间。


任何一支目标冠军的球队如此,对任何一支企图杀出赛道重围的创业团队亦是如此,二者之间的共同在于,过程的艰难以及面对内外压力的绝地求生、超越自我。以下,Enjoy:



如何增强自我


能够带领一群强者走向巅峰时刻,其自身实力必不可小觑。《人生战术本》纪录片中的五位教练各有独特的制胜之法,他们深谙如何身处困境、打破桎梏自己牢笼的诀窍。面对镜头,他们也都不约而同提到了自身成长过程中的生存法则。


关于成长 


1. 用实力赢得尊重


唐·斯特丽是美国前职业篮球运动员、教练、篮球名人堂成员,曾是3届奥运会金牌得主,并在2011年,被球迷评选为WNBA历史15大球员之一。


诸多光环加持的背后,斯特丽的成长之路并非一帆风顺。她小时候居住在拥挤的公营住房内,家中5个兄弟姐妹,“什么都要争”。对于其所热爱的篮球也存在某种无形的限制,球场上几乎没有女生的位置。她儿时听到最多的两句话分别是“你应该去厨房”和“穿一条裙子吧”。


这些令人难受的话没有击垮斯特丽,不让她上场打篮球,她就带着自己的球在场外观看,总结球场上的各种打法、问题,等待机会来临。很多时候球场上打篮球的人会忘记带球,这为她赢得了上场的机会,因为斯特丽规定只有让她上场才可以使用自己的球。


在没有机会上场的时候,她就不断观察场内情况,默默提升自我,最后用实力为自己赢到了首发上场的机会。拒绝她进入球场的声音逐渐消失,变成了敬佩。


斯特丽凭借一己之力改变了南卡罗莱纳州对女子篮球的看法,使得女篮在当地备受欢迎。个人能力的重要性已经不言而喻,它可以打破偏见与狭隘,成为转变个人命运的关键性因素。


2. 将最大的弱点变成最强的优势


看似某方面的不足,会意外成就人的某种天赋。没能成为一名出色的网球运动员,但帕特里克·莫拉托格鲁成为了一名顶尖的网球教练,他一手创立了法国最著名的莫拉托格鲁网球学院——他接手培训的职业球员,很多世界排名都发生了质的飞跃,例如巴格达蒂斯、杰瑞米·查迪、迪米特洛夫等。


其中,最出名的还是莫拉托格鲁担任美国网球传奇人物塞雷娜·威廉姆斯的长期教练。在他的指导下,塞雷娜一鼓作气拿下了10座大满贯金杯,而其大满贯单打总冠军数为23个。


如此一位在网球赛场上指点江山的人物,令人意想不到的是,他从小在学校不和任何人说话,也不希望有人和他说话,这种过于害羞、不善交际的行为甚至严重到看心理医生也没有效果。


但正是这种不善言谈的弱点让他能够静下心来细心观察生活,关注每一个细节。“正是这难以置信的弱点——无法与人沟通,我产生了一项巨大的优势,读懂人的能力。”


在多少年之后的网球赛场旁,莫拉托格鲁因为这种观察入微的能力,他可以从选手的身体语言读出很多连选手自己都不曾意识到的问题。那些人在重大场合下不自主流露出的紧张、焦虑都可能成为压垮选手身上的最后一根稻草。

        


莫拉托格鲁将所带球员在赛场上、练习中的各种表现记录下来,他认为这很重要,能够帮助人清晰化自己的思维。“我们都以为不会忘,但其实都会忘。”莫拉托格鲁翻看着此前做下的密密麻麻的记录,将这项繁琐的工作看成是自己的喜爱,是对于运动故事的回溯。

       


弱点不一定永远是弱点,上帝为你关上一扇门的同时也会为你打开一扇窗。纠结于一时的弱势,意义不大。正如莫拉托格鲁所言,重要的是如何顺势而为


3. 跳出舒适圈才会成长


前美国女足主教练吉尔·埃利斯率领队伍八次进入女子世界杯四强赛,还将半数的冠军包揽,是美国足球史上获奖次数最多的教练。


即便在很多人眼中,这样的战绩足够骄人,她也没有满足于现有的舒适圈,而是努力探索新的高度。对她而言,夺冠不是终点

        


吉尔有一句人生箴言——当人处于顶峰的时候,竞争对手就变成了自己。“尤其是在体育这个行当里,经常会看到失败,如果想延续辉煌,关键不仅在于要做到最佳,还有如何保持最佳。


2014年接手美国国家队,2015年吉尔带领美国女足夺得2015年女子世界杯冠军,当团队开始为2016年巴西奥运会备战之际,她在队里当年的一次会议上向队员展示的不是训练计划,而是一副山顶图片。她想要借此告诉队员,已经是世界冠军的女足队,仍需努力,重新定位、重新聚焦,因为“山顶很小,空气稀薄”


当沉浸于已有的荣誉,固守原有的习惯经验,不愿意跳出自己熟悉的环境与规则,人也慢慢变得墨守成规,难以进步成长。


2016年巴西奥运会上美国女足却惨败而归,甚至未能杀进决赛。而失败的原因就在于对手剖析了美国女足的弱点,并有针对性地制定了一套方案来遏制她们。这次失败为吉尔敲响了警钟,如果不彻底打破现有美国女子足球队的舒适圈,很有可能让其它对手利用现有缺陷炮制出对付美国队的模板,扼住美国队发展的咽喉。


于是,吉尔决心对美国女足进行一次全新的改革计划,她希望能够彻底全面提高球员的能力,可以在各条线打。新的策略能否会带来好的改变无人知晓,但造成的负面影响已经先一步抵达——全新的训练与球员选拔机制,让很多人不满,球队上下议论纷纷,而且改革刚开始进行,由于新的制度带来的队伍不稳定性导致了几场比赛失败,更加将吉尔推上了舆论的风口浪尖。


但一切困难没能动摇她的决心,最终,美国队的强大证明了吉尔决策的正确性。也许,每个人都不是无法做好某件事情,关键在于是否愿意改变。


关于发展 


1. 风险就是机遇


相当一部分人不喜欢风险,甚至将风险等同于失败,但机会与成功也同样是风险的伴生物。在吉尔看来,人每做出一个选择都伴随着风险,不可避免,重要的是看如何衡量风险。


吉尔大学毕业后,并没有明确的目标。她进入了一家公司,担任技术文档主撰写人,年薪4万美元。看上去一帆风顺,但担任助理教练的工作机会送到她面前时,她衡量过后选择了带有风险但自己热爱的事业。



也正是吉尔做出的这个风险决策,让她有机会在美国女子足球史上写下浓墨重彩的一笔。因此,不要畏惧风险,从来没有百分之百的确定性,遵从自己内心的正确决策。


2. 抓住稍纵即逝的机会


机会总是稍纵即逝,错过不会有第二次选择的机会。


很少有教练会在所带领球队夺冠的那一刻离场,奔赴自己新的团队,何塞·穆里尼奥却作出了这样的决定。在其带领的队伍拿下总冠军的那一刻,他独自一人前往皇家马德里,甚至不敢去和自己的队员庆祝,他害怕自己会因为和球员的感情无法狠下心来,动摇决定。


但穆里尼奥心中一直有一个梦想,“对我来说,从职业生涯一开始,我就有一个梦想,在欧洲三大联赛(西甲、英超、意甲)中夺冠。”

        

             

       

尽管穆里尼奥选择在团队夺得欧冠的夜晚默默离开,他还是遇上了马特拉齐,二人相拥而泣的那一幕,相信很多球迷依旧印象深刻。但为了自己的梦想,穆里尼奥坚定地走向自己的选择,甚至不敢前往更衣室和球员们庆祝胜利的时刻,害怕自己会动摇。

        

       

对机会的把控,对梦想的追逐,使得穆里尼奥在一个又一个新的战场创下无数奇迹:带领波尔图登上欧洲之巅;入主切尔西,他打破一系列纪录,至今无人能破,38轮联赛只丢15个球夺冠......


试想,倘若穆里尼奥当初选择留在了波尔图,他依然会是一个成功的教练,但必然没有后续的诸多精彩,也不会有媒体“如果足球是好莱坞,何塞·穆里尼奥就是乔治·克鲁尼”的评价。


3. 冠军永远保持前进


成功就是一个不断跌倒,爬起来,跌倒,再爬起来的艰难过程。没有冠军是不经历挫折的,而拿到冠军之后,对手也不会因此放弃追赶。在走向冠军的路上,只有不断受挫,不断前进,坚持到底,直至取胜。


前美国职业篮球运动员,司职控球后卫,现任NBA费城76人队主教练道格·里弗斯十分佩服拳王阿里,他看到了阿里走向竞赛场过程中的强大,正是在每一次挨打中,一次又一次站起来的决心中磨练出来的。


在很多人看来,冠军天生强大,不需要经历痛苦。恰恰相反,站在顶峰的人,往往是经受痛苦最多的人。区别只在于,冠军选择继续前进,普通人选择了放弃。


在当年与湖人队的对决时,单从教练实力方面,里弗斯逊于对方的教练,但他并没有因此而认为自己的球队不行。


比赛开始的时候,其所带领的凯尔特人队以24分的大比分落后,但是里弗斯没有放弃,他将自己小时候一点点学习篮球,最终打败自己哥哥的经历拿来激励球员。


于是,比分从24分,缩小到17分,缩小到12分,缩小到8分,缩小到4分......最终,凯尔特人队打出来美职篮季后赛史上最大的反超。


正是从这场比赛中,里弗斯总结出了一条人生经验,值得共勉:当你想赢得冠军的时候,就必须把心赌上。

        

       

如何对待困难


面对压力 


1. 压力是优势


“不应该逃避压力或者逃避期待,而应该张开双臂去拥抱。”


尤其是能够在有压力的环境下,通过努力达成自己的目标,无疑是件很幸运的事情。里弗斯认为,要享受、理解压力很难,但压力是一种殊荣。尤其是能够在有压力的环境下,通过努力达成自己的目标,无疑是件很幸运的事情。


       

拥有好的球员、队伍曾经的荣誉……都意味着成绩需要比之前更上一层,种种这些都让里弗斯感到压力,看着训练场上悬挂着的16面代表胜利的旗帜,他描述那种自惭形秽的感觉时,甚至变得激动起来,“每天进球场,都想着我们没拿过冠军。”


为了让队员也有这种压力感,里弗斯在悬挂第17面旗帜的地方(如果凯特人队夺冠,旗帜垂挂的地方)放置了一盏灯,他要让自己的球员时刻注意到,这是他们尚未取得的荣誉。

        

       

里弗斯点亮的灯照亮了凯尔特人队该赛季的方向,压力不再是他们的绊脚石,转化为了一种优势。


2. 做好最坏的打算


“一切不会比这更坏了”能够帮助人在内心画一条底线,提前接受了最糟糕的结果,真正面对的时候便不会措手不及。


2003年,“魔力鸟”穆里尼奥带领波尔图打进冠军联赛,他们所要面对的是另一座新的高峰。当时的波尔图没有最好的球员,算不上排名最靠前的团队。对穆里尼奥来说,唯一能够制胜的策略便是取胜的雄心。


曼联是当时冠军联赛队伍中公认最强的一支,而波尔图是最弱的一支。曼联的一名球员提到波尔图,甚至哈哈大笑:“我们大概七八年以前和波尔图打过,我们有快乐的回忆,因为我们赢了。”


如何能够调动球员的积极性,不被眼前的庞然大物所吓倒?为了缓解队员的焦虑,穆里尼奥不断地传递一种信息,营造一种氛围,抽到曼联对他们没有什么坏处,自己希望对手是曼联,让队员从心里慢慢不去害怕这样一种结果。

        

       

要在曼联的主场打败它,确实是一件难以置信的事情,但信念的驱使下,球队表现得非常具有攻击性,球员们迫切地希望能够赢得比赛。


3. 黑马出击


在合适的时候,尤其是对手开始恐惧时采取攻击性更强的策略。

        

       

与曼联的对决赛上,当对手逐渐害怕失败,采取防守型战略、控制时间时,穆里尼奥和他的团队没有因为当前的不利而放弃,抓住时机,精准出击。


正是这种不甘心等待比赛结束的努力与好胜心,穆里尼奥的团队开始进攻,比分也在一点点地扳回。在比赛最后一分钟的时候,直接任意球决定胜负。

       

       

这是令人惊喜也是令人惧怕的时刻,因为它关系着胜负。“我们必须用巨大的勇气来面对这一恐惧的时刻,你可以逃走、躲起来,当然你也可以攻击对手。”


        

果不其然,最后关头,尽管曼联球员霍华德扑到了球,但波尔图队的科斯蒂尼亚补射入网,打进了制胜一球,波尔图奇迹般赢下曼联,创造了足球史上浓墨重彩的一笔。


不惧怕任何敌人,用一往无前的决心与勇气冲过障碍,这才是绝地反击的“黑马精神”。


面对失败 


失败是通往成功的必经之地,但伴随失败产生的还有各种心态上、行动上、目标上的问题,对待一次失败产生的连锁效应,作为公司的领头羊,创始人必须能够及时采取正确的措施,因为创始人对公司而言,就像暴风雨中指引方向的舵手,稍有不慎,船毁人亡。


1. 坚持航向


人生中会有风暴,也会有很多分心事和烦人事,但必须始终坚持心中的航向。


吉尔在巴西奥运会失利后,着手对美国国家队进行的大改造,在当时引起了轩然大波,受到了球员的猜疑,甚至外界在揣测其是否会被解雇。


尽管风浪很大,吉尔没有放弃自己的改革方案,美国队也在经历艰难的磨合之后,变得更加强大。


2. 24小时规则


无论结果是好是坏,不要让它过久地影响人的心情。


对于很多争强好胜的人来说,失败无疑是件令人沮丧的事情,甚至会让人想要放弃。斯特丽第一次带领南卡罗莱纳大学队闯进四强赛,没能再进一步,她深知球员会出现心理上的难以接受。于是给团队划定了24小时规则,赢球或输球后24小时,都要走出来继续前进。

        

       

她甚至还用自己曾经做球员时,差一分与冠军失之交臂的例子,告诉队员,要尽快摆脱负面情绪带来的阴影。“你总要迈开向全国冠军前进的步伐,包括如何面对失败。”


3. 迟来不代表不会来,保持信念


有时,人感觉自己离目标只有一步之遥的遗憾,能更好地成就个人。


斯特丽带领南卡罗莱纳大学队杀进决赛,但最终没有拿到冠军,没能使她的职业生涯圆满。但是正如其所言,如果当时拿到了冠军,也就没有现在的斯特丽。


在会议中,她多次提及在决赛场上有人赠送她那块剪下的冠军篮网布,一直激励着她。“迟来不代表不来,要保持信念。”

       


如何管理团队


1. 不要指导单个球员,要指导球队整体


那个在众人眼中无比骄傲的穆里尼奥,看似攻击性极强,但却深谙团队合作的重要性,在他看来,自己不是在教球员踢足球,而是要教会球员如何在团队中踢足球。

        

       

“如果你不能指导大牌球员,那就无法指导任何人,我不会指导C罗怎么去踢任意球,不会指导伊布怎么用胸部停球,不会去教德罗巴怎么凌空射门,我只指导他们如何在这支球队里踢球,指导他们去发现方法,但是在球场上取决于他们自己的判断,我不是导航软件,不能时刻指导他们往左还是往右。我要做的是帮助他们把能力全部发挥出来。


穆里尼奥对于战略战术以及球队团结的把握可谓是炉火纯青,在他眼中,足球更像是一门“合作”艺术,如何让团队聚拢在一起爆发出更强大的攻击力最为关键。


不仅要求球队做到合作,穆里尼奥也要求自己与球员在一起,让球员们知道他们并不孤独。在欧冠淘汰赛切尔西主场对阵拜仁慕尼黑的比赛中,由于不当言论,穆里尼奥被欧足联罚不得出现在赛场,不得在替补席上,不得在更衣室,这就意味着身为主队主教练的他要当个局外人。


但穆里尼奥没有屈从于规则,他宁愿拿着自己的职业生涯做赌注,在比赛开始前躲进更衣室,以便能够时刻了解场上形势,给予球队帮助。“我想和我的球员们在一起,即便是违反规则,当球员们需要我的时候,我就在他们面前,我觉得这对我的球员们非常重要。”


对穆里尼奥来说,足球早已不是一门运动,而是深入骨髓的热爱,也正因此他会觉得足球是一种宗教,“世界上哪里有人民不热爱足球的。”


2. “乌班图”是一种生活方式


当团队所在地成为团队中每一个人像家一样的存在,便极少出现问题,出现焦虑。

       

       

里弗斯从一名对球队支持的女士那里得到了“乌班图”一词,通过查资料了解到词语所蕴含的意思,这个词语源自非洲传统的一种价值观,意思是“我的存在是因为大家的存在”。


里弗斯在理解“乌班图”的内涵之后,慢慢将这种“乌班图”精神传播到团队中,甚至在之后每场比赛前他们都会一起喊“乌班图”共同加油打气。


当保罗·皮尔斯、凯文·加内特、雷·阿伦三员大将同时来到队伍中,里弗斯的第一句话是“如果我们赢,那就要做出牺牲。”同时,他还直接了当地告诉他们,如果想要赢和自主投篮,可能来错队伍了,挑战也正在于此。


随着乌班图理念在凯特人队的深入人心,那不再是一个词,而是一种生活方式,代表着每一个人对于他们共同的球队的一种归属和眷恋。


每次获胜之后,记者采访询问“你成功的原因是什么?”等问题时,球员总会不自主地纠正记者的说法,“应该是我们”。也正是这种对集体的高度认同,才有了一次次球场上心有灵犀的配合,也才有了最终走向巅峰的成功。


当领袖型人物同时汇聚到一起,带来的除了单兵战斗力提升外,也可能导致团队的崩溃、瓦解。创业就像打球一样,只有团队上下一心,拧成一股绳,才能爆发出无尽的能量。

  

竞技体育重在取胜,但也考验人心。每一场竞争不止是实力的过招,还有心态上的磨砺。凡能够走到终点取胜之人,都带着非凡的自信和对成功的执着。创业也是如此。


能够打败你的,只有你自己。如果通往成功的道路注定荆棘丛生,请记得,迟来不代表不会来,要保持必胜的信念。


References:

1.《人生战术本》纪录片

2. 解读Netflix出品纪录片:人生战术本之穆里尼奥,一只没有脚的小飞鱼,企鹅号

3. 读懂女王心,华心怡,新民晚报

4. 独家专访小威教练帕特里克·莫拉托格鲁,网球天地杂志,百家号


本文来自微信公众号:经纬创投(ID:matrixpartnerschina)

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