微信增“刷卡”功能,扭转支付困境?
2014-09-15 17:30

微信增“刷卡”功能,扭转支付困境?

短短一个星期内,微信出了两条新规,一条是微信支付取消了针对于商家的2万保证金,另一条是昨晚微信在其“钱包”一栏中中新加入了一项“刷卡”功能。虽然这两条新规微信团队都没有以官方公告的形式对外公布,但却在坊间和主流媒体上大肆流传,且得到了内部人士的证实。可以看出,微信以极其低调的方式在社交领域向电商领域转型的良苦用心。虽然方式较为委婉,但是步伐不可谓不快,心情不可谓不急切。从开放微信小店到取消2万保证金,笔者认为微信电商已经完成了从1.0到2.0的快速升级。

布局阶段:微信小店,向商户开启了第一扇门

微信在为京东提供“购物”的一级入口同时,大约一星期后微信官方宣布推出“微信小店”,这一在常人看来明显有违商业道德的事,微信不得不背着骂名去做。首先单纯依靠京东的购物入口,不知道猴年马月才能像淘宝那样积攒几百万的商户;其次,移动电商“BAT”均未出现巨头,微信是助力腾讯登上宝座的最佳法宝。腾讯当然不会放过这次绝佳机会,或许一开始微信想做的只是给商家提供商铺管理、快速开店的功能,将一些深度开发和行业解决方案交给像微盟、口袋通、微客来等微信第三方服务商来做。

纵观微信第三方在开发领域的发展状况,微信对其结果是不满意的。绝大多数第三方依旧停留在营销、卖模板阶段,对服务和运营毫无意识,这完全违背了张小龙的“微信不是营销工具”的初衷。一方面微信狠狠抓住京东购物这个中心化入口,另一方面微信又在去中心化,借助微信小店为开通服务号的用户提供更多的机遇。牵手京东引导企业使用服务号做垂直电商,微信做B2C平台的决心从未放弃。

防守阶段:取消保证金, 继续招商引流

前段时间媒体热炒的百度“直达号”,微信方面一直保持缄默。对于日均搜索量超过1亿、月活跃用户5亿以上的百度移动搜索,微信在这方面似乎表现的有些乏力,虽然微信在移动端拥有8亿用户,月活跃用户4.38亿,但对百度这只猛兽突如其来的进攻,微信有些胆战心惊。面对企业用户根基不稳,商家无法获取自己的流量,用户黏性不强随时可能转移“直达号”等问题,微信不得不自砍门槛,取消2万保证金。

如果说之前的微信小店起到的是装饰作用,那么现在起到的就是交易作用。微信取消保证金的举措,不仅盘活了原有的商户数,而且还会使更多新的企业用户涌入进来。可以说微信的这一招走得还是很高明的,这也是很多微小商家翘首以盼的结果。如果在流量导入上微信能够给小商家们带来可观的效益,微信电商会走得更快。

进攻阶段:新增“刷卡”,培养用户支付习惯

虽然微信早已完成了支付结算这一商业闭环,但是使用微信支付的用户数并不理想,据艾瑞的数据报告显示,2014年二季度中国第三方互联网支付交易规模市场份额,支付宝占比为48.8%,稳居第一,财付通第二,占比为19.8%。虽然移动电商是未来的趋势,但如果没有人去推动没有利益去刺激,笔者认为这种趋势会以非常缓慢的形式到来。

“微信小店+基础交易系统+第三方服务商+微信支付+广点通+大数据”,从交易闭环来看,微信实现电商梦最难的一点就在于如何让“微信支付”落地。间接地说也就是微信如何引导更多的用户养成微信支付的习惯。不管是之前推出的“面对面转账”功能还是昨天发布的新增“刷卡”,无不表露微信在支付上的困境。有分析人士认为“微信此举意在争夺线下支付市场,这将是微信改造传统行业真正落地的重要一步。”。

微信支付确实会改变传统行业,但是如果在功能上不能够推出优于支付宝的功能,那么在移动电商领域战胜淘宝,天猫基本没戏。

反击阶段:微信和淘宝会背水一战吗?

现在谈论微信淘宝论战这个问题似乎还为时过早,毕竟微信步入电商才一年多的时间,而淘宝已有十余年历史,但正因为移动互联网的不确定性才促使了那么多行业被颠覆,被重新洗牌。有评论认为,微信做电商是个美丽的错误。首先,微信自己都没想清楚自己的未来在哪里,靠什么挣钱;其次,微信如何平衡社交和电商的关系(只会走拍拍的老路);最后,微信支付缺乏场景化,用户无法随时随地使用。

在笔者看来,这三个问题中,最难的一点在于如何平衡社交和电商的关系。其它的似乎都不用微信自己去解决就可以搞定,至于怎么赚钱,我想即使微信没想好,其他的企业用户也会帮微信想好的,就像当年淘宝一样。而随着4G网络,全民wifi的普及,场景化的问题就会迎刃而解,微信电商并非不可能。

作者微信号:oneisall2014
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