电商平台希音（Shein）法国危机的后续来了。当地时间上周五（11月7日）晚上8点，法国官方发出“解禁令”，意味着Shein仍可以暂时在法国市场正常运营。但危机远没有结束——本月26日听证，将是一次决定Shein命运的重要节点。 周三（11月5日），希音的全球首家实体店铺在巴黎开业当天下午，法国总理府官宣，称将启动暂停希音法国网站的程序，并在48小时内更新进程。两日后的上周五，法国巴黎戴高乐机场开启了一场“开箱行动”，海关拦截下了24小时内所有Shein从中国发到法国的包裹，并表示将对所有20万件小包裹逐一开包检查（如下图）。 这个工作量相当大。之后我并没有看到这些小包裹是否全部开包的消息，但根据官方的消息，初步的检查结果，已经发现了一些不合规和非法的商品。而之前的抽查中，大约有八成的商品不符合法国标准。 上周五晚上，也就是开箱行动当天晚上的决定显示，Shein已经暂时安全，没有了被封禁平台的风险。 可这些都不是最终结果。眼下Shein将面临复杂的法律流程。 电商平台Wish的先例 根据法国媒体所透露的法国上层的说法，依然希望司法方面能够结束因为Shein“反复的失败给公共秩序带来的严重损害”。 现在的法律程序和挑战来自多个方面：针对其涉嫌非法销售的“成人娃娃”的调查，以及欧盟方面针对这个平台本身的调查。11月26日的听证会，将决定Shein是否可以继续在法国运营平台网站。 法国对电商平台的监管一向严格，且并不是从Shein开始。美国电商平台Wish就是一个例子。Wish是一个廉价小商品电商平台，之前一直因为“假冒伪劣”而饱受争议。 从2020年受到法国政府关注之后，经过一年多的调查，Wish在2021年10月21日收到制裁禁令：Wish电商网站被排除在法国地区谷歌和苹果应用程序商店之外。一个月后的11月24日，法国政府正式命令Wish退出法国市场，当时给出的理由是“大部分产品都含有危险成分”。 Wish被勒令离开法国市场，当时是欧洲首例，至今依然有象征意义。 在被封禁了15个月之后，2023年3月，跨境电商Wish终于重返法国市场，应用程序也回到应用商店。但一年多的封禁，客群流失，销量断崖，商誉受损，至今也未恢复元气。 以Wish为先例，近年来法国的合规政策一步步收紧，不论是平台还是卖家，如果不遵守法国的相关运营法规，以及产品规范，一定会受到严厉的惩罚。 同样的，Shein这次在法国被调查的硬伤，也是源于第三方销售合作伙伴售卖的产品出现了问题商品。这不仅给平台一记重击，也给了商户们一个教训——在跨境电商平台上钻空子的行为，可能会给企业越来越大的风险。 每个包裹征两欧元，或者更多 另一个重要的转折，是法国可能针对所有来自欧盟以外国家的跨境小包裹，收取“量身定制”的“进口小件稅”，每件包裹2欧元。对于所有的跨境电商平台而言，这都将是一项额外的成本，可能直接影响产品价格竞争力。 Shein在巴黎开出的全球首家常驻门店 法国议会昨日对这一条开始讨论，如果通过，可能成为第一个出台这一税款的国家。 当然，最终究竟会收多少还未可知，因为根据现在讨论的结果，有人觉得2欧元/件太低，可以收更多。但也有人担心，最终为这些税收买单的，依然是法国消费者，那些依赖这种“下沉市场”电商平台的中低收入群体，会不会生活更加窘迫？ 同时，如果只有在法国入海关要交一个额外的税款，其他欧盟国家都没有，可能导致这些跨境小商品选择德国或者荷兰等地入境欧盟，再运往法国市场？那法国岂不是“赔了夫人又折兵”？而欧盟就算要实施2欧元的进口小件稅，也将是明年底的事情。 上周五，法国海关在巴黎机场开包的20万个包裹，是Shein在之前24小时之内递送至法国的包裹总量。算上体量相当的Temu和速卖通（AliExpress），仅这三家每天入境法国的包裹就有数十万件之多。粗略估计一下，每件2欧元，每日的税收就高达一两百万欧元，一年仅这一项税收就可能增加近5-10亿欧元。 按照法国官方的估计，这些包裹税收将为政府带来每年约5至6亿欧元的收入，缓解预算压力。同时，因为收税可能引发整体购买成本提高，或许很多消费者会改变购买习惯。 之前中国电商平台以“小包裹”形式进行递送，可以减少仓储成本，提升货品周转速度，但如果增加了小包裹本身的物流成本，是否会动摇小包裹递送本身的盈利模式？ 而这些小件包裹，本身在购买的时候，也是要支付“增值税”的。 风口变了。除了Shein自己将面临的法律诉讼，还有很多电商产业，尤其是低成本“小包裹跨境递送”的电商模式，可能都会发生改变。 法国世界报还曾出大标题表示，这个税是未来遏制欧盟外跨境电商的一个“武器”，以对冲这些廉价产品给法国经济所带来的影响。 与此同时，法国还在讨论针对“超低价商品算法推荐”的监管（即反“诱导消费”措施）。此外，除了计划取消跨境小额包裹免税政策，欧盟目前也正在推进《快时尚可持续发展法案》，目标是2030年前杜绝“一次性时尚”。 总之，风雨欲来，海外电商在欧洲的震荡仍在继续。

多名外贸企业主向记者透露，他们也遭遇不少海外客户突然提出将付款账期拉长到90至120天的情况。客户给出的理由是宏观经济波动导致当地居民消费意愿与消费能力下滑，拖累产品销售周期变长，所以他们不得已拉长外贸尾款的付款账期。 越来越多的海外客户要求将付款账期拉长到90至120天，这让刘毅既郁闷又为难。 刘毅是一名外贸从业者，经营着一家灯具及家居设计生产出口企业。企业拥有逾40个合作多年的海外客户，遍布东盟、南亚、东欧及非洲地区。当下，有约五分之一的海外客户向他提出了希望将付款账期拉长到90至120天的要求，这是他在过去20多年的外贸从业历程中从未遇到的状况。“都是合作多年的老客户，一旦拒绝就意味着彼此的合作缘分结束，但如果我一味迁就，等于给自己带来更严峻资金周转压力与更高收款安全性风险。”11月6日，他向记者感慨地说。 在互联网社交平台上，“如何应对海外客户拉长付款账期”的讨论在过去两个月迅速增加。 多名外贸企业主向记者透露，他们也遭遇不少海外客户突然提出将付款账期拉长到90至120天的情况。客户给出的理由是宏观经济波动导致当地居民消费意愿与消费能力下滑，拖累产品销售周期变长，所以他们不得已拉长外贸尾款的付款账期。 这些外贸企业主不约而同地担心，一旦自己同意海外客户的这项要求，等于将自己置于危险处境——一旦部分海外客户在持续拉长付款账期的名义下“恶意欠款”，他们将遭遇不小的外贸订单损失。 刘毅坦言，一旦出现两到三笔外贸订单的恶意欠款，自己一整年的业务利润都将被吞噬。更让他害怕的，是海外客户付款账期拉长，日益影响外贸企业与上游供货商的资金结算，可能会拖累外贸产业链陷入资金结算违约的漩涡。 他们纷纷提出延期付款 每年，刘毅的海外客户会采购400万至500万美元的各类灯具及家居产品，随之形成相对固定的外贸付款结算方式——在支付约30%预付款后，只要刘毅生产的灯具及家居产品抵达海外港口，海外客户在收到货物并确认提货单相关资料后，就会在45至60天内支付剩余的外贸尾款。 过去20年，刘毅的个别海外客户曾因遭遇特殊状况，不得不将付款账期拉长到90至120天。但这属于极其偶然的个案，且海外客户很快恢复45至60天的外贸尾款付款账期。如今，他察觉到海外客户拉长付款账期正变得“司空见惯”。 但是，今年下半年起，刘毅突然发现提出90至120天付款账期的海外客户持续增加。如今，他的逾40个海外客户里，提出这项要求的占比达到20%，主要集中在非洲、南亚、东欧等市场。他们的理由相似——国际地缘政治风险升级与全球贸易摩擦持续导致当地经济不景气，民众消费能力普遍下滑，引发产品销售难度加大与商家资金回笼时间更长，因此他们只能向中国供货商提出拉长付款周期的要求。 两名东欧地区的客户还向刘毅诉苦，他们年初采购的两批次灯具产品尚未售罄，现在只能寄希望于圣诞节打折促销以尽快回笼资金，力争在明年初结清6月份采购的灯具产品货款。 记者多方了解到，遭遇海外客户付款账期大幅拉长的外贸企业为数不少。在互联网社交平台，越来越多外贸企业开始请教如何应对海外客户突然提出的拉长付款账期问题。 在义乌从事五金工具出口生意的蔡志国告诉记者，通过与多名海外客户沟通，他发现越来越多的海外客户将付款账期拉长到90至120天，主要受到三个因素影响，一是全球宏观经济波动导致不少国家民众消费能力下降与商家资金回笼速度变慢，二是面对美联储“缓慢”降息，部分海外客户不愿承担高息融资来支付货款，于是他们拉长付款账期，希望未来2至3个月美联储持续降息，到时他们支付货款的融资成本就会明显降低；三是下半年美元指数无视美联储降息，持续回升并收复100整数关口，导致不少新兴市场货币再度遭遇较高贬值压力，当地金融监管部门开始收紧资本跨境流动及资金兑换举措，令众多海外客户难以兑换美元并按时支付外贸尾款。 不久前，蔡志国接到一笔来自非洲客户的20万美元订单，但在付款环节出现波折。原先这名非洲客户支付订单尾款的账期是60天，但在10月份，他表示美元指数反弹导致本国货币汇率贬值幅度较大，当地金融监管部门决定优先将美元储备用于维持本国货币汇率稳定，所以他只能先将付款账期拉长至120天。若4个月后，当地金融监管部门仍没有放宽资金兑换及跨境资金流动的举措，付款账期还需继续延长至少90天。 蔡志国意欲放弃这笔订单，但该客户急需这批五金产品，又提出可以通过地下钱庄模式，在收到货物后120天内支付尾款，蔡志国需承担约5%手续费。最终，蔡志国担心此举会导致自己的海外账户被冻结，决定放弃这笔生意。 “逾120天的付款账期实在太长，这笔订单的利润率不到5%，在扣除付款账期拉长所衍生的垫资成本后，我几乎不赚钱。”他直言。 恶意拖欠风险升温 面对越来越多的海外客户提出拉长付款账期的要求，刘毅也曾想过拒绝，但最终选择妥协。“我不想因此结束彼此多年的合作关系。”他无奈地表示。另一个更现实的因素是，这些海外客户不缺中国供货商——如果刘毅决定对拉长付款账期说“不”，他们很快会找到愿意接受更长付款账期的中国供货商。 但是，刘毅同意多名海外客户将付款账期拉长，资金周转压力与收款安全性风险接踵而至。 过去两个月，刘毅只能拿出自己的积蓄，先垫付部分上游供货商的原材料采购费用，原先这些结算资金都来自海外客户的外贸付款。更让他揪心的是，自己已多日难眠，满脑子想着：“万一海外客户恶意拖欠不付款，自己该怎么办？” 在近期举行的广交会上，刘毅做出决定——只要海外新客户提出将付款账期拉长到90至120天，他果断拒绝这笔生意，不让自己为日益增加的外贸收款安全性风险而深度忧郁。 记者多方了解到，面对海外客户拉长付款账期的要求，不少外贸企业也采取应对办法，一是提议给出外贸尾款按9折至95折结算的优惠，但前提是海外客户需在60天内全额支付尾款；二是要求海外客户先增加20%的外贸订单预付款，降低外贸企业的收款安全性风险。 但是，这些应对办法收效有限。因为海外客户一再表示自己确有付款的意愿，但当前经济不景气导致产品销售周期拉长，自己也囊中羞涩，难以接受按折扣尽早付款及增加预付款的办法。 近日，蔡志国听说身边多个外贸同行已遭遇海外客户拉长付款账期—没能支付外贸尾款—恶意拖欠的状况，骤然心头一紧，决定不再一味迁就海外客户。 “即便是多年合作的海外客户，只要他们没在120天内付清尾款，我宁可损失这个客户，也不想遭遇收款违约风险。”蔡志国说。此外，他有意识地控制单笔外贸订单金额，避免自己在面对海外客户从拉长账期到拖欠不付款等极端情况下，遭遇难以承受的订单损失。 向银行筹资也难了 随着要求拉长付款账期的海外客户日益增多，刘毅与蔡志国均感到资金周转压力加大。这迫使他们不得不寻找筹资解决方案。 9月中旬起，刘毅尝试向当地三家银行申请对外贸易融资与应收账款质押贷款，用于支付上游供货商的原料采购费用与维持企业日常经营开支。 但是，当地三家银行也都提高了相关贷款的准入门槛。 刘毅对此一度感到费解。以往，银行会调取企业海外客户的付款记录，作为评估海外客户付款意愿与付款能力的重要依据。只要海外客户保持较高的付款稳定性，通常情况下银行都会给予相应的贸易融资贷款。如今，这些银行纷纷婉拒刘毅的贷款申请。 不久后，刘毅明白了其中的原委——银行了解到海外客户拉长付款账期，也担心其中隐藏的恶意拖欠风险，到时外贸企业可能缺乏足够的资金来偿还贷款。 一家当地城商行跨境业务部门负责人私下提醒刘毅需做好两手准备，一是先找好海外律师，一旦海外客户出现恶意拖欠账款，就迅速通过海外律师诉诸法律索赔；二是针对海外客户拉长付款账期，外贸企业应在外贸订单合同签订过程中增加分期付款、高额违约金、滞纳金等条款，捍卫自身权益。 蔡志国尝试通过出口信用保险“对冲”海外客户付款违约风险，并以出口信用保险保单作为增信举措，向银行申请贸易融资贷款以减轻资金周转压力。但在实际操作过程中，他发现不少海外客户在出口信用保险公司缺乏信用评级，导致自己短期内难以采购出口信用保险。 即便个别海外客户在出口信用保险公司具有信用评级，但由于他们向其他外贸企业要求拉长付款账期，相关保险公司基于风险控制考虑，给出较高的保费，令蔡志国打了退堂鼓。 为了进一步减轻自身资金周转压力，蔡志国也开始与部分上游供货商磋商拉长付款周期。他给出的承诺是，只要海外客户在120天后支付外贸尾款，他第一时间就结清原材料采购款。 这也让他意识到，海外客户拉长付款账期正悄然向外贸产业链传导——海外客户违约可能引发多米诺效应，导致外贸企业与上游供货商的资金结算也出现履约风险。 过去一个月，刘毅与海外客户的沟通频率明显增加，一方面努力打好“感情牌”，希望他们能将圣诞节打折促销回笼的资金，优先支付自己的外贸尾款；另一方面也能密切关注他们的动向，尽早采取措施防范他们的违约风险。 “我真心希望能和他们保持更长久的业务合作。”他告诉记者。为此他向多名海外客户承诺，只要他们能在账期内支付外贸尾款，明年可以对他们采购的部分灯具家居产品给予更高折扣。

自11月5日起，多个跨境商家表示，“收到税务局二次提醒”，包括以短信通知和以《税收风险提示函》的形式，告知其存在“销售超500万未及时认定一般纳税人”、“平台报送收入净额合计与增值税申报收入不匹配”等税务风险，要求企业核实并更正申报，避免滞纳金和信用受损，并提醒企业准备相关资料备查。 根据国务院6月发布的《互联网平台企业涉税信息报送规定》，包括众多跨境电商出口平台在内的6500多家互联网平台，10月已报送平台内经营者和从业人员的身份信息及收入信息。而10月26日后，全国各地众多商家首次收到来自当地税务局的短信或者电话，提醒其“申报的今年三季度增值税销售收入，少于互联网平台企业向税务机关报送的收入金额”，须及时更正。 如今“二次提醒”的展开，使得跨境电商企业对税务合规问题的重视程度进一步加大。 对此，有财税界专业人士分析称，接到提醒，“要重视，但不要慌张”，平台报送信息是打通平台数据和税务监管的信息通道，而税务部门发送合规提示，本质是“数据对账服务”，提醒经营者及时更正错误申报，以避免带来不必要的法律风险。 据悉，收到税务风险提醒的商家一般归属于以下三种类型： 由于未汇总多平台收入、遗漏线下收入等，所申报的收入小于平台报送的收入，这种情况，商家需要登录各平台的商家后台导出销售明细，结合银行流水进行核对、更正申报； 误以为“小额收入无需申报”，但平台已报送相关收入，这种情况，商家需要如实申报； 收入类型申报错误（如误将经营所得报为劳务报酬），这种情况，商家须参照业务实质确认收入性质。 但除了上述操作层面的问题，亿邦动力调研发现，更多跨境商家陷入“不知怎么做是好”的困惑。“税是必须交的，但跨境电商有其业务复杂性问题，想要知道怎么申报才能符合规定。”一位企业老板直言。 比如，收入确认和成本确认的问题。企业所得税是根据企业利润来缴纳，平台报送的数据为未扣除各项成本的实际销售金额，但成本如何体现，对于跨境电商企业来说是个棘手的问题：除了向平台支付的部分经营费用或许可以根据平台账单进行税前扣除，还有很多未能取得发票的成本项（如海外仓费用、尾端配送费用、达人佣金等在海外产生的经营成本，只有reciept和invoice为凭）难以体现。 为此，亿邦动力咨询多个财税专家，得到的答案均是“目前并没有相关政策细则和明确、可行的解决方案”。不过，当下企业可以做的事包括： 自查。核实各店铺实际销售数据和企业出口数据等，自审视因会计制度设定的收入、成本核算原则与平台报送数据的差异原因。 积极沟通、反馈。理清自己的出口业务模式、按要求整理业务真实性材料，就收入确认和成本确认问题与税务局进行沟通，有针对性的解释说明，并尽可能提供可信依据。 严格执行所有货物的合规报关出口。确保取得报关单，才能避免被视同内销，加重增值税和所得税风险。若企业有独立报关资格（公司收入达到500万以上，登记为一般纳税人，办理出口经营权），做好合规报关即可，能取得增值税专用发票的就选择出口退税，只有普通发票的就做出口免税；若企业自己没有资质或短期很难全部自行报关，则应委托正规的外贸综合服务企业走合规的流程报关出口。 尝试申请平台费用的形式发票，并保存广告费、物流费等支出凭证，以备未来可在企业所得税申报时作为成本抵扣。 “及时沟通、解释、说明真实情况，让地方税务更加了解跨境电商，以便他们向上反馈，这也是必要的。”一位财税界专家指出，“政策出台需要时间，建议卖家们耐心等待、积极配合。” 当前，世界各国的电商规则都还在探索与磨合之中，法治支撑，政策协力，企业向上。结合跨境电商新模式、新业态的运营特征及高质量、可持续发展的需要，探索形成科学规范的财税体系，合法合规筹划税务，需要各方的积极沟通与努力。