便利店研究所
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2019-08-02更新79111人已关注

便利店研究所

一家成功的便利店,关乎资本、关乎坪效、关乎服务、关乎选址,但很少有人会跟你说,是便利店里的那点人情味,让便利店超越了一般的商业实体,与人发生连接,成为工业时代的一个文化符号。

然而步入信息时代后,传统那一套还有的玩吗?如何利用数字化提升经营效率不才应该是最值得关注的吗?

虎嗅关注便利店业态在中国的发展,关注此文集,无论是国内便利店的生存状况和趋势动向,还是创新服务背后对人心的洞察把握,我们都将持续为读者深挖解读。

便利店,流动的人类博物馆

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在这样一个人造的空间,人们的故事千变万化、交织上演。

看理想©82
直男不懂便利店

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一家店铺只有比女人更善变,才能在街头活下去

房煜364
7-Eleven的慢与中国便利店的快

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一路快跑的京城便利店在2018年遭遇困境。现在,还有人认为7-ELEVEn在中国发展太慢吗?

房煜455
怎么就得了“便利店依赖症”?

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便利店的关注重点是“一个人的消费”,因此销售商品都是小包装

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24小时争夺战:便利店夜未眠

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一句 “欢迎光临”背后,其实暗流涌动

封成@鹿鸣265
文集作者
房煜

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虎嗅主笔,零售业八段,黑猫警长

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重访陈胜吴广

财经十一人

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这里本来有条个人简介

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“看理想”诞生于知名出版品牌“理想国”,以“做出版”的态度,开发视频节目、直播、音频及周边产品等一系列媒介,探寻文化生活的另一种可能。

Lens

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Lens 是一个致力于发现创造

读者说

也是前几天刚看完铃木敏文的《零售的哲学》和《零售心理战》,前面的推荐看,后者不推荐 7-Eleven日本首创的几个零售业革新举措: 1.小额配送;(7-11在日本出现前该行业基本都是大额配送) 2.密集选址;(估计就是作者所说的“密度”) 3.共同配送;(举例说,一开始各个牌子的牛奶比如明治和森永都是自行配送的,7-11首创共同配送) 4.全年无休;(1974年,在和美国南方公司签订特许加盟协议后,日本诞生第一家24小时全年无休便利店) 5.温控管理;(鲜食和常温食品按照温度对供应链进行管控) 6.注重食品鲜度;(短保食品24小时内销售) 7.经营顾问;(类似分销制下的各个区域的“督导”,美国特许连锁业也有这类岗位) 8.代收水电煤气费;(1987) 9.店内设置ATM机,开设7银行(2001); 10.自有品牌(2007); 11.作为生活基础设施,提供打印复印等快捷服务(2010); 喜欢的同学可以看看。

《7-Eleven的慢与中国便利店的快》

仔细阅读,其实挺引人思考、带人走出偏见的,比如此前国家扶持便利店的政策,比如指明便利店成为“孤独空间”“消费场景”,比如五种颜色包子的策略,等等——是的,我就是直男。但我也是便利店客人。 拿直男来代入,并不完全贴切。我想笔者指的,是直男思维,而非直男行为。——直男思维就是,他奶奶的我买包子这五种鲜艳奇怪的颜色是什么东西?不买!

《直男不懂便利店》

之前在上海现在在北京,文中那种对对便利店微妙的安心感、可靠感描述的很好。很多人不以为然,可能因为他们没有这类感受吧。至于直男,下面很多人的不以为然就已经说明问题了呀。之前加班觉得很累,以前在上海都会去公司楼下(100米以内必有便利店还不止一家)便利店买酸奶、果汁再配一瓶人参饮,给自己心里安慰。现在北京公司远处的那家便利店没有人参饮,还要很远。跟直男朋友说这事,他给我发京东该人参饮一箱的链接说你现在买明天就到。我废了很大唇舌跟他讲这种感受是不同的!

《直男不懂便利店》

“北京全家所有商品的年汰换率将近70%,换句话说,我一年有3000种商品的话,意味着我有七成的商品明年就看不见了。”吴海斌说。 我简直要被这句话笑死 直男不懂便利店但是比从业者更懂语文和数学😁

《直男不懂便利店》

我其实就是想发泄一下:目前国内的便利店,大多数要啥没啥。轻食、咖啡、水果、药品大多数没有,偶尔有的只有包子和热狗,泡面没地方给你泡,想加热也没东西给你加热。能有多便利?这样的便利店,活脱脱的就是一个小卖部。 当然也有小部分配套齐全的,我这里描述的是很大一部分。

《7-Eleven的慢与中国便利店的快》

有本书,关于介绍日本711的,可以去看下,董事长写得好,是实践心得体会

《7-Eleven的慢与中国便利店的快》

身为消费者可以不理解为什么便利店不卖鞋,身为运营者不卖鞋的道理应该很简单,鞋店占地面积大,使用周期长,使用频率低,,这种便利店一般面积不大,怎么放鞋,这些一般都是临街的便利店,拖鞋可能可以卖,高跟鞋,其他鞋,基本会被排除

《24小时争夺战:便利店夜未眠》

打个call支持一下作者。业外人士看看内行写的东西也蛮有意思。

《7-Eleven的慢与中国便利店的快》

王磊一个人搬了40多箱整箱的水和饮料,第二天腰完全废了。 ——这么脆,赶紧锻炼身体,要不就换掉,身体不好的高管有什么用。我一次搬两箱搬了300多件,都没什么问题,就是第二天胳膊有点酸。

《7-Eleven的慢与中国便利店的快》