近日,一段国泰航空空乘歧视非英语乘客的录音曝光,引发了社会广泛关注和谴责。录音爆出后24小时内,国泰航空连发三则道歉声明,解聘涉事空乘。网友们纷纷在网上分享自己乘坐国泰航空航班时遭受的“不公平待遇”。被指是歧视惯犯的国泰航空,究竟是一家怎样的公司?