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三星回应耳机会导致流脓、结痂的情况:官方测试无有害物质。

5月10日,据报道,近日,韩国不少消费者反应,在佩戴三星新款无线耳机后,耳朵出现了流脓、结痂等症状。据悉,涉事耳机是三星今年年初发布的,官方宣称机身结构升级,更符合人体工学,入耳式设计不但提升了音质,也更美观、自然,并减少了耳机与耳部的接触面积,减轻“异物感”。中国盖乐世社区,以及社交平台微博上同样有用户反映类似问题。

对此,三星相关人士日前回应表示,“产品在上市前进行的官方机构测试中,已得到无有害物质的检测结果”,“该耳机由于是入耳式耳机,因此出汗或湿气可能导致出现上述问题”。三星方面表示,正在确认由于耳机结构引发耳内不适的可能性,并建议用户定期给耳机清洁、消毒,佩戴时要保持耳内干燥。

【原文】
2021-05-10
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