多位坚果Pro 2的用户投诉，在更新了新版本微信后，重要资料和聊天记录全都丢失了。

对此锤子承认系统存在Bug，也对一些消费者赠送充电宝作为了补偿，但是他们并不能够恢复用户的数据。#一个充电宝做补偿？开玩笑呢？