11月19日，阿里本地生活发布会，阿里本地生活服务公司总裁王磊提出一个概念，新服务。

他说去年外卖行业增速90%多，现在只能达到30%多，整个外卖行业甚至本地生活服务商都在想，未来的增长点在哪里。

他认为本地生活平台其实就是一个中心化的中台，服务半径是有限的，不像电商只要有物流服务就可以无限延展。

这次提的新服务就是指帮助商家提供数字化、差异化的服务。