网易声明一出，这届公关不行说法又起。其实多数危机并非公关之过，除阿里外公关部门在国内企业地位很低，只是传声筒、擦屁股和背大锅，无法参与管理和决策。是时候真正重视公关的策略作用，提升企业和策略管理水平了。