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花点时间CEO:100%退款并追加同等现金赔偿,谢谢老罗敲响警钟。

针对5月15日晚在罗永浩直播间购买520玫瑰花礼盒存在的质量问题,花点时间CEO朱月怡在官微回应称,我们唯一能做的事情,就是跟用户道歉,并进行100%退款。谢谢老罗给我们敲的警钟。朱月怡表示,其原有在架玫瑰花包装盒无法满足直播间需求,所以以牛皮纸盒替代原有包装盒,这造成脱水。因为担心降低礼品产品颜值,非常错误的没有增加一层塑料薄膜。

2020-05-21
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