大家周五好，又到周末了，预祝大家周末愉快。一起来看一下最近技术领域的新鲜事。
一直以来，大家都觉得字节跳动是一家以AI推荐算法为核心竞争力的公司。不过不知道大家关注到没有，本周关于字节跳动新业务布局的消息频频传来：开线下诊所，做社区团购，推抖音支付……这家公司似乎在快速扩张，越来越没边界了。
本期周报我们一起来看一下：
字节跳动在做哪些意想不到的新业务布局？
为什么字节跳动会这么快地做多领域业务扩张，不怕成为下一个乐视吗？
字节跳动的多种新业务布局，成功几率几何？
一起来看一下。
凭借今日头条和抖音等高流量产品矩阵的形成，字节跳动成为当下风头正劲的公司。美国为了遏制字节旗下Tik Tok在北美的快速发展势头，不惜撕掉市场、法制的面具，也从侧面表明，中国互联网商业二十多年的历史，真正取得了国际化成绩的，只有字节跳动。
在百度已经掉队的情况下，国内互联网企业实际上已经形成了腾讯、阿里、字节跳动三强的局面。据报道，去年字节跳动营收已经达到1400亿元，今年营收预计会超过两千亿元。这个规模不仅会超过百度，也会超过蚂蚁集团，在整个互联网圈都是前列的位置。伴随着产品与商业化的成功，字节跳动的触角已经延伸到非常广的领域，在搜索、教育、金融、医疗、电商、游戏、云计算、车联网等方面全面出击。
字节跳动出乎意料的新业务布局
本周内，字节跳动拓展新业务的消息不断刷屏。
11月25日，据报道，一位接近字节跳动的人士表示，公司内部考虑自己孵化社区团购，项目被命名为“今日买菜”。字节跳动已经在山东临沂与河北石家庄进行了调研，电商事业部、内容推荐与数据平台等多个业务部门均有参与，目前的重点放在选仓与供应链环节上。这样，字节跳动步入了美团、滴滴正在厮杀的新领域；
11月26日，市场消息显示，字节跳动还开起了线下诊所。近日，字节跳动在北京做了一个名为“松果门诊”的线下诊疗机构，松果门诊以“大专科小综合”为特色，服务功能主要围绕内科、外科、妇科、全科、口腔科、皮肤科、中医、健康管理等方面。
字节跳动做起了线下线下医疗的生意。9月，字节跳动推出了互联网医疗品牌“小荷医疗”，并发布了“小荷”App（面向患者）和“小荷医生”App（服务医生），跟平安好医生、阿里健康、春雨医生等展开竞争。公开资料显示，吴海锋现为字节跳动互联网医疗业务负责人，此前是百度医疗前高管，数月前加入字节跳动。
“小荷”App
金融方面也动作频频。11月25日消息显示，近日字节跳动申请注册“DOUPAY”商标，商标状态为“商标申请中”。这样看，抖音支付应该是呼之欲出了。今年9月，字节跳动从武汉合众易宝手中拿到了支付牌照。至此，字节跳动已有4张金融牌照在手。
抖音App内的部分金融产品
另外，最近抖音App内还上线了一款名为“放心花”的信用支付产品，目前正处于内测阶段。“放心花”入口处于抖音个人中心的“钱包”业内，与另一款名为“放心借”的产品并列。这样，字节跳动版的“花呗”离面世也不远了。蚂蚁有“花呗+借呗”，京东有“白条+金条”，头条则有了“放心花+放心借”。
搜索广告方面，11月26日消息，字节跳动一位内部人士表示，整合了头条、抖音、西瓜等产品线，字节的搜索广告已全量上线。各地巨量引擎商业化中心已开始售卖搜索广告业务了。字节跳动2020年营收目标为2000亿元，通过优化整合旗下产品，全量上线搜索广告，抢食千亿市场，将挑战百度搜索霸主地位。字节跳动自2017 年开始组建搜索团队，2019年5月开始搜索商业化， 8 月首次公布主动搜索布局，并正式推出了头条搜索。
字节跳动做教育早已是尽人皆知了，在教育行业自营加并购已经布局了两年多，10月29日，字节跳动宣布启用全新教育品牌“大力教育”，承接字节跳动旗下的AI互动课、K12大班课等教育业务。
此外字节跳动还有一些新的业务方向，比如今年5月时媒体报道称，字节跳动组建了车联网团队，计划推出自己的车辆信息娱乐系统方案，实现旗下抖音、今日头条等产品在汽车终端落地。还有媒体报道称字节跳动组建了云计算团队，不做公有云，目标是做一些云端的解决方案；
此外字节在游戏方向也已经做了很大投入，旗下关联的游戏公司已经有 28 家之多。
这样，字节跳动已经不只局限于线上业务，在线下已经着力在做医疗，社区团购也有仓储、供应链等线下环节；在线上的规模更是突破了原有的内容分发业务，进入到搜索、游戏、电商等业务中，跟BAT短兵相接，并在金融、教育、医疗等对行业kown-how要求比较高的行业。
在字节跳动发展初期，主要产品是今日头条、内涵段子、懂车帝等内容领域的产品，大家对其认知是内容平台。而伴随着今日头条、抖音在商业化上大获成功，人们发现，字节跳动是一家基于大数据的AI算法公司，基于全面的用户画像，用精准的算法去分发用户感兴趣的内容。在今年8月Tik Tok在美被强卖的焦灼时刻，商务部和科技部调整了禁止出口限制出口技术目录，增加了限制“基于数据分析的个性化推送技术”出口的条款，是对字节跳动的支持，也可以看做是对字节跳动技术的认可。字节跳动的核心能力就是强大的流量，以及精准的算法推荐能力。
此外，字节跳动的一大强项是组织能力，其选人用人、激烈机制、OKR、中台等方面形成了一套独特的方法论，也是字节跳动的一大竞争力所在。
多业务扩张是巨头的标配
伴随着业务的扩张，是人员的快速扩充。据投资界报道，截止10月底，字节跳动今年在国内招聘员工总数已经接近3万人。在年底前再开放1万个工作岗位，招聘完成后，字节跳动的员工总数将突破10万人。这是张一鸣在年初就定下的目标。而在3年前，字节跳动的团队才不过4000多人。扩张速度之快令人咋舌。
如今字节跳动广泛布局，进入多个行业，不禁让人好奇，这是为什么，扩展如此之快？要知道上一个快速在各个领域扩张的公司还是乐视。
字节跳动向多种领域扩张其实是一种必然。在多个领域扩张是大公司的标配。本周前沿技术情报所发布了一篇关于智能家居的文章，大家应该也可以看到了，在这个领域里，已经云集了BAT、京东、华为、小米、海康威视等大公司。这只是一个领域而已。
在云计算、金融科技、智能汽车/自动驾驶、工业互联网、智慧交通、在线教育、互联网医疗、机器人等多种热门赛道，我们可以看到，几乎都有巨头布局的身影。也就是说，每个巨头在核心业务之外，都会通过自营或投资等方式去各个新兴赛道布局，寻求新增长点，或者对现有业务形成补充，保证自己不会落伍。百度现在虽然有点落伍了，但是只要看看热门的领域：云计算、工业互联网、教育、医疗、直播等等，都有它的落子。能不能做好是另一方面的问题了，在多个领域去试验性地投入，寻找业务机会，是每家达到一定体量的公司的规定动作。
字节跳动现在在营收规模上已经进入互联网第一阵营，有不错的技术能力，用户规模和产品能力也都是被验证过的。在快速扩张之前，字节跳动业务还比较单一，主要就是内容的分发，虽然涵盖了文字、视频内容，但终归都是卖流量、卖广告的生意。到达了营收千亿的体量之后，需要去扩展更多的业务领域，形成更多元的营收结构。
从某种程度上来说，在核心业务上取得领先优势后，是否有多领域的业务布局，已经是衡量一家公司是否进入一线互联网、IT公司的标准之一。字节跳动竞争对手之一的快手正在展开在香港上市的进程，影响其估值的重要一环就是业务较为单一，营收过于依赖直播，广告收入和快手电商的收入都还不高。所以快手虽然年营收接近400亿，但估值500亿美元，还不能进入国内互联网第一梯队。美团在核心的外卖业务上巩固了优势，业务布局也足够多元化，现在的估值也就超过了两千亿美金。
字节跳动在核心的内容分发与广告业务上已经形成了足够的优势，营收规模很大，但此前业务比较单一，现在走上多领域的业务布局，也是比较正常的选择。
另外，一家企业扩张到更多元的领域，尤其是与国计民生联系密切的领域，对社会影响越来越大，会构建更大的安全边际，换句话说，也就是大而不能倒的概念，就像阿里的电商平台与背后的供应链，美团的外卖，京东的物流，如果倒了会产生大量的失业。这时候企业的社会价值更高，更有安全边际。京东物流被纳入了国家应急管理体系，这对于该公司的安全边际就是一个很大的提升。
字节跳动原来业务主要集中在内容分发，即使业务不行了做不下去了，对社会也没多大影响。如果字节跳动能够在教育、医疗、电商等领域，形成成规模的业务布局，才算是真正的社会企业。
现在字节跳动的一大特点是扩张的太快了，不论是人员规模还是业务领域，都是如此。短短三年内，人员从4000人猛涨到将近10万人，难免给人“扩张过快带来风险”的感觉。不过字节跳动有广告业务这样的现金牛，扩张起来比乐视要健康很多。当年的乐视最大问题不在于过多的扩张，而是在于缺乏足够有竞争力的现金牛业务。无论是乐视网的内容业务还是硬件业务，营收规模都不大，利润也太薄，不能对扩张中的新业务提供支撑，从而导致崩盘。
小心字节跳动新业务有一事无成的风险
字节跳动有理由搞多元化的扩张，但不代表扩张的方向都能做成。未来字节跳动不太可能出现快速扩张导致崩盘的问题，但可能会出现多元布局但处处碰壁的局面。至少在几年内，很难看到字节跳动在电商、教育、医疗等新方向上成为霸主的角色。
到目前为止，字节跳动还是一家以数据能力与AI推荐算法为核心竞争力的公司，这些核心能力支撑了字节跳动在内容领域与广告业务的指数级增长，内容产品上成就了头条和抖音的辉煌，数据能力也使得头条的巨量引擎成为挣钱机器。
一家在线教育公司的创始人表示，在给字节跳动的投放中，字节多次通过极其精细的标签来优化针对性效果，可以不断提升效率，其他平台很难做到。头条对用户的了解非常深刻全面，这也导致他们的广告比百度和其他渠道更加有效。
百度的标签重点都是每个人搜索的关键词，但头条的标签是用户看过的文章的关键词，比百度标签精细化程度高出很多。例如一位用户看的文章中有“三角函数”，或者几万个类似中小学知识点的关键词，那么可以判断出，这个用户要么是老师，要么是用户的孩子正在读这个年级，而且这个用户非常重视教育。这就会是非常精准的销售线索。
这些因素支撑了字节跳动在内容领域和广告业务上的高增长。但当字节跳动开始走向金融、电商、教育、医疗等行业的时候，这个核心能力就不够支撑其快速打开局面了。我们可以看到，字节跳动已经在教育领域做了两三年了，做了很大的投入，至今仍未取得可以拿出来讲的成绩，而且还经历了aiKID等产品的下线。
金融领域，字节跳动也布局了很长时间，但无论是支付，还是“花呗+借呗”的借贷类业务，抑或是买保险、基金，字节跳动都已经没有多大机会了。场景缺乏，也缺乏足够多的合作伙伴，另外关键原因在于，现在用户无论是支付、借款还是理财，都已经比几年前要便利得多了，普惠化程度提升了很多，而监管又进入了更严格的阶段，留给字节跳动的机会很少了。
医疗方面，一位互联网医疗从业者表示，头条的医疗部门是被业内的小伙伴吐槽的。因为据说是先把萝卜坑码齐了，然后再看干点什么。方向还很不清晰。互联网公司做医疗，基本都做得不怎么样。此前企鹅医生轰轰烈烈得开线下诊所，最近北京的诊所刚关门。头条的诊所开业了，大家还摸不清头条到底是怎么样的布局。字节跳动的医疗负责人来自百度医疗，而百度医疗其实这些年也没做出什么成绩。
字节跳动还要做社区团购，也让人看不懂，它的仓储与供应链问题会怎样解决。
说到底，字节跳动有流量和数据化运营的能力，但在金融、电商、教育、医疗等众多行业，都不是可以成功的充分条件。在这些领域，最重要的其实不是流量，也不是数据技术能力，而是行业Know-How，即对行业的深度理解，基于深度理解，做出可以获得客户理解的方案，才是在这些领域获得成功的关键。
以金融为例，并不是在头条、抖音上获取到用户画像，并在头条抖音上向用户推介支付或者贷款产品就够了。而是需要了解风控的维度有哪些，探索哪些标签对信用判断更加有效，需要了解合作的银行等资金方对技术公司的诉求有哪些，会看重哪些方面，如何能拿到低成本的资金，等等，这才是能把业务做成的关键。
医疗领域也是如此。一位业内人士举了这样的例子：一个海归博士回来搞大数据和区块链医疗，搞了很久后到北京请教领导，领导问他，美国医疗和中国医疗最根本的区别是什么？海归博士没回答上来。领导告诉他，中国医疗主体是三方结构，老百姓看病，医院治病，医保买单。在国内不把这个作为商业模式设计的基础，什么医疗都做不起来。
从目前字节跳动的业务动作来看，其在多数业务扩展的领域采取的思路是，利用后发优势，找准目前行业探索出的比较靠谱的方向，大力投入，从资金、人员、技术、数据、组织等多维度对行业进行大力投资。
例如在教育方面，头条选择的方式是被市场验证、已经出了一些巨头的英语启蒙线上一对一、AI互动课、K12大班课，在这些领域，VIPKID、猿辅导、作业帮、跟谁学等都已经探索出一些可行路径，字节跳动做的就是挖人过来，直接复制；
再比如金融领域，无论是支付，还是仿照“花呗+借呗”的“放心花+放心借”组合，都是业内早就玩过了的；医疗方面，线上互联网医院+线下诊所，都是业界早已探索过的方向。毫无新鲜感和创新性。
这些方式被证明可行，但字节跳动直接复制过来，反映出的本质问题是，字节对于教育、医疗、金融等行业的Know-How远未形成，缺乏深刻理解，很难指望字节跳动在这些行业做出耀眼的成绩。
张一鸣也已经认识到这一点。他曾经在8周年全员邮件中表示，“（对于教育业务）我其实不焦虑，有耐心，我觉得现在还是很早期，教育业务必须有更根本的创新，当然前提是我们有更深刻的认知。”
无论是教育、医疗、金融，还是社区团购，字节跳动要想做出一番成绩，都要对业务形成深刻理解才行。在这些领域，字节跳动不是作为技术服务商的角色，而是行业参与者的身份直接去运营这些业务，可想而知，在这些激烈竞争、充满先烈的行业里，如果没有足够的行业经验积累，没有足够的创新，字节跳动的布局都会雷声大雨点小。
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