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新零售的风 ,好大。
阿里带头刮,媒体、投资人与创业者乐得合谋,本就在风口之中的国美更是探索的生力军。
今年五月,成立了三十多年的“国美电器”把名字换成了“国美零售”,除了品类扩展外,更体现了其深扎新零售之意。国美更是请出国美电器CFO方巍,来兼任子公司国美互联网生态(分享)科技公司CEO。
本期虎嗅会员圆桌联合中欧国际工商学院“中欧微论坛”一起,说说国美正在做的“新零售”探索。
还是一手好牌,怎么打?
方巍曾向媒体表示:“国美承认没有赶上之前的互联网化,但在新零售领域,国美长期积累的选品能力和现在的场景化融入都是自身的优势。而未来要看运营能不能做好,这是现在要提升的。”
虽迟一步,但国美三十多年的积累,在新零售面前,还是有自己的优势。国美的禀赋是什么?
线下实体方面,国美在全国一线人流集中的地段,布局了2000多家门店,以及配套售后服务站点。
供应链方面,国美长期电器领域的选品、供应链的积累和合作关系。
品牌方面,国美在全国电器领域长期的影响力和品牌号召力。
以上三点,都是转型新零售的良好基础,但怎么转?往哪转?
“体验是重点。”方巍认为,“做出体验感受好的卖场,是新零售成功的关键。”方巍组建新零售团队以来,从公开信息归结起来做了以下三方面的尝试:
1.场景式体验消费——VR影院、动漫馆、烘培教室+电器、商品展示
2.打通线上、线下——国美Plus :线下体验线上购买+社交分享、返利
3.延长产品生命周期——从单纯购买,到购买、送货、安装、维修、保养、清洗、延保、回收
具体国美怎么做的?你不妨现场来听方巍怎么说。
在对话中,为新零售把脉
国美本就是零售巨头,其新零售的探索有充分的空间去实验。不少传统公司的互联网转型,改革内部的阵痛剧烈,难以执行落地。而本次圆桌主人方巍,原本是国美电器CFO,充分了解集团,来做新业务的探索,能有大局观、全盘思考。
这次圆桌,不是一次单纯的分享,还有一位重量级的嘉宾,中欧国际工商学院营销学教授、副教务长王高来参与对谈,点评分享。
王高教授毕业于中国人民大学,取得了美国耶鲁大学社会学硕士和博士学位。曾担任清华大学经济管理学院市场营销系副教授、副系主任,中国零售研究中心副主任。目前在EMBA项目讲授营销管理和战略模拟,授课方向例如CEO项目、首席营销官(CMO)项目、总经理项目(AMP)、企业成长项目、公司定制项目等。
王高博士曾在芝加哥的信息资源有限公司(IRI)工作,担任高级咨询师,负责营销模型开发。他所开发的模型分别咨询于可口可乐、宝洁、卡夫等企业。在休斯敦可口可乐分公司美之源工作过,回国后为联想、强生等企业担任咨询顾问。
王高教授恰巧曾是国美电器有关高层在中欧EMBA的毕业课题指导老师,既了解零售,又熟悉国美。这次能听到王高教授对国美的挑战、对谈与建议,讨论层次和思路上,有了更丰富的纬度。
主题:把脉:零售的新生命线
具体聊什么?
1.传统零售卖场面对的痛点和问题在哪?
2.新零售战略之于家电卖场的革新之处?
3.国美为执行“新零售”,在组织结构、商品运营和数据研发方面做了哪些调整和创新?遇到了哪些挑战?
4.线上线下数据化如何打通,新零售战略如何贯彻落地?
5.城市实体空间的新价值在哪?如何发掘?(对谈环节)
环节设置
第一环节:(14:30-15:15) 国美互联网CEO方巍分享
第二环节:(15:15-16:00) 国美互联网CEO方巍与王高教授对谈
第三环节:(16:00-16:30) 问答交流
为了保证交流的质量,请每位参与者在活动前准备一个自己认为有价值的问题,虎嗅会员的大秘秘会微信私信你交作业。
本次圆桌,召唤怎样的小伙伴
传统零售行业谋求转型的从业者
探索新零售的创业者
发现机会的投资人投资人
活动信息
时间:2017年6月21日(周三)14:00 签到
地点:北京 海淀(具体地址抢位后可见)
时长:2个半小时左右 14:30—17:00
本活动仅限虎嗅会员参加,你也想听?从下面这个二维码里进来加入虎嗅会员呗~
特别感谢这次的会员圆桌联合主办方——中欧微论坛,是中欧国际商学院北京校区的品牌活动,邀请中欧教授、企业大咖讨论热门商业话题。本次圆桌,会由中欧校友和虎嗅会员一起参与讨论。
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