估值200亿美元的AI搜索明星公司Perplexity的商业化探索陷入停滞，其广告业务因过于谨慎的策略而惨淡收场，2024年第四季度广告收入仅为2万美元，且已调整收入分成模式，被视为可能放弃广告业务的信号。
Perplexity的广告试验进展远低于预期。该公司2024年第四季度广告收入仅为2万美元，与其200亿美元的估值形成鲜明对比[1]。
公司发言人透露，在数千个直接申请在Perplexity投放广告的广告主中，仅有不到0.5%获得批准，为了不破坏用户体验，其广告项目策略极为谨慎[1]。广告代理公司Assembly Global的全球搜索副总裁Dan Roberts也证实，他的一些客户申请在Perplexity投放广告时遭到了拒绝[1]。
即便成功投放广告的客户也对体验不够满意。Perplexity的广告以"赞助后续问题"的形式出现在搜索结果下方，但广告主无法让自己的品牌标识更加突出，这让一些客户感到失望[1]。
负责广告业务的高管Taz Patel已于上月离职，这预示着公司广告战略可能面临重大调整[1]。今年3月，Patel在行业活动中透露公司仅与约12家广告主合作[1]。
更值得关注的是，公司最近调整了与出版商的收入分成计划，从基于广告收入转向基于新订阅服务的收入分成。这一转变被视为Perplexity可能放弃广告业务的重要信号[1]。
相比广告业务，Perplexity对电商的态度更加积极，但执行效果同样令人失望。去年推出的购物服务承诺用户可以"研究和购买产品"而无需跳转到外部网站，但实际体验远未达到预期[1]。
最大的问题是功能缺失。Perplexity至今仍缺乏购物车功能，用户只能逐件购买商品，无法像在其他电商网站上那样一次性购买多件商品[1]。户外用品零售商Revelyst的直接面向消费者应用和AI赋能高级总监Owen Spencer表示：“单点购买的模式，让我们分别配送一双袜子、一副手套和一件T恤，这与我们的目标并不一致。”[1]
虽然来自Perplexity的流量在过去六个月中呈指数级增长，但Spencer指出，这一流量仍远低于ChatGPT，更无法与谷歌流量相提并论[1]。