点心OS之败:不是差一点成为MIUI,而是压根就成不了MIUI
2014-12-22 11:07

点心OS之败:不是差一点成为MIUI,而是压根就成不了MIUI

听闻点心科技被百度收购后,刚刚被做了内部分拆。


点心科技是创新工场孵化出的第一家企业,当时的创始团队也号称黄金团队。CEO张磊,曾经在华为负责电信领域业务与软件的开发和管理,后来任职百度。产品VP游敏丽,腾讯3G业务的终端软件产品总监兼产品运营总监。COO黄庄,来自奥美广告。2010 年点心 OS 首次被搭载在夏普手机上出货,曾被认为是有希望和 MIUI 竞争的产品。


点心科技在接受采访的时候,一直强调,成功是因为我们只做最懂的事。这句话我特别认同,因为只有懂才不会徒劳地摸索。但可惜的是,张磊负责的是华为当年的定制机,游敏丽也只是腾讯SP(无线增值业务)业务的负责人。他们的从业背景貌似对手机行业非常了解,但遗憾的是,仅局限于手机App、运营商增值业务平台、撑死了了解手机App预装行业,但并非是手机制造的全产业链。也就是这样一个看似专业的队伍,实际上并不专业。


2011年的点心一直在做点心OS,并将点心OS卖给手机厂商与预装。貌似这是一个特别理想的商业模式。手机厂商只需要做好硬件,剩下的交给点心OS,最后市场上无论什么品牌的手机都搭载了点心OS,如同所有的电脑都是windows。手机厂商节省了操作系统开发成本,点心OS获得了海量用户。如果手机制造业的生态链是这么简单的事儿,恐怕也等不到由点心OS来做了。


手机制造的生态体系


生产手机以前,制造厂家需要预先得到软硬件的产品级设计方案,然后按照设计方案亦步亦趋地做,就可以制造出手机了。软硬件的产品级设计包括以下内容:


1. 主板设计

2.产品级的系统软件

3. 需要组装的全部元器件的清单。

4. 配套的外壳。


谁负责这些设计呢? 大厂有自己的设计部门,例如Motorola,Nokia等等。小厂可以外购设计,不仅芯片厂家(如联发科,就是MTK)能够提供设计服务,而且还可以求助专业的设计公司(就是传说中的Design House)。Design House根据芯片厂家提供的手机参考方案,完成手机的产品级设计然后卖给手机生产厂家。


芯片厂商制造芯片,提供手机参考设计,然后向Design House兜售这些芯片和参考设计。Design House把参考设计完善成产品级的设计方案后,推销给制造厂商。制造厂商生产出手机后,通过营销公司向市场推销。


在这个环节中,Design House是最弱的,从上游上看,他们的角色可以被手机厂商替代;从下游看,他们容易被芯片公司替代掉。Design House之所以可以发展几年,纯粹是手机厂商的不作为。


这时候MTK横空出世了。MTK的营销方式称为“Turnkey”,即把手机的关键组成部分,芯片,操作系统,以及一些应用软件,这三者捆绑起来,给手机制造厂商提供“一站式解决方案”。当时行业里有人开玩笑说,有了MTK以后,只要三个人就可以成立手机公司,一个人接洽MTK,第二个人找代工厂,第三个人做营销。


当然,手机不是那么简单的东西。山寨手机之所以繁荣,除了MTK以外,还离不开配套元器件生产厂商,例如比亚迪。BYD提供外壳,柔性线路板,液晶屏,摄像头,马达,键盘等等几乎手机所有配件。没错,就是那个造汽车的比亚迪。


洋洋洒洒地写了这么多,才扯到正文。点心OS何德何能可以进入这个生态体系内,完成自己的理想布局?


与点心核心成员的对话


后来跟游敏丽聊过这个问题,更加印证了我的判断。


我问:手机大厂都是自己做方案,自己的工厂生产,要做个性化和自己的软件服务。所以你们的角色恐怕只能和design house合作,这就意味着只有小厂和出货量少的手机品牌会搭载点心OS,这对优质用户的积累可能没有价值,另外这些厂商的付费意向也很低,就算按照出货量付费,收入也微乎其微。


游敏丽回避了这个问题,这样回答我:海尔也是大厂啊,他们用了点心OS。


而实际上,海尔那款手机的品质和出货量都非常低,是一款为运营商合作的产品。


我问她:点心相当于帮助design house做了一些工作,但实际上design house真正的定制化极少,也是拿来主义,拼凑出一个方案就卖。怎么办?


游敏丽:我们的点心OS足够好,他们就一定会选择。


她再次回避了中国市场上残酷的现实。


我问:国内的design house和手机厂商我也沟通过一些,他们不太看重第三方OS的服务,因为整合起来太麻烦。未来点心OS计划如何进行市场拓展。


游敏丽:我在腾讯近10年的行业经验,这样的商业拓展对我来说不是难事。


然后,就没有然后了。


其实真正的想说的在这里。


1、要么找行业的专家合作,要么做自己擅长的事儿,任何一个行业的水都很深。


2、别把平台或者企业的光环套在自己头上当成自己的小宇宙。


3、别跟行业生态对着干,除非你自己玩转生态体系,如同小米。

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