金融壹账通推出智能闪赔  开放AI技术赋能保险业
推广2017-09-07 15:42

金融壹账通推出智能闪赔 开放AI技术赋能保险业

9月6日,金融壹账通在京召开智能保险云产品发布会,重磅发布“智能闪赔”产品的同时,还宣布将结合了时下热门AI技术的产品与服务全面开放给保险行业。金融壹账通董事长叶望春表示,中国平安将以金融壹账通为对外开放平台,向保险行业持续输出自主研发的AI科技技术,为行业赋能。


借助人工智能技术对出险车辆进行自动查勘、定损与赔付,被视为保险业吹响进军AI时代的号角。此次,开放战略之下的金融壹账通面向保险行业推出智能闪赔产品,彰显自身AI技术实力的同时,也让外界一窥其打造开放平台的战略野心。


本次推出的智能闪赔产品包括智能图片定损、自动定价、智能风控三大模块。产品聚焦于车险理赔场景,运用图像识别和深度学习技术,可自动识别纯外观损伤;通过智能定型定件,自动判定损失项目和本地价格,完成“秒级定损”;通过强大的风控模型控制定损渗漏,防范个人以及团伙的车险理赔欺诈风险。据悉,平安自主研发的“智能闪赔”是目前市场上唯一真正落地运用的人工智能定损产品。


平安产险给予了该产品以数据方面的支持。平安产险相关部分负责人介绍,基于超3万条风险规则、上百个风控模型、对理赔风险自动识别与智能拦截。同时,其3万多套渗漏规则模型智能识别肉眼难以识别的照片PS修改的技术自动判断案件中不合理的定损渗漏,优化了30%的线上定核损人力,实现了23类损失的精准识别,统一了定损标准。该产品凭借出众的识别准确率与高效的赔付速度,已经成为查勘和后台审核专家的得力帮手。


据平安产险相关负责人介绍,应用智能闪赔之后,车险理赔行业历来的痛点——“时效慢、纠纷多”和“渗漏风险高”的问题将得到大幅改善:单个小额案件的处理时效由原来的1.7天左右,缩短至惊人的秒级定损与赔付,执行效率大幅提升。从用户层面来看,直接识别车辆损失图片确保用户第一时间了解损失情况,责任清晰的50%左右的案件用户可以进行自助定损。此外,智能反渗漏采用风险规则的自动校验,极大加快了审核效率,这让70%-80%的案件实现自动化校验。数据显示,仅16年,智能闪赔技术既为平安产险控制了约52亿元的理赔渗漏,基本解决了保险公司以往在定损过程中靠专家经验判断、人工审核的问题。


金融壹账通相关负责人表示,目前面向保险企业开放的智能闪赔产品是基于技术最稳定的部分,实现油漆损伤、外钣金配件损伤自动图片识别。未来的版本还将结合视频技术、3D建模、大数据运算等,可以处理涉及内部配件的损伤更为严重的大额案件,甚至可以从一张整体外观损伤照片自动给出车辆全损判断,更高效地提供给车主维修和保险定损方案。


金融壹账通曾于今年5月底首发金科空间站,面向中小银行输出金融科技能力。至2017年上半年,金融壹账通已累计与400多家银行与2000多家非银金融及准金融机构合作。本次面向保险业开放AI能力,是其在传统金融领域的再次重装发力。


借助智能闪赔产品的发布,金融壹账通将积累的AI能力和风控经验全面开放,中小保险公司将在该产品的助力下大幅提升风险控制能力和反渗漏能力,进而提高整个保险行业的风险控制能力。


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