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不能关闭广告的 MIUI,小米在急什么?

不能关闭广告的 MIUI,小米在急什么?

今天上午,MIUI 官方微博公布了 40 款支持最新 MIUI 9 稳定版的小米设备,除了新机型以外,小米 2、红米 1S、红米 Note 等“古董机型”也名列其中。



红米 Note 及 红米 1S 是四年前的产品,而 2012 年发布的小米 2,寿命已长达五年,小米也因为如此长的支持周期,被称作手机界的“良心”。


然而,最近有些糟心事,许多米粉都觉得“良心”背叛了他们。


事情的起因是有米粉发现在最新的 MIUI 9 开发版系统中,“天气”应用不再有关闭广告的选项,而常驻的“天气预报”功能,实际上就是“想看视频”App的推广,且不能关闭。



虽然此前 MIUI 也一直被吐槽广告太多,但基本上都可以关闭。即使入口都被藏得很深,只要细心一点,也可以找到关闭推送广告的开关设置。


但这次有些不同,这个“天气”应用中的广告,无论如何是没办法关闭的,这在米粉中引起了不小的争论。


战场很快转移到了知乎,在“如何评价 2018 年开始,MIUI 逐步移除「广告关闭开关」并添加广告的行为?”这个问题下,也有不少知乎用户在抨击 MIUI 的此种行径。问题发酵至此,官方也坐不住了。在知乎上有一定影响力、Title 是“小米新媒体总监”的赵刚出面回应,称这是一个“Bug”:



但是网友都觉得这份回答非常没有说服力,并且很快指出了赵刚回答中避重就轻的部分:推荐信息只是能点击“×”进行关闭,而至于能不能永久关闭推荐,回答中并没有做出相关解释。


技术流的知乎网友“winter”,还通过反编译发现在最新开发版 MIUI 的代码中,确实取消了关闭广告的选项,且代码中有防止广告被 xposed 插件屏蔽的相关内容。


这无疑是一次实锤打脸,我也是 MIUI 的用户,测试发现在最新的内测版中,确实有些内置应用已经没有了关闭广告的选项,且广告质量非常堪忧(这真的跟算法没关系,我发誓没有搜过“漂亮美女”“连体裤”)



这很难不让人把它和小米最近推出的“会员服务”联系在一起。


去年年底,MIUI 开启会员服务的内测,月费 9.9 元,年费 88 元,除了有享受 MIUI 系统服务的各种福利以外,还将免除 MIUI 大部分系统广告及系统应用内的广告。


有趣的是,现在小米会员宣传页(右为最新),已经不把“去除广告”作为宣传点了


说的直接一点:如果免费用户也可以关闭广告,那谁还会为会员买单呢?


其实 MIUI 的广告是一个老生常谈的问题了, MIUI V5 第一次尝试在系统中加入广告作为盈利业务,当时虽然争议不少,但广告还是小范围内的,所以没有引起太大的风波。但是从 MIUI 7 开始,广告越来越多,甚至有些“肆无忌惮”,用户也开始大规模地吐槽。


但是小米似乎并不想丢掉广告这个大业务,2016 年洪峰表示小米最新系统 MIUI8 当中也会加入广告,不过是一些优质的,用户都喜欢的广告。在知乎上,小米工程师孙鹏也回应到:“用户喜欢好广告,讨厌坏广告”。


这样的回应几乎一直没有变过,在去年 6 月,洪锋接受媒体采访时表示:


MIUI 的商业模式与消费者是站在一个阵营的,消费者不需要的广告推送,对于广告金主也没有意义。从这个月开始,有很多 MIUI 用户不喜欢的广告基本上都能撤下。未来要迎合消费者的诉求,同时提高广告的效率。


你不喜欢看,我就给你换一批,但广告终归是会有的。


此外,MIUI 还有许多匪夷所思的操作,让用户更加怨声载道。比如同样的系统版本,只要把语言改成英文,系统中所有的内置广告就都没了。


在小米生态链其他产品上也有这个问题,2015 年小米路由器开发版固件被用户发现使用黑客技术劫持用户浏览器向用户投送广告,小米官方回应称该事件为 “借机炒作恶意煽动”,并解释“所谓的广告” 是友好的新功能提示。



其实系统中加入广告并不是什么天理难容的事情,在原来越强调“生态”的今天,硬件和软件服务是没法分开的,不光是国产厂商,全世界都是这么干的:Windows 10 有广告,三星改了新名字的系统“

Samsung Experience” 也有广告,即便是被视为用户体验标杆的 iOS 系统,依然也有广告的存在(比较少,主要集中在 App Store 和锁屏界面)


说到底,现在消费者购买的不光是一个硬件,而是整套服务。而服务的维系需要成本,这钱直接跟用户要可能没人能接受,那就加点广告来盈利分摊这笔成本。


那为什么唯独小米总是因为广告问题而被口诛笔伐呢?其实反过来看,这也是一种肯定。因为小米是互联网手机模式的开创者和标杆,“欲戴皇冠,必承其重”,有无数双眼睛在盯着你犯错。此外, MIUI 也是小米成家立业的根基,米粉们比其他任何一家国产手机厂商的用户都更注重系统体验,对广告也更敏感。


那么,MIUI 如果想保留广告,有没有什么更优雅的解决方案呢?


当然有,而且方案是现成的:那就是亚马逊的 Kindle。用户在美亚购买 Kindle 时,会有广告版和去广告版两个选项,广告版会在锁屏时推送一些静态广告作为屏保,而去广告版则完全没有。当然后者要贵 20 美金左右。这样的设定,消费者会更有选择的空间,如果你真的受不了广告,花点钱就好了。


小米当然知道有这样的办法,之所以没有采用,一个可能的顾虑是,如今的小米手机,最大的标签依然是“性价比”。除此之外,能吸引和留住用户的手段其实并不算多(MIUI 算一个,但是照顾整体盈利又要加入广告,真是个悖论)。会员一年要接近 100 块钱,从 2499 变成 2599,对于追求性价比的小米及其受众来说是不太能接受的。


大家都知道小米要在今年上市,而一家上市公司,市场需要你有足够的利润和盈利能力。小米产品毛利低是个不争的事实,短时间内这种现状没法改变的情况下,就只能通过软件来变现了,只是现在看起来,这步子迈得有点太大了。


一味的追求低价,其实并不是健康的模式。一家成功的厂商,毛利率一定要达到一个足够维系发展的水平,这不是什么丢人的事。做企业都是为了挣钱,不是为了做慈善。今年复苏的小米,米 6、Mix 2以及一大票生态链产品评价都很不错,不要因为一些盲目追求利润的项目,而坏了整体的口碑,这实在是有些得不偿失了。


希望小米和 MIUI 团队能回想起自己曾经“参与感”“和用户做朋友”的态度。

*文章为作者独立观点,不代表虎嗅网立场
本文由 古泉君 授权 虎嗅网 发表,并经虎嗅网编辑。转载此文章须经作者同意,并请附上出处(虎嗅网)及本页链接。原文链接https://www.huxiu.com/article/230069.html
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