如果搜索遇上“摇一摇”,能擦出啥样的社交火花?
2014-01-18 11:20

如果搜索遇上“摇一摇”,能擦出啥样的社交火花?

题记:本文是基于一个构想而写,当然如果能变成现实就更有趣了。“摇一摇”在本文中,指的是一种“根据用户行为进行配对的机制”,而非“摇手机”这种人机交互方式。


有时候,人们发起搜索是为了寻找感兴趣的资源(如:热门小说)。找到资源后,搜索引擎的使命便完成了。那么,如果找不到资源的话,该怎么办?

有时候,人们发起搜索是为了寻找有价值的答案(如:先有鸡还是先有蛋)。找到答案后,搜索引擎的使命便完成了。那么,如果找不到答案的话,该怎么办?

有没有想过,找一个人问一下?

怎么问?——靠命中搜索关键词,满足配对规则来触发对话。

这个思路不是第一次被人提出,当然也不会是最后一次。在PC互联网时代,便有人提出过凭借搜索关键词来构建多人聊天室的构想,但是面临着三座大山一般的问题:

1、在短时间内搜索同一个关键词的用户有多少?

2、用户是为了搜索到结果而来的,会有兴趣聊天么?

3、即时聊天对用户在线状态要求非常苛刻,有多少人会一直在线?

而这三座大山中,最沉的、最无解的是第三座——谁会没事总待在搜索结果页发呆呢?幸运的是,现在是移动互联网时代了,移动的特性完美地解决了问题三——始终在线的状态。只要手机连着网,那就在线。

至于问题一和问题二,则可以靠产品实现策略、产品对用户人群的定位来解决。同一时间段搜索同一个关键词的人少,那就延长这个时间段——两小时?一天?这都不是问题,反正用户是一直在线的状态。不是所有的用户都想聊天,那就找有意向聊天的用户入手——你比如说:搜不到种子的时候,难道你不想找人问问哪有么?

你看,“找种子”这个垂直搜索方向是不是呼之欲出了?当然啦,我指的是西瓜种子,苹果种子之类的农产品,你在想什么呢?那样做怎么可以呢~~~

那么现在,面临的最大问题是——帐号系统是否够强力?强大到可以设置截获的关键词,进而以此关键词为搜索用户与资源所有者建立通讯连接。当两个用户的连接建立起来后,剩下的玩法就可以尽情想象了——比如说,搜索资源的用户可以向带有该标签的云用户请求援助;寻求答案的用户可以与带有该领域标签的专业用户进行互动。

令人遗憾的是,从目前的各个搜索引擎上看,帐号系统都做得相当简陋——这跟搜索的使用门槛低有关系,不需要登录。但是放眼未来移动互联网中的搜索,如果没有帐号系统的强力支持,恐怕后期就比较难过了。为什么这么说呢?因为移动互联网本身是基于通讯工具的,而每一个通讯工具背后,都是一个活生生的人,帐号是这个人在网络世界中的名片。连用户的名片都没拿到,还谈什么用户是上帝呢?

以百度为例,虽然宣称有数个客户端用户数过亿,但是那又能怎么样呢?贴吧用户可以与知道用户聊天么?音乐用户可以把歌曲推荐给云用户存起来么?百度拥有的是一个个信息孤岛,1+1+1+1+...=1,而帐号系统可以打通所有孤岛,形成强大的岛链。不同的端用户,有自己所设定的关键词属性,通过搜索关键词,便可以将各个端的用户连接起来,这个时候,1+1+1+1+...=n(n>=4)。

上述这些功能所依赖的基础有两点,一是一个强大的帐号系统,二是一个完善的消息传递机制,对于现有的客户端本身来说,要求并不高。难点在于:帐号系统与用户激励规则的创建,会是一个持久的过程。

微博有大V,微信有公众号,搜索引擎可否制定自己的“大V”与“公众号”呢?没搜索到想要的资源,要不我们“摇”一下问问?(背景音:闪开,让专业的来!)

最后,以一句名言收场:

“你有一颗种子,我有一颗种子,我们彼此交换,每人可拥有两颗种子。”    ——萧伯纳(咦?原话好像不是这么说的...不过,管它呢...)

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