主持人：你已经访问过7个非洲国家，你认为阿里巴巴的模式能带来快钱吗？它能在非洲以及南亚国家适用吗？因为我们不了解传统行业，例如农业、轻制造业和重工业如何转变，我们也不知道该如何开始。
马云：谢谢。我认为可以。互联网就是为发展中国家设计的。20年前创办阿里巴巴的时候，我就说我们应该专注于帮助小微企业。当时美国的电子商务专注于大公司，美国的电商公司意在帮助大公司降低成本，我们则认为应该帮助小微企业通过互联网挣钱。不用告诉客户如何降低成本，他们比你知道得更清楚，帮助小微企业赚钱是最关键的。
在我们最开始做的时候，发现中国没有互联网、没有支付系统、没有物流体系，小微企业也没法融到钱。所以在过去19年，没有市场基础设施，我们就应该帮助小微企业触达市场。小微企业最多只能在自己所在的镇上卖东西，我们要让他们的产品卖到首都、卖到其它城市、卖到其它国家。
第二点，我们要帮助小微企业通过互联网融资，这就是我们做支付宝的原因。
我们如何帮小微企业搭建物流体系，帮它们运输商品，保证快速运输商品？我们建立了物流公司。我们如何帮助小微企业培训？我们做的每一件事，都是在思考用互联网帮助小微企业。有人说中国没这个、没那个，正是因为没这个、没那个，才给了像我们这样的发展机会。所以没有物流体系，我们建立物流公司；没有融资系统，我们建立融资系统。
别想着自己明年就能成功，要准备好10年后成功。阿里巴巴达到今天的规模，并不是因为我们去年才成立，我们成立19年了。我们从来没忘记，我们要为小微企业服务，我们为女性服务，帮助她们触及市场，我们就是这样做的。
我想起一件事，Kim Jimin，我们创办公司的那天，18位创始人见面，我在公寓里和其它17位同事。伙伴们，我们没有钱，我们没有技术，我们没有任何资源，但是这没关系。我对他们说：
“如果马云和你们能成功，世界上70%的人都可以成功。我们通过努力工作，坚信未来，日复一日地自我提升，这些事情就能奏效。”
这就是我认为的南非和发展中国家的机遇，坚信未来，并不分昼夜地工作，就是这样。
主持人：我们应该在非洲贫困的国家提前建设哪些东西，才能基于经济增长建设一个平台？
马云：我认为有三件事我比较关注。
首先要说服政府。最重要的是，我去过许多国家，尤其热衷去一些发展中国家。但是欧洲国家不喜欢我们，美国不欢迎我们。欧洲国家喜欢谈论监管的人，这些事情我们不打算做。
美国有自己的体系，但是发展中国家热爱变化，也不得不变化。我访问过非洲，那里的人们都说没有这个、 没有那个，与中国不同，这是我在过去19年间听到最多的一句话。没人相信我们能做到，我们从来不说我们能在10年之内成功，我们认为10年之后其它人或公司能成功。如果我们放弃了，我们就没机会了；不放弃，我们就有机会。所以每去一个国家，我都在尽力说服政府。
互联网是非常重要的基础设施，30年前一个国家一个地区没有电，这个地方就没有希望；现在如果一个国家和地区没有接入互联网，这个国家就没有希望。
阻碍人们接触信息，这样年轻人就没有竞争的机会。不要担忧互联网的网速，当年我开始在中国做互联网业务的时候，花了3个小时才下载一半图片。我当时创业的时候是在PC端进行的，没有手机。现如今，大多数发展中国家的农民都有手机了，而且手机的功能要比20年前强大许多，所以互联网非常重要。
第二点，尽量鼓励企业家精神。不是政府把生意做成的，是企业家让生意成为可能。企业家有想法、有梦想，帮助他们，给他们赋能，这是第二点。
第三点是教育。为什么我说互联网在发展中国家具有有包容性？我不知道你们是否了解这一点，从电力被发明，到非洲肯尼亚普及用电，总共花了60年时间。第一次工业革命的成果，在不发达国家普及所花费的时间更长。而现如今，只要2年～3年，互联网和手机基本上覆盖了全球各地。
通常来说，信用卡是给富人打造的，所有好的东西都是为富人和大公司打造的。但是互联网很廉价，每个人都可以用手机支付，中国有8亿多人使用手机，印度有3亿人使用手机。所以这种技术革命是为发展中国家创造的，坚信这一点就应该为之努力。