孤独社会,我们还能建立深度关系吗?
2024-02-27 20:20

孤独社会,我们还能建立深度关系吗?

本文来自微信公众号:Edu指南(ID:EduZhiNan),访谈:何沛宽,作者:罗博文、天宇、何沛宽,原文标题:《和斯坦福商学院“人际互动之父”聊聊:孤独社会,如何与他人建立深度关系 | Edu指南专访》,题图来自:视觉中国

文章摘要
本文探讨了在孤独社会中建立深度关系的挑战以及如何克服这些挑战。斯坦福商学院的人际互动专家David Bradford提出了建立深度关系的原则和技巧,并强调了沟通、努力和不放弃的重要性。

• 💡 深度关系与普通关系的区别在于可以真正做自己、创造条件让对方也可以如此、相互信任、处理分歧、致力于彼此成长。

• 💡 建立深度关系的关键是让自己以更个人化的方式被了解,同时提出不同意见和困扰并解决问题。

• 💡 同理心是建立深度关系的重要因素,它能帮助我们站在对方的立场上理解并关心对方的成长和发展。

我们生活在一个社交信息爆炸的时代,7×24小时,无数的社交信息可以随时涌来。每个人都比历史上所有时代的人们,拥有更多连接他人的机会和可能性。但是这些连接通常是浅层次的连接,每个人打了招呼可能再也不会见面,建立深度关系更多时候是一种奢谈。这也导致了一个直接的结果,孤独时代的到来——每个人可以连接很多人,人们却感到越来越孤独。


要从孤独社会状态中走出,思考并尝试与他人建立深度关系,那么我们可以听一下斯坦福商学院“人际互动之父”David Bradford 的见解。作为人际互动专家,David Bradford创立了该校最受欢迎的人际关系课程,他与同事合作撰写的《深度关系》一书,对学生、硅谷企业家乃至更广泛人们建立友好关系、深度关系产生了直接影响。


最近Edu指南对David Bradford进行了专访,在专访中David分享了他对深度关系的理解以及人们建立深度关系的挑战。谈及当下孤独情绪流行、充满流动性与变化的社会背景,David分享了具有启发意义且实用的建议。


以下专访全文,enjoy:


一、如何理解深度关系


Edu指南:在你看来,深度关系和普通关系的区别是什么?


David:我们需要看到连续统一体上的关系,在初阶人们建立的是非常肤浅的关系。这就是我们许多人所拥有的。当我去商店的时候,我和店员的关系并不密切,虽然我一次又一次地去同一家商店。我开始遇见另一个人,我们有了随意的友谊,进而我们有了更亲密的友谊。我们认为,人们可能拥有四到五种深度关系。我们不能指望所有的关系都能到达那里。我们没有精力和时间。


我们用以下维度来定义深度关系。


一个是我可以真正做我自己,我不需要展示一个形象。我不需要保留自己的重要部分,这与关系有关。


第二,我可以创造条件,让你也可以这样做,让我可以在更私人的层面上了解你。


第三,这是我们彼此信任的条件,当我分享信息时,我知道你不会用它来对付我,反之亦然。


第四,从某种意义上说,我们可以不同意,因为理性的人确实会产生不同意。我们可以有效地解决它。事实上,建设性的分歧是创造力的主要来源。


最后,我知道我们每个人都致力于他人的成长。现在这些都是高标准。你不必在每个维度达到顶端。但当你拥有这种关系时,你就拥有了我们所说的深度关系。


Edu指南:你认为,当我们建立深度关系时,有哪些关键原则吗?


David:我认为其中一个关键原则是,我们能不能让自己以一种更个人化的方式被了解?


例如,我实际上在一个半月内搬家,这是我现在生活的主要部分。我要搬到我们的孩子那里。他们是我们的孩子。这是很重要的一部分。所以如果你想了解我,你需要知道关于我的那一部分。我对此也有些担心,因为我必须建立一些新的关系。我会想念我现在的家和我在这里的友谊。所以我想问题是,我能让别人知道我吗?


此外,我是否愿意在不攻击对方的情况下,提出他的不同意见和对方行为中困扰我的部分。但我能说我对此感到不安吗?我对此感到烦恼。我们能解决这个问题吗?最糟糕的事情是逃避冲突,或者逃避分歧,或者给对方贴标签,攻击对方。


但要认识到分歧是一种需要努力解决的迹象。我们用开车来做比喻。如果你开车去上班,这辆车似乎不太好。轮子有点不稳。如果你不否认或者不说(这是辆)坏车,你就开始修理它。我们想建议,如果你与同事、合作伙伴、好朋友之间有任何困难,你可以提出并解决它吗?因为这是关心的表现,我希望这是一种更好的关系。


Edu指南:深度关系如何影响我们的生活?


David:我认为他们是至关重要的,因为如果我有一个特殊的关系,我想我和我的妻子,我和其他四五个朋友,如果我在生活中遇到麻烦,我可以去找他们。


我不用担心他们会怎么看我。我可以问问他们的意见。我知道他们会对我诚实,我可以相信他们所说的话。所以很让人放心。我认为最可怕的事情之一是在这个世界上独自一人,当你需要的时候,你没有人可以去找。它是支持和放心的来源。


二、建立深度关系的挑战与建议


Edu指南:在你看来,当人们想要与他人建立并保持深度关系时,他们面临的挑战是什么?


David:我认为最大的挑战是,当我们面对一个问题时,我们不会冒险去处理它。


如果我处于一种AA级的良好关系中,但不是AAA级特别牢固的关系中,我会冒险分享更多的自己吗?我是不是要说一些可能会破坏关系,但也有可能加强关系的话。我们经常避免那些困难的情况。我所发现的是,如果我能投入它,如果我能处理它,这可能是一个困难的讨论。但如果它成功了,它实际上加强了一段关系。


我认为,当人与人之间出现问题时,他们会慢慢回避,关系会进一步恶化。我们愿意冒这个险吗?这是一种风险,因为我可能会分享一些关于我自己的事情,这可能会让你不那么尊重我,但也可能是因为我愿意敞开心扉,这会让你更加信任我,甚至更加尊重我。总是有风险的。


Edu指南:你还曾提到“脆弱”这个关键词,因为人们害怕被评判或拒绝。 你对这类人们有什么更多的建议吗? 


David:我想我们都是。我们谈论的是我们有一个词语,15%规则。我们要说的是,冒一次15%感觉不在你舒适区的风险。你不想50%地离开你的舒适区,因为那太可怕了。但是从你的舒适区中拿出15%,看看会发生什么。通常情况下,当我这样做的时候,另一个人会从他们的舒适区拿出15%。我们开始接近,不仅如此,我看到它已经解决了。


然后我愿意再拿15%。另一个人也是。所以你不会一次分享所有的东西。你不能公开自己的一切。你要小心点。如果你用15%的步骤来做,通常不会是一场灾难。如果是的话,你可以在通常开始建立关系的时候稍微后退一点,加强它,并允许你承担另外15%的风险。


Edu指南:当人们走出15%的舒适区时,人们仍然需要有韧性来克服的尴尬,有哪些建议可以帮助人们克服这种困难?


David:我认为通常有帮助的是,我们能不能把脆弱看作是出于力量,而不是出于软弱,我觉得自己足够强大,我愿意提出这个问题。因为我知道我会继续下去,也许我们的关系也会继续下去。即使结果并不完美。


我认为另一件事是我们分享的部分内容可以对其他人说,这对我来说很难分享,因为,再一次,诚实地说出我的担忧,你可能会看轻我,你可能会拒绝我。它甚至可能会伤害关系,但通常这种诚实对另一个人来说是一种很好的解除武装。他们相信,如果你愿意这样做,你可能是一个更值得信赖的人。


Edu指南:与他人建立深度关系的另一个关键词是同理心。同理心如何帮助人们彼此建立更深的关系?


David:真正重要的是区分同理心和同情。同情通常——(虽然)不是不能建立关系——因为同情通常有怜悯或看不起对方的成分。我很同情你遇到的所有问题。


而同理心是感同身受。我相信在中国有一个类似的短语。但在美国,我们说,你能站在别人的立场上吗?我们所说的同理心是指,我真的能成为另一个人吗?我能真正理解它是什么样子吗?我能确保我不是在评判他们吗?我们能否关心他人的成长和发展?


Edu指南:如何看待信任对于建立、维持彼此深度关系的重要性?


David:我觉得有趣的是,我们经常说我必须相信别人。


我认为,当我们承担风险并成功时,信任就会建立起来。所以我不认为信任是前提条件。我认为信任是更加开放、关心他人、承担提出困难并解决困难和风险的结果。因为这样他们就可以信任我,知道我会诚实地把他们的最大利益放在心上。


所以我认为信任是结果。当我们拥有信任时,其他一切都会变得容易得多。做自己对我来说容易多了。对你坦白对我来说容易多了。对我来说,帮助你解决问题更容易,因为我没有什么事要瞒着你。


三、识别人际关系中的积极与消极表现


Edu指南:当我们彼此建立了很强的信任,这也导致了两种特殊的关系。一种是积极的,但另一种可能是不是那么积极,有时是消极的关系、“有毒”的关系。人们如何识别这种不好的关系?


David:我会使用相反的维度。我认为,如果我在一段关系中,我必须不断地隐瞒一些事情,我要注意我所说的话,当我非常谨慎地选择我的措辞时,这不是一段好的关系。如果我在一段关系中,当我听到你的声音时,我不确定我是否完全了解真相。这不是一种好的关系。


当我不得不对你隐瞒我的观点时,我不能对你诚实。当我们不能有不同意见时,当我们必须假装同意或避免冲突时,这不是一个好的选择。所以我认为这是一种迹象。我认为,一般来说,当我不能做自己的时候,这不是一种很好的关系。


现在,很多关系是肤浅的,这是应该的,因为我们不能接近每个人。但当我们开始看到这些消极的迹象时,我们可以问问自己,这是一段我想努力改善的关系吗? 


Edu指南:有时人们花了很多时间来建立这种特殊的关系,即使是一种糟糕的关系,他们可能非常依赖于与另一个人的关系,他们怎么能摆脱这种关系呢?


David:我要寻找的是我们相互依存的地方。我不想独自依赖别人。但是,例如,我非常需要我的妻子。在很多方面,我依赖她,但她也依赖我,不仅仅是在经济上,而是在亲密关系上。因此,我们正在做的是建立相互依存关系。我认为,如果我们有一个相互依赖的模式,那么它可以让我们摆脱依赖模式。


如果我非常依赖某人,我需要问自己,这真的是一段很好的关系吗?我是不是在做一些事情,让别人变得封闭,而不是尽可能地开放。还是我真的想继续下去?我们知道如何从关系中游离出来。关系结束,婚姻结束,友谊结束。有时它会以一种非常明确的状态结束,我们会说,我想结束这一切。我想离婚,想打击友情。


但在大多数情况下,它会逐渐消失。如果它开始淡化,我们应该问,我真的错过了这段关系吗?或者这是它结束的时候,或者是关系结束的时候?我们不需要一辈子都拥有它。它已经达到了一个目的。如果我可以举一个例子,我和另一个人写了几本书,由于各种原因,我们的关系曾经非常密切。现在我们有点疏远了。


这没关系。所以我们确实取代了原本的关系。我认为我们两个都可以接受现在的良好关系,但不再是深度的。


Edu指南:关系可能会随着时间的推移而改变,因为我们有不同的生活状况。


David:是的。我们有不同的需求,我们有不同的成长和发展,如果一个人过去满足了我的需求,将来可能不会,这没关系,这并不是说他们不好或我不好。而是我们改变了。


四、孤独社会:深度关系充满变化的时代


Edu指南:谈论到关系的变化,人们曾经与对方建立很深的关系,但后来发生了变化,甚至结束这种关系。这一点在婚姻关系上尤为显著,不管是美国还是中国,离婚率都越来越高。你怎样看待这种变化 ?造成这种结果的关键因素是什么? 


David:如果一段婚姻是一段糟糕的婚姻,那么它或许应该结束。我认为我们放弃得太早了,这是困难的第一个迹象。我们说一定有更好的人,而不是说,这是要做的事情吗?我已经结婚近60年了,即使我们有分歧,我们也有一些困难,但我们一直在努力解决。我认为,与其逃避它,不如把它变成困难,然后说,我们能度过难关吗?我们能从中吸取教训吗?我们能因此而变得强大吗?


现在,我认为其中一个问题是人们通常不具备解决问题的技能。他们互相攻击,互相指责。他们不知道如何提出不同意见,我认为我们反复听到的一件有趣的事情,就像人们说的,我在斯坦福大学上的这门人际课程挽救了我的婚姻。甚至有人说,这本书拯救了我的婚姻,因为我现在知道如何提出问题。


不幸的是,我听到人们说,如果我以前读过这本书,我就不会离婚了。所以我觉得很多离婚是可以预防的,但不是全部。因为我们之前说过,每一对夫妻可能成长的方向是不一样的。他们可能不再满足彼此的需求。但太多时候,一有困难的迹象,他们就会离开婚姻,而不是努力改善婚姻。


Edu指南:另一种关系建立,职业生涯中的个人关系又如何?正如你一开始所说的,也许有时因为一种更具竞争性的环境,在公司里人与人之间很难建立特殊的关系,但人们仍然需要与同事建立联系。


David:我认为最可悲的事情之一是在一个组织里,人们意识到他们的同事是如何伤害自己的,是如何阻碍自己的。如果你要和任何人交谈,你的老板是如何克制自己的?他在干什么?你的同事在做什么?每个人都有答案。


我认为,如果你有一个良好的关系,一个比较强大的方法是,如果你看到你的同事做一些伤害自己的事情,可以出于关心表达。你说,第一,我认为在那次会议上,你在说服别人方面做了一些伤害你的事情。这是一种冒险,因为有人可能会说,你是谁(有资格)告诉我?我没有征求意见。然后你可能会说我只是想帮忙,然后就走开了。


但也许有人会为你冒险帮助他而感到高兴。我们已经在团队和组织中做了一些工作,在这些团队和组织中,人们互相反馈他们可以提高效率的方法。当它以正确的方式完成时,它很有趣。人们很容易接受它,因为他们不仅能学习,还能与同事建立信任。有一些有趣的研究表明,至少在美国,我认为85%的人被解雇不是因为他们没有技术知识,而是因为人际关系问题,这是一种真正的浪费。


Edu指南:还有一种关系建立的场景是,学生青少年他们在成长过程中,他们看到周围的关系可能不是那么好。当他们长大后,也许他们没有能力与他人建立更深的关系。他们真的会担心与他人建立更好的关系。你认为有没有一种方法帮助这种背景成长的人们克服忧虑?


David:我真的很高兴我们的书被翻译成中文,并在中国上市。因为人们说这给了他们一些如何行动的线索。另一件有趣的事情是,我在斯坦福大学提到的课程,我们实际上在几年前在北京教授了一个简短的AA版本,而且非常成功。


其中一件有趣的事情是,我认为中国的一个特点是,据我所知,家庭内部的信任往往很高,但家庭外部的信任却很低。当人们经历这种群体体验时,他们报告的是如何与陌生人建立信任。他们发现这很令人兴奋,因为他们以前从未经历过。我认为这些都是可以学习的技能。我认为它们在所有国家都可以学习。 我认为这是一种对如何建立关系的渴望。正如你所说,他们没有看到很多良好的关系。


事实上,如果我可以讲另一个故事,我们的课程中经常有相当数量的亚洲学生。 他们报告说,在参加课程后,他们回去与父母交谈,比以往任何时候都更个人化,而且已经成功了。我认为我们所有人都渴望更好的关系。但我们不知道如何去做。卡罗尔和我写这本书的原因之一是,我们希望这能帮助人们从关系中得到他们想要的东西。


Edu指南:婚姻、职场与家庭所有这些层面,都可能会发展成更深层次的关系。但一个事实是,越来越多的人,尤其是在互联网时代,越来越多的人选择单身或者选择独自生活。在美国、在中国,单身独居人数都在增加。你如何看待这种趋势选择?


David:我认为独自一人或拥有一系列的关系,没有一个是痛苦的选择。我认为其中一个原因,至少在美国,为什么我们有更多的单身人士,是因为人们结婚的年龄比我们这代人要晚。


Edu指南:年轻一代不想拥有长期关系,也许有时只是害怕被拒绝,害怕建立关系后破裂,在这种情绪下,所以他们不决定结婚,或者选择只是选择舒适地过着独居生活。


David:我想更多的是我不是这方面的专家,但我猜美国人确实想结婚。我认为这是一种非常理想的状态,但发生的事情是,再一次,主要的问题是事情最初的进展,当他们约会时,他们甚至可能住在一起。但问题出现了。然后他们说我犯了一个错误。我们有麻烦了。我不知道有多少婚姻在某种程度上没有问题。


所以对我来说,问题是,当你遇到问题时,你如何处理它?你会逃避它吗?你认为这是关系失败的标志吗?或者你认为这是一件需要努力的事情?太多时候,人们只是放弃,不去努力。婚姻需要付出很多努力,因为随着你的成长,你会有远离对方的危险。你以不同的方式成长,或者你没有与你的伴侣建立新的联系,新的联系方式。


我认为,我们需要看到的关系,不是你做了什么,然后你忘记了,而是需要不断努力。对于我自己来说,这当然是真的。对我们和我们的孩子来说都是如此,对我们的朋友来说也是如此,如果我能有这样一种心态,即问题是需要解决的,而不是逃避的,那么这种关系就更有可能保持和发展。


Edu指南:回到最开始的时候,你提到人们很快地搬到其他地方,有时他们在其他城市找到一份新工作,有时就是简单地搬到其他城市。在这种充满流动性的社会背景下,人们如何平衡和维持他们的关系?  


David:我认为这是夫妇要讨论的问题。天啊,我有这个好机会,但这意味着我必须搬家。这将意味着什么?比如,再讲一个故事。我大学毕业的孙子和一个女性在一起。他决定在她所在的城市工作,而不是搬到另一个城市,因为他已经做出了决定。


我可以在以后接受另一份工作,但这是可以谈论的事情,我们必须在工作和家庭之间做出权衡。但这是夫妇可以谈论的事情吗?我知道有些夫妻会说工作第一。现在,下一次我的工作将是第一位的。所以他们有更多的平等,而不是一个人的工作总是排在第一位。


如果我能再次讲述另一个有趣的故事,那就是我有一个可能的工作机会,可以让我离开加州。我的妻子恰如其分地说,一定要回来看看孩子们。或者也许她会说我不想搬到那个城市去。但因为我爱你,我想维持这段婚姻,所以我打算搬到那里去。但如果是我的话,从某种意义上说,我对她所放弃的东西是有义务的。


所以问题是,在关系中,他们每个人都愿意放弃一些东西来维持关系吗?如果一个人总是有他或她自己的方式,这可能不是一个好的婚姻。


Edu指南:是平衡的问题。有时候人们只是选择了一件事,然后放弃了其他的事情。


David:你看到问题了吗?我会发现中国男性总是有优先权的倾向吗?我不知道这是否仍然正确,但就这一点而言,它要求女性不断放弃她想要的东西,我认为越来越多的女性会说,我不会付出这种代价。


Edu指南:历史上一些时期男性确实有更多的工作机会。但现在女性和男性有平等的受教育机会,女性越来越多地把个人成长作为优先事项,而不是仅仅跟随一个男性建立关系、放弃自己的职业机会。因为这些变化,现在婚姻变得更难。但我认为这不是一件坏事,因为女性有更多的机会来决定她们想做的事情。


David:女性接受教育和拥有越来越多的工作,这符合女性的自信。 


如果他们更平等,你看,在某种意义上,这就造成了一个问题,因为如果一个人占主导地位,你就不必担心关系技巧,因为他们总是发号施令。但你越平等,分歧就越多。会有不同的兴趣。更重要的是,你拥有建立关系的技能,因为它不像过去那样由社会规范决定。


所以你的技能在其他方面越来越重要。当人们拥有更平等的关系时,他们需要这种技能来帮助他们正确地相处。


Edu指南:学习更多技能是一种建议,如果要给那些试图建立更好关系的人们另一个简短建议,你会说什么?


David:保持沟通,继续努力,不要放弃。


本文来自微信公众号:Edu指南(ID:EduZhiNan),访谈:何沛宽,作者:罗博文、天宇、何沛宽

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